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sissi 133
  Posté le 20/01/2020 @ 11:26 
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Astucienne

Bonjour,

J'ai fait une commande samedi auprès d'un site de vente connu, et j'ai reçu ce matin dans ma messagerie Gmail 5 X le message que ma commande est en cours de préparation.

Où est le problème ?

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Jean-Pierre
 Posté le 20/01/2020 à 11:32 
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  Maître astucien

J'espère que ton compte ne sera pas débité cinq fois !

Avais-tu "relancé" plusieurs fois la page en cours de commande par exemple ?

sissi 133
 Posté le 20/01/2020 à 11:34 
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  Astucienne

Oui, mais j'ai validé qu'une fois l'achat.

Jean-Pierre
 Posté le 20/01/2020 à 11:44 
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  Maître astucien

Oui mais es-tu certaine de chez certaine qu'à aucun moment tu n'aies "rechargé" une page en cours de cette commande.

Ce, pas spécialement au moment de la VALIDATION.

Oupsss, ci-dessus tu dis "oui" sur le fait d'avoir relancé plusieurs fois en cours de commande ?



Modifié par Jean-Pierre le 20/01/2020 11:46
poussebois
 Posté le 20/01/2020 à 11:48 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans les mails, il doit y avoir un numéro de commande. Est-ce le même ?

Sur le site où tu as effectué ton achat, tu dois avoir la possibilité de consulter ta commande et ainsi voir ce qu'il y a.

@ +

sissi 133
 Posté le 20/01/2020 à 11:55 
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  Astucienne

Je vais regarder cela.

En tout les cas, je n'ai eu qu'une fois la confirmation de commande.

sissi 133
 Posté le 20/01/2020 à 15:48 
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  Astucienne

Après vérification, le n° de commande est identique sur les 5 mails reçus.

Je suis allée voir sur le site pour suivre ma commande, il n'y a que celle portant ce numéro.

Donc, je pense que je n'ai plus à m'inquiéter.

Jean B
 Posté le 20/01/2020 à 15:57 
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Astucien

sissi 133 a écrit :

Après vérification, le n° de commande est identique sur les 5 mails reçus.

Je suis allée voir sur le site pour suivre ma commande, il n'y a que celle portant ce numéro.

Donc, je pense que je n'ai plus à m'inquiéter.

À l'avenir, fais gaffe avec ta souris et voue au diable ce méchant Aloïs Alzheimer !

sissi 133
 Posté le 20/01/2020 à 16:05 
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  Astucienne

Ça viendra peut-être cette fichue maladie, mais je ne l'ai pas encore pour le moment !

Je suis simplement malvoyante

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