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 attestation de déplacementSujet résolu
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beber50
  Posté le 11/04/2020 @ 15:30 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai bien téléchargé l'attestation de déplacement sur mon smartphone avec le QRcode,

ensuite rempli toutes les cases demandées mais après avoir valider "générer mon attestation" je n'ai pas "l'attestation est téléchargé sur votre appareil", j'ai du zappé quelque chose??

j'ai téléchargé également Adobe acrobat

si quelqu'un peut m'aider merci d'avance

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Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 16:05 
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  Grand Maître astucien

Si tu as un gestionnaire de fichier, l'attestation se trouve dans le dossier téléchargement

Ou alors, tu ouvres Adobe, et tu le verra dans Récents



Modifié par Hyportatif le 11/04/2020 16:06
jemi79
 Posté le 11/04/2020 à 16:26 
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Petit astucien

merci pour votre réponse

je ne trouve rien ds adobe, mais le problème est que je ne vois pas "l'attestation est téléchargé sur votre appareil"

Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 16:28 
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  Grand Maître astucien

Re

Adobe, tu la télécharger avant de générer l'attestation ou après ?

Est-ce que tu as un gestionnaire de fichier sur ton mobile ?

Tu peux essayer de voir ICI aussi, branche ton téléphone au PC, ensuite ouvre phone, et regarde dans le dossier Download



Modifié par Hyportatif le 11/04/2020 16:32
Guyguy57
 Posté le 11/04/2020 à 16:37 
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Petit astucien

Bjr, quelle téléphone??

https://forum.pcastuces.com/attestation_numerique_de_deplacement-f6s77802.htm



Modifié par Guyguy57 le 11/04/2020 16:47
beber50
 Posté le 11/04/2020 à 16:48 
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Petit astucien

non je ne trouve pas également ds le Download

mais laissez tomber je vais continuer à utiliser la méthode papier

merci Hyportatif

Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 17:03 
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  Grand Maître astucien

Re

Tu n'as pas répondu à toutes mes questions

Adobe, tu la télécharger avant de générer l'attestation ou après ?

Est-ce que tu as un gestionnaire de fichier sur ton mobile ?



Modifié par Hyportatif le 11/04/2020 17:04
beber50
 Posté le 11/04/2020 à 17:31 
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Petit astucien

oui je viens de refaire une nouvelle tentative après un redémarrer

Adobe a été téléchargé ce matin et j'ai bien un gestionnaire de fichier

mais si j'ouvre sur mon pcet je clic sur "générateur de fichier" j'ai systématiquement "l'attestation est téléchargé sur votre appareil"

alors que sur mon smartphone je ne l'ai pas ceci, je bloque sur "générateur"

Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 19:19 
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  Grand Maître astucien

dans le gestionnaire de fichier, il te faut aller dans le dossier téléchargement

C'est quoi comme marque ton mobile, modèle ?



Modifié par Hyportatif le 11/04/2020 19:21
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beber50
 Posté le 11/04/2020 à 21:09 
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Petit astucien

smartphone huawei p20

Hyportatif
 Posté le 11/04/2020 à 21:10 
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  Grand Maître astucien

Re

Va voir dans le gestionnaire de fichier, dossier téléchargement.

BGSB_71
 Posté le 11/04/2020 à 21:58 
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Petit astucien

beber50 a écrit : mais si j'ouvre sur mon pcet je clic sur "générateur de fichier" j'ai systématiquement "l'attestation est téléchargé sur votre appareil"

alors que sur mon smartphone je ne l'ai pas ceci, je bloque sur "générateur"

Bonsoir,

En attendant mieux, tu relie ton smartphone à ton PC en mode "transfert de fichiers", et tu copie le fichier de ton PC à ton smartphone ...

(Dans le dossier "Download" ou "Téléchargement" selon l'appareil, et en observant bien si c'est dans "Mémoire interne" ou dans "Carte SD")

beber50
 Posté le 12/04/2020 à 09:49 
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Petit astucien

Bonjour,

Je me répète depuis le début, l'attestation ne peut pas être enregistrée car après avoir validé sur générateur de fichier je n'ai pas le petite fenêtre bleu avec l'attestation est téléchargé sur votre appareil

évidemment je ne peux pas la retrouver puisqu'elle n'est pas enregistrée

sur le smartphone de mon épouse "Samsung" pas de problème je retrouve cette petite fenêtre bleu comme quoi mon attestation est bien enregistré

BGSB_71
 Posté le 12/04/2020 à 11:34 
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Petit astucien

beber50 a écrit :
mais si j'ouvre sur mon pcet je clic sur "générateur de fichier" j'ai systématiquement "l'attestation est téléchargé sur votre appareil"

Donc l'attestation est sur le PC, oui ou non ?

D'où ma suggestion précédente de la copier du PC vers le smartphone ...

Hyportatif
 Posté le 12/04/2020 à 11:47 
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  Grand Maître astucien

Regarde dans paramètres, applications et notifications, gestion des notifications, téléchargements, regarde que la case Autorisation......., soit coché, ainsi que la case notification dans la barre d'état , idem pour sonnerie et vibreur

JY29
 Posté le 12/04/2020 à 11:51 
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Petit astucien

L'attestation est dans " Fichiers"puis " Documents "

Hyportatif
 Posté le 12/04/2020 à 12:55 
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  Grand Maître astucien

Quand tu télécharges quelques chose sur un mobile, ça ne peut pas être dans document, sur un smartphone, il y à un dossier téléchargement, c'est fait pour ça.

PS: En passant Bonjour à toi aussi

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Banzaiii
 Posté le 12/04/2020 à 13:12 
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  Maître astucien

JY29 a écrit :

L'attestation est dans " Fichiers"puis " Documents "

Slt

Effectivement, dans mon Android, on retrouve l'attestation dans Fichiers, puis dans la bibliothèque Documents ou dans le "vrai" dossier "Téléchargements"



Modifié par Banzaiii le 12/04/2020 13:13
patoche58
 Posté le 12/04/2020 à 23:23 
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Petit astucien

salut

tu la trouvera dans ton fichier telechargement a+

Crafnis
 Posté le 13/04/2020 à 00:17 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème : j'ai un Samsung avec lequel tout se passe bien. Mon épouse dispose d'un Huawei Y6 avec lequel je n'arrive pas à télécharger cette fameuse attestation. Pas de message précisant que le fichier est téléchargé et bien sûr, je ne le trouve dans aucun dossier. J'ai même fait une recherche en le connectant à mon ordinateur : je suis persuadé qu'il ne se télécharge pas. Pas bien grave, je fais un transfert à chaque fois mais d'avance merci à qui peut m'aider à résoudre le problème.

beber50
 Posté le 13/04/2020 à 09:26 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai réussi hier!!

vous ne répondiez pas à mon problème, je l'ai redis plusieurs fois je n'avais pas le message "l'attestation est téléchargé sur votre appareil"

alors que vos réponses étaient basées sur où retrouver l'enregistrement, que je n'avais pas puisqu'il n'était pas enregistré

j'ai changé de navigateur internet et passé à Mozilla au lieu de Chrome et là j'ai pu sans problème téléchargé l'attestation que j'ai retrouvé facilement ds Adobe.

merci à tous

Grandjacques
 Posté le 13/04/2020 à 09:46 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai aussi ce problème: mon smartphone XIAOMI MI8 m'indique "téléchargement en cours"; Après, impossible de trouver cette P... d'attestation. Je l'ai branché <USB sur le PC et fait une recherche de *.pdf dans l'espace interne. Il me retrouve mes pdf mais pas d'attestation.

L'assistance XIAOMI étant aux abonnés absents pour cause probable de virus, j'ai généré cette attestation sur le PC, elle a été chargée dans le dossier "téléchargements" sous le nom de "attestation.pdf" et le l'ai transférée dans le dossier "téléchargements" du smartphone. Elle y est présente avec son code QR et je n'ai pas eu de problème avec les forces de l'ordre.

Je retenterai de contacter XIAOMI mais sans me faire de soucis; Ma technique marche.

Bon confinement à tous

Henri A
 Posté le 13/04/2020 à 11:12 
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Petit astucien

Bjr.

XIAOMI est au même titre que HUAWEI une entreprise chinoise et quand on sait tous les problèmes que HUAWEI rencontre avec l'Amérique de Trump qui empêche Google de travailler avec les chinois, il n'est pas étonnant que le navigateur CHROME qui est un produit Google ait des problèmes de fonctionnement sur les produits d'origine chinoise. C'est le résultat de la guerre économique lancé par Donald et qui emmerde beaucoup de monde.

Donc il faut trouver des alternatives aux produits Google.

patoche58
 Posté le 13/04/2020 à 11:39 
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Petit astucien

re

moi j'ai un HUAWEI p20 et sa fonctionne nickel alors bizarre cette affaire

Grandjacques
 Posté le 14/04/2020 à 10:40 
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Petit astucien

Bonjour,

Je reviens pour enrichir mon dernier post. Jusque là, la génération de l'attestation avait été faite avec la recherche Gogol. C'est donc le navigateur par défaut qui était utilisé. Comme j'ai aussi Firefox, j'ai lancé Firefox, recherché la site de l'Intérieur, j'ai eu accès au générateur d'attestation, je l'ai générée et je l'ai retrouvée dans le dossier "téléchargements" de mon MI 8

Au paravent, Firefox m'a demandé de l'autoriser à avoir accès à mes photos ???

Apparemment le navigateur par défaut (qui s'appelle 'navigateur') ne permet pas le téléchargement, pourquoi c'est un mystère.

Pris d'un doute, je viens d'essayer avec Chrome qui est aussi présent sur mon MI 8: ça marche aussi ! Comprenne qui peut.

Bonne journée confinée

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