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 COMMENT Reinstaller ou restaurer Microsoft EDGE
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herri37
  Posté le 05/07/2020 @ 17:17 
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Petit astucien

Bonjour,

L'installation automatique par update de la mise à jour KB4559309 Windows 10 version 2004 créer des dysfonctionnements en ne démarrant pas et en affichant que des onglets au-dessus de la barre des taches .

Que faire pour supprimer ce dysfonctionnement ?

J'ai essayé diverses manipulations sans résultat.

Merci pour aide.

Configuration Windows 10 version 2004

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Anonyme
 Posté le 05/07/2020 à 17:48 
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Astucien

bonjour,

Et en désinstallant ta mise à jour?

herri37
 Posté le 05/07/2020 à 17:54 
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Petit astucien

Bonjour et merci pour la réponse...

Helas cette mise à jour ne permet pas de revenir en arriere et de plus détruit tous les points de restauration ….pas de retour possible ...

Dommage pour moi!

herri37
 Posté le 05/07/2020 à 21:41 
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Petit astucien

Une réponse de Microsoft:

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Désolé, nous rencontrons des problèmes pour vous connecter.

AADSTS50196: The server terminated an operation because it encountered a client request loop. Please contact your app vendor.

Détails du dépannage
Si vous contactez votre administrateur, envoyez-lui ces informations.
Copier les informations dans le presse-papiers
Timestamp: 2020-07-05T19:34:33Z
Message: AADSTS50196: The server terminated an operation because it encountered a client request loop. Please contact your app vendor.
Diagnostics avancés : Activer
Si vous prévoyez d'obtenir une assistance concernant un problème, activez cette fonctionnalité et essayez de reproduire l'erreur. Cette opération permettra de collecter des informations supplémentaires utiles pour la résolution du problème. Je perds mes quelques notions informatiques ... Bonsoir et merci
Ekalb
 Posté le 06/07/2020 à 06:43 
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  Maître astucien

Bonjour,

Dans Paramètres > Applications, tu as dans la liste Edge.

As-tu la possibilité de le désinstaller?

Si oui, tu pourras ensuite le réinstaller à partir d'ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge?form=MA13DE&OCID=MA13DE

baupierre
 Posté le 06/07/2020 à 09:10 
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  Astucien

bonjour, je crains que cela ne fasse partie des quelques bugs rencontrés par plusieurs utilisateurs avec la 2004

herri37
 Posté le 06/07/2020 à 10:30 
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Petit astucien

Bonjour ….

Pas de possibilité de désinstallation...pas de marche arrière possible !

Comment faire et à qui je peux m'adresser pour ce bug et le préjudice rencontré ?

J'ai rétrogradé vers EI11 et ca fait un mélange dans les onglets au-dessus de la barre des taches.

Les onglets générés par IE11 peuvent s'afficher à l'écran alors que les onglets edge ne peuvent qu'être effacés

Merci pour votre aide et @+

baupierre
 Posté le 06/07/2020 à 10:55 
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  Astucien

Re, il aurait été prudent de faire une sauvegarde système avec un logiciel tiers tel que AOMEI backupper afin de pouvoir revenir à

la version précédente de windows.Si ce n'est pas le cas trouver l'image ISO de la 1909 et cliquer sur le setup de l'installation

en n'oubliant pas lorsque cela se présente de cocher la case conserver mes données et mes applications

Ekalb
 Posté le 06/07/2020 à 11:09 
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  Maître astucien

Essaye ceci dans Edge:

Tu cliques sur le miniature à gauche des 3 petits points au-dessus à droite > Ajouter un profil

Tu crées donc un nouveau profil



Modifié par Ekalb le 06/07/2020 11:12
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herri37
 Posté le 06/07/2020 à 11:45 
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Petit astucien

bonjour…. l'installation de la mise à jour kb4559309 s'est faite de manière intempestive..

Et je n'ai pas d'affichage d' Edge à l'écran et donc pas les 3 petits points.. et j' ai rétrogradé vers IE11 pour continuer à avoir un navigateur qui fonctionne

@+

Ekalb
 Posté le 06/07/2020 à 12:30 
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  Maître astucien

Helas cette mise à jour ne permet pas de revenir en arriere et de plus détruit tous les points de restauration ….pas de retour possible ...

Désinstaller une mise à jour n'a rien à voir avec les points de restauration.

----

Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Mises à jour installées;

Est-ce que tu vois la KB4559309?

Si oui, tu la désinstalles.

Avant cela va dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et tu désactives les mises à jour pendant 7 jours.

Note: il n'est plus du tout conseillé d'utiliser Internet Explorer.



Modifié par Ekalb le 06/07/2020 12:31
herri37
 Posté le 06/07/2020 à 15:47 
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Petit astucien

BONJOUR …. et oui cette mise à jour s'est installée de manière intempestive le 28 juin 2020 avec l'impossibilité de l'annuler de plus elle a également effacée tous les points de restauration ...aussi pas de retour possible ...

J'ai essayé un nouveau téléchargement pensant qu'il écraserait l'existant … sans effet,

J'ai essayé par PowerShell en temps qu'administrateur … sans succès...

Au moins quand je lance EDGE en appli j'ai le choix IE, Edge, Edge Chromium...

J'ai refigurer IE10 pour continuer à utiliser le PC sans perdre mes fichiers et mes installations de logiciels.

Seule Microsoft aurait ( peut etre ) une solution !

@+

Ekalb
 Posté le 06/07/2020 à 15:55 
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  Maître astucien

Je t'ai dit que la désinstallation d'une KB n'avait rien à avoir avec les points de restauration.

Je t'ai indiqué un moyen mais bon, si tu ne veux pas essayer...

Bonne fin de jornée.

herri37
 Posté le 06/07/2020 à 16:12 
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Petit astucien

Merc pour m'avoir accordé de votre temps...

La mise à jour concernée ne peut pas être annulée,

Les points de restauration ont été effacés automatiquement lors de l'installation de cette mise à jour

et comme edge ne s'affiche pas je n'ai pas les fameux petits points en haut à droite de l'écran...

Encore merci pour votre patience et merci...

PatrickD
 Posté le 06/07/2020 à 16:25 
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  Astucien

Il est vrai que même dans le Panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités, et Mises à jour installées, il n'y a pas accès à la commande désinstaller.

Ekalb
 Posté le 06/07/2020 à 19:06 
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  Maître astucien

Pour voir si une mise à jour peut être désinstallée, il faut la sélectionner.

PatrickD
 Posté le 06/07/2020 à 19:53 
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  Astucien

Ekalb,

Je l'ai fait avant de poster la remarque ci-dessus.

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herri37
 Posté le 06/07/2020 à 21:48 
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Petit astucien

OK et merci pour cette patience à déambuler dans les méandres de Windows sans se perdre.

Merci encore et bonsoir

@+

Ekalb
 Posté le 07/07/2020 à 06:46 
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  Maître astucien

Bonjour,

Je l'ai fait avant de poster la remarque ci-dessus.

OK. Moi je n'ai pas cette mise à jour (tout en étant en version 2004 mais j'avais déjà Edge Chromium avant d'installer la 2004).

Je n'ai donc pas pu vérifier.

Après différentes lectures, il semble que cette mise à jour ne puisse pas être désinstallée.

Il reste à espérer que Microsoft rectifiera le tir lors d'une prochaine KB.

------------------------------------------------

En attendant comme même Microsoft déconseille l'utilisation d'Internet Explorer, je conseille à herri37 d'utiliser un autre navigateur comme Brave ou Firefox par exemple.

Brave: https://brave.com/fr/

Firefox : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Pour rappel, on peut avoir sur un même PC autant de navigateurs que l'on veut.



Modifié par Ekalb le 07/07/2020 06:51
herri37
 Posté le 07/07/2020 à 09:31 
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Petit astucien

Bonjour et encore merci pour votre patience...

Ne nous triturons pas les méninges dans cette usine à gaz qu'est Windows 10... je regrette XP qui tenait la route "C'est comme les voitures … sourires et merci.

@+

PatrickD
 Posté le 07/07/2020 à 17:52 
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  Astucien

herri3,

Voici un tuto pour réparer ou réinitialiser Edge Chromium

https://www.malekal.com/comment-reparer-ou-reinitialiser-edge-chromium/

Ekalb
 Posté le 07/07/2020 à 18:51 
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  Maître astucien

PatrickD,

Il n'a pas accès à Edge Chromium.

Ekalb
 Posté le 08/07/2020 à 07:01 
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  Maître astucien

Bonjour,

Un peu de lecture ici : https://forum.pcastuces.com/windows_10__lancement_commercial_29_juillet_2015___infos_diverses_-f13s109.htm?page=550&#6198676

-----------

Bonjour,

Pourquoi avoir ouvert deux discussions sur le même problème?

https://forum.pcastuces.com/edge_ne_fonctionne_pas__-f13s17459.htm?page=1&#6198673



Modifié par Ekalb le 08/07/2020 07:12
islandman
 Posté le 08/07/2020 à 12:23 
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Astucien

..........................................https://www.youtube.com/watch?v=nToXyolPZH8

herri37
 Posté le 08/07/2020 à 13:19 
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Petit astucien

Je ne sais pas ...un doublon ?

La solution MALEKAL n'a pas fonctionné sur mon PC.

Nous considérons le sujet clos ayant comme supplétif Internet Explorer 11

Encore merci pour votre patience et vos conseils.

@+

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