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jeacar56
  Posté le 02/07/2020 @ 18:18 
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Petit astucien

Bonjour,
Jusqu'à présent sans problème sous Firefox 78.01, depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter à mon compte courant bancaire (caisse d'épargne). Après la validation de mon identifiant , celui-ci n'est pas reconnu et un message apparaît :" Site temporairement indisponible veuillez renouveler votre demande ". je n'est même pas la possibilité de saisir mon mot de passe..

A l'agence locale de ma banque, le compte est accessible sans difficulté avec le même identifiant.
En faisant la même demande sous le navigateur Edge, le compte est accessible sans difficulté.

J'en conclue qu'un paramètre dans Firefox bloque l'accessibilité.

quelqu'un aurait-il une idée ? merci.

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pcastuces
 Posté le 07/07/2020 à 07:59 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
PG95
 Posté le 07/07/2020 à 08:06 
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Petit astucien

Bonjour

Cela m'est arrivé;Il faut réinitialiser firefox

bagheera
 Posté le 07/07/2020 à 22:31 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'avais le même problème et j'ai été obligée de désactiver Ublock Origin, mon bloqueur de publicités, pour le site de la Caisse d'Epargne afin de pouvoir me connecter.

Et cette impossibilité de connexion si le bloqueur de publicités est activé pour le site de la Caisse d'Epargne existe également avec le navigateur Chrome, ainsi qu'avec Edge s'il faut en croire un sujet dans le forum Windows 10.

Bonne soirée.

jeacar56
 Posté le 07/07/2020 à 23:12 
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Petit astucien

Bonsoir bagheera,

Merci pour ta solution que je viens d'appilquer... et ça marche !

encore merci

jeacar56
 Posté le 07/07/2020 à 23:17 
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Petit astucien

Merci PG95 pour ta solution, mais bagheera m'a proposé la sienne qui a fonctionnée. Je m'en tiens là. Merci

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