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 Contacts gmail perduSujet résolu
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rf
  Posté le 15/07/2020 @ 09:12 
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Petite astucienne

Bonjour tout le monde,

Après une mise jour du gmail, tous mes contacts sont disparu sauf 3.

Comment dois-je faire pour les récupérer s'il vous plaît ?

Merci de votre aide

RF @+

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beorcs
 Posté le 15/07/2020 à 10:52 
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  Astucien

, Bonjour,

As-tu déjà essayé cette manoeuvre ? :

Retrouver les contacts effacés
  • Allez dans Gmail sur votre ordinateur.
  • Cliquez sur Gmail en haut à gauche puis dans « Contact » ...
  • Appuyez sur « Plus«
  • Accédez au menu déroulant.
  • Sélectionner l'option « Restaurer les contacts«
  • Choisissez le contact que vous souhaiter retrouver.
  • rf
     Posté le 15/07/2020 à 11:03 
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    Petite astucienne

    Bonjour Astucien ,

    Justement j'ai pas ce "Plus" , j'ai que " + créer un contact"

    Merci de m'avoir répondu

    Rf

    capitainekirk
     Posté le 15/07/2020 à 11:12 
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      Maître astucien

    salut,

    c est à droite maintenant

    Le Marnais
     Posté le 15/07/2020 à 11:24 
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    Astucien

    à tous,

    Mise à jour de Gmail qui aurait eu pour effet de faire disparaître les contacts ? Je suis surpris.

    Google permet de récupérer une sauvegarde des contacts sur une période de 30 jours.

    Pour cela, sur Google contacts, cliques sur la roue crantée en haut à droite, puis "Annuler les modifications"

    Ensuite, tu choisis entre les 5 possibilités et tu cliques sur "Annuler" à droite.

    Bonne journée.



    Modifié par Le Marnais le 15/07/2020 11:26
    rf
     Posté le 15/07/2020 à 11:41 
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    Petite astucienne

    Bonjour capitainekirk,

    Oui j'ai vu ça , mais moi j'ai pas le "plus"

    Bonjour Le Marnais

    J'ai pas de gmail sur mon portable mais je suis sur mon ordi

    Le Marnais
     Posté le 15/07/2020 à 11:56 
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    Astucien

    J'ai pas de gmail sur mon portable mais je suis sur mon ordi

    Oui et la solution que je donne est réalisable sur un ordi, et la capture que j'ai insérée dans ma précédente réponse a été effectuée sur un ordi.

    Il ne s'agit pas de chercher ou cliquer sur plus, mais de cliquer sur la roue crantée en haut à droite et de réaliser la démarche que j'ai indiquée (et voir la capture)

    Donc tu dois pouvoir faire de même.

    A +

    rf
     Posté le 15/07/2020 à 12:10 
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    Petite astucienne

    Le Marnais,

    Je suis désolée , c'est moi qui n'a pas compris ce que tu as écrit

    Merci beaucoup pour ton aide .

    C'est bon je les ai récupéré

    @+

    Le Marnais
     Posté le 15/07/2020 à 12:19 
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    Astucien

    Et bien voilà Impeccable.

    Bonne journée.

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