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 Accès internet limité
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armend1942
  Posté le 05/10/2020 @ 12:13 
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Petit astucien

Bonjour, depuis quelques jours, J'ai des soucis avec ma connexion internet, ma connexion est en accès limité. Pour me connecter, je me déconnecte puis me reconnecte et ça marche. Comment revenir à la normale? Je suis sous W7. Merci de me faire part de vos conseils. A vous lire



[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 85.0.4183.121

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Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 12:55 
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  Grand Maître astucien

Connexion Wifi ou Autres ?

Si c'est en Wifi, regarde Ici, apparemment ça a marcher: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22566507-pb-wifi-sous-windows-7-acces-limite

armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 17:52 
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Petit astucien

Merci Hyportatif de ta réponse mais celà ne m'a pas donné la solution. le W10 de mon épouse n'est pas affecté de ce problème. L'opérateur alerté ne m'a pas donné de réponse. Peut-être s'agit-il d'un paramètre ordi

fgondard
 Posté le 05/10/2020 à 18:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Quand tu es un accès limité, dans Exécuter fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message.

armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 18:56 
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Petit astucien

Merci de la réponse mais pépé voudrait savoir comment faire éxécuter

Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 19:11 
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  Grand Maître astucien

Touche Windows + R en même temps sur ton clavier

armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 19:30 
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Petit astucien

fgondard
 Posté le 05/10/2020 à 19:56 
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  Grand Maître astucien

pépé voudrait savoir comment faire éxécuter

Ou menu démarrer / exécuter mais sous Windows 7 par défaut il n'y figure pas. Pour l'ajouter il faut faire unclic droit dans le menu pour afficher ses propriétés puis choisir "personnaliser".

Je ne vois pas d'anomalie dans le résultat de la commande. Tu l'as bien passée quand tu étais en " accès limité" ?

Via panneau de configuration, centre de réseau et partage, modifier les paramètres dela carte réseau, double clic sur ta connexion wifi et propriétés. Au niveau de la carte réseau, configurer. Dans l'onglet Gestion de l'alimentation, vérifier que Windows n'est pas autorisé à la couper.

Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 19:56 
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  Grand Maître astucien

Ton DHCP est désactivé, donc active le, vois ici: https://expertlogiciel.com/eb-blog/223-Comment-activer-DHCP-dans-Windows-10

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Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 19:58 
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  Grand Maître astucien

fgondard

Tu ne vois pas d'anomalie

fgondard
 Posté le 05/10/2020 à 19:59 
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  Grand Maître astucien

Ton DHCP est désactivé

Où tu vois ça ? Moi je lis "DHCP activé : oui"

Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 20:09 
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  Grand Maître astucien

Re

fgondard
 Posté le 05/10/2020 à 20:33 
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  Grand Maître astucien

Ce n'est pas la carte wifi mais une pseudo carte ISATAP (Intra-Site Automatic Tunnel Addressing Protocol) créée automatiquement quand IPV6 est activé.

On s'en tamponne le coquillard mais il suffit de désactiver IP V6 dans les propriétés de la connexion pour ne plus les voir.



Modifié par fgondard le 05/10/2020 20:34
armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 20:43 
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Petit astucien

A fgondard je ne me rappelle plus si lors de la copie j'étais en accès limité je vais revoir la question. Par contre, je ne retrouve pas dans le panneau de configuration de mon W7 les mêmes paramètres n'est-ce pas issu de W10?????

A hyportatif le lien concerne W10

armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 20:54 
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Petit astucien

Et revoilà la bête en accès limité.

Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 20:55 
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  Grand Maître astucien

Clique sur le bouton Démarrer.

Sélectionne Panneau de configuration.

Dans le menu qui apparaît, clique sur Centre Réseau et partage.

Dans la colonne de gauche, clique sur le lien Modifier les paramètres de la carte.

Fait un clic droit de la souris sur le réseau que tu utilises

Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Propriétés.

Sélectionne la ligne Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4).

Clique sur Propriétés.

Coche la case Obtenir une adresse IP automatiquement.

Vérifie que les adresses IP et serveurs DNS ont disparu. Seules les cases Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement doivent être cochées.

Valide en cliquant sur OK.

Redémarre le PC ensuite

Hyportatif
 Posté le 05/10/2020 à 21:05 
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  Grand Maître astucien

Re

Tu peux essayer ces commande aussi

Dans l'invite de commandes, tape: ipconfig / release , appuie sur Entrée sur ton clavier

Ensuite tape ceci: ipconfig / renew , appuie sur entrée sur ton clavier, attend un moment, le serveur DHCP attribue une nouvelle adresse IP à ton PC

Ensuite tape EXIT, puis Entrée sur ton clavier

Redémarre le PC, et vérifie ta connexion si elle est toujours limitée

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armend1942
 Posté le 05/10/2020 à 21:19 
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Petit astucien

Réponse au message de 20h55

Aucun résultat. Affiche cet ordi dispose actuellementd'une connectivité limitée (son nom) et quand je ferme le panneau je retrouve ma connexion. J'arrête pour ce soir. Je verrai le 2ème conseil demain. Merci encore

fgondard
 Posté le 05/10/2020 à 21:24 
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  Grand Maître astucien

N'est-ce pas issu de W10?

Non je suis sous Windows 7. Mon exemple est pour la connexion ethernet mais tu fais la même chose pour ta connexion wifi.

Dans ta dernière copie d'écran ta carte wifi a disparu ! Au lieu d'une copie d'écran fais un copier-coller dans ton message du contenu du bloc-notes comme je te l'avais demandé car là c'est tronqué.

armend1942
 Posté le 06/10/2020 à 07:54 
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Petit astucien

A Hyportatif de 21h05 j'ai fait la manip................ aucun résultat

armend1942
 Posté le 06/10/2020 à 08:10 
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Petit astucien

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : gerard-PC

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek 8185 Extensible 802.11b/g Wireless Device

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-14-D1-EB-81-88

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GbE Family Controller

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-25-22-82-DE-AB

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Reusable ISATAP Interface {DA38F3CD-3093-4504-94B6-A70EBC053C09} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{31E5AFCA-605D-46BC-8808-9211125F86BF} :

c

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Noncc

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

A fgondard bonjour, réponse au message de 21h24 j'ai galéré pour ce copier coller mais ça devrait être réussi. Avis du chef ????????????????

armend1942
 Posté le 06/10/2020 à 08:25 
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Petit astucien

A gfondard je n'arrive toujours pasà retrouver les mêmes panneaux qu'au post de 19h56

fgondard
 Posté le 06/10/2020 à 12:46 
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  Grand Maître astucien

Cette fois on voit bien ta carte wifi mais il n'y a pas de connexion.

je n'arrive toujours pas à retrouver les mêmes panneaux

Passe par le Gestionnaire de périphériques, développe la rubrique cartes réseaux, affiche les propriétés de ta carte wifi (Realtek 8185 Extensible 802.11b/g Wireless Device) et vas dans l'onglet Gestion de l'alimentation.

Si le problème perdure après avoir interdit que Windows coupe cette alimentation , toujours dans le gestionnaire de périphériques, désinstalle cette carte (clic droit) et redémarre, le pilote se réinstallera automatiquement.

Si ça ne suffit pas pour corriger le problème télécharge le pilote proposé ici et installe le.



Modifié par fgondard le 06/10/2020 12:48
armend1942
 Posté le 06/10/2020 à 19:14 
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Petit astucien

Rebonjour à tous 2. Ca ne s'arrange pas sur le front des troupes. Je reprend contact par W10 car après la manip conseillée par gfondard désinstallation de la carte (réussie) ainsi que la réinstallation, il m'a fallu rentrer le code de la box et là refus le code serait invalide donc rideau complet. Je ne dois pas être en jour de chance

Hyportatif
 Posté le 06/10/2020 à 19:17 
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  Grand Maître astucien

L'identifiant est admin et le mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité.

fgondard
 Posté le 06/10/2020 à 19:34 
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  Grand Maître astucien

L'identifiant est admin et le mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité.

Je pense que armend parle de la clé de sécurité. Si elle n'a pas été modifiée c'est celle inscrite sur l'étiquette.Il faut la respecter à la lettre en faisant attention à la différenciation majucules minuscules.

Au lieu de saisir la clé de sécurité quand elle t'est demandé tu appuies brièvement sur le bouton wifi (ou wps) de ton modem routeur. Au fait c'est quoi, toujours une Neuxbox (SFR) ?



Modifié par fgondard le 06/10/2020 22:23
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