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 je ne peux ni ouvrir ni lire une pièce jointe
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sylviane.sportouch_pca
  Posté le 14/11/2020 @ 09:24 
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Petit astucien

Bonjour, je ne peux ni ouvrir ni lire une pièce jointe merci de votre aide



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 82.0

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pcastuces
 Posté le 14/11/2020 à 10:25 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
poussebois
 Posté le 14/11/2020 à 10:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Quelle messagerie ou courrielleur utilises-tu ?

Quand tu essaies d'ouvrir une pièce jointe, que se passe t-il ? As-tu un message ? Si oui, lequel ?

@ +

sylviane.sportouch_pca
 Posté le 14/11/2020 à 11:37 
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Petit astucien

rebonjour POUSSBOIS je suis sur firefox lorsque je clique spour ouvrir la pièce jointe on me demande comment ouvrir ce fichier et une liste deroulante arrive mais je ne sais pas comment choisir d après la liste merci

w36xb2w
 Posté le 14/11/2020 à 11:55 
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  Astucien

Bonjour

Quelle extension la pièce jointe ?

tu n'as peut être pas le logiciel pour l'ouvrir, mais peux tu la sauvegarder ?

éventuellement tu nous la mets ici si ce n'est pas indiscret



Modifié par w36xb2w le 14/11/2020 11:56
poussebois
 Posté le 14/11/2020 à 12:52 
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  Grand Maître astucien

,

J'avais supposé (à tort) qu'il s'agissait de pièce jointe dans un mail. OK, c'est sur une page sur le net et sous Firefox !

Quand tu cliques pour enregistrer un fichier, tu dois avoir cette fenêtre (exemple pour un fichier pdf) :

Si tu cherches à Ouvrir avec alors qu'il n'y a pas le logiciel correspondant à coté, ça ne donnera rien.

Et peux-tu enregistrer ?

Scapo
 Posté le 14/11/2020 à 13:01 
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  Astucien

Slt,

une pièce jointe sur Firefox ?

fgondard
 Posté le 14/11/2020 à 16:37 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

une pièce jointe sur Firefox ?

On peut supposer que sylvianne utilise un courrielleur en ligne et que le navigateur qui lui permet d'y accéder est Firefox. Mais comme on ne sait pas duquel il s'agit il n'est pas possible de lui fournir quelqu'aide que ce soit.

Scapo
 Posté le 14/11/2020 à 16:44 
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  Astucien

Slt Heffgé,

tu dois avoir raison , un duo Webmail/FF .

ReineClaude
 Posté le 14/11/2020 à 17:59 
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Astucienne

tous

peut-être seulement faire des réglages dans FF

sylviane.sportouch_pca
 Posté le 14/11/2020 à 18:21 
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Petit astucien

oui il y a une reine claude je lui réponds là pour la remercier de son message

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