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 Conversations Whatsapp perduesSujet résolu
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Guiguipop
  Posté le 03/03/2021 @ 19:23 
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Petit astucien

Bonsoir,

Problème: suite à une réinitialisation de mon samsung, je pensais pouvoir récupérer mes conversations WA car je n'ai pas changé de numéro. Or les groupes auxquels je participe apparaissent tous, mais pas les conversations . Comment cela se fait-il ? Merci d'avance pour votre aide!

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 88.0.4324.190

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tapico
 Posté le 05/03/2021 à 11:40 
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Petit astucien

Bonjour

Tu as été cliquer sur réglages et ouvrir celui-ci ensuite tu vas sur discussion et là tu as sauvegarde ,archiver et supprimer toutes les discussions, sur sauvegarde tu clique dessus et sauvegarder maintenant, et archiver pour archiver toutes vos discussions.

Bonne journée

Guiguipop
 Posté le 05/03/2021 à 17:55 
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Petit astucien

Bonjour, et merci pour la réponse.

C'est trop tard pour faire la sauvegarde. La réinitialisation du mobile est déjà faite... J'avais fait une sauvegarde complète sur Smartswitch, qui indiquait qu'on pouvait faire une restauration manuelle ensuite... sans préciser que cette restauration n'était possible que si on avait fait une sauvegarde sur Google drive.

Ma question était de savoir s'il n'y avait pas une astuce pour récupérer quand même les conversations effacées.

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