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 Pb réception courriels sur Thunderbird 78.9.0
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vachelou
  Posté le 28/03/2021 @ 16:17 
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Petit astucien


Bonjour,

Je me permets ce courriel pour vous demander de l'aide sur Thunderbird.
Mon épouse a un PC sous Win 10 et utilise la dernière version de Thunderbird 78.9.0. Elle constate qu'elle ne reçoit pas tous ces mails que ce soit sur son adresse free.fr ou gmail.com
Auriez-vous, SVP, une solution à me proposer pour résoudre ce problème.
D'avance merci.
Cordialement
Vachelou



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 87.0

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poussebois
 Posté le 28/03/2021 à 19:54 
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  Maître astucien

Bonsoir ,

Comptes paramètrés en POP ou en IMAP ?

En passant par les Webmail, c'est pareil ?

@ +

vachelou
 Posté le 30/03/2021 à 10:09 
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Petit astucien

Bonjour Poussebois

Merci pour ta réponse.

Je n'ai pas le pc de mon épouse jusqu'à jeudi soir, je ne peux donc pas te donner les informations.

A plus tard et merci encore.

Cordialement.

calino
 Posté le 30/03/2021 à 17:30 
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Petit astucien

Bonjour,

==► Security.tls.version.enable-deprecated

Source

Ouvre la messagerie Thunderbird.

Outils -► Options

Onglet général

Va au bas de la fenêtre -► Éditeur de configuration

Clique sur -►Je prends le risque

Fait un copier/coller:

Security.tls.version

Double clique sur ==► Security.tls.version.enable-deprecated

Passe la valeur sur ==►true

Ferme et relance la messagerie Thunderbird.

A+

vachelou
 Posté le 04/04/2021 à 21:37 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Je reviens vers vous après avoir récupérer le PC de mon épouse.

Poussebois: Le serveur est imap.free.fr et le problème est identique si on passe par zimbra.free.fr

Calino: J'ai Double cliqué sur ==► Security.tls.version.enable-deprecates et changé en true. J'ai relancé Thunderbird, essayé un envois de courriel depuis mon propre PC, il a bien été reçu sur celui de mon épouse mais apparemment pas les anciens qui manquaient.

Encore merci pour votre aide.

Cordialement.

Vachelou

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