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 Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau ... ?
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viviane001
  Posté le 04/06/2021 @ 13:54 
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Petite astucienne

Bonjour à tou(te)s.

Je suis confus depuis que j'ai changé de box chez Free (Delta contre Crystal).

Je suis en connexion Ethernet (impeccable et performante) mais ne parviens plus à me connecter au WiFi avec mon nouvel ordinateur portable gamer MSI.

A chaque tentative je reçois le "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau" et il ne même pas demandé d'entrer mon mot de passe !

J'ai dans la maison 6 Amazone Echo Dot (3 et 4) qui sont connectées sans problème ainsi qu'un Lenovo Smart Display également sans problème. Il en est de même avec les 3 smartphones de la famille.

Cependant toutes les caméras, toutes les ampoules et toutes les prises installées sont devenues "offline" et je ne parviens plus à les connecter. Idem pour de nouveaux appareils qui ne sont plus reconnus.

Ceci me fait penser que le problème vient de l'ordi et non de la Box.

J'ai beau chercher dans les paramètres, je ne vois vois vraiment où peux se situer la solution.

Quelqu'un(e) aurait une idé pour m'aider ?

Merci d'avance.

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fgondard
 Posté le 04/06/2021 à 14:37 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans le gestionaire de périphériques note la référence de ta carte wifi et vas sur le site de son constructeur pour télécharger le dernier pilote disposnible. Installe ce pilote.

Banzaiii
 Posté le 04/06/2021 à 14:47 
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  Maître astucien

Message original par viviane001

mais ne parviens plus à me connecter au WiFi avec mon nouvel ordinateur portable gamer MSI.

A chaque tentative je reçois le "Nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau" et il ne même pas demandé d'entrer mon mot de passe !

Slt

"Oublie" la connexion et refais-là

En supposant que tu parles d'un Windows 10

Touche Windows + touche I

Réseau et Internet

Wifi

Gérer les réseaux connus (partie droite)



Modifié par Banzaiii le 04/06/2021 14:48
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