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 Accès internet via smartphoneSujet résolu
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MichelG51
  Posté le 16/06/2021 @ 09:03 
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Petit astucien

Bonjour,

Disposant d'un abonnement à Proximus en Belgique, je me trouve en France et je n'ai pas accès à internet via mon smartphone Samsung ...

Qui peut m'aider ?

D'avance merci

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poussebois
 Posté le 16/06/2021 à 09:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Tu dois avoir accès à internet par le Wi-Fi.

Regarde comment faire...

@ +

MichelG51
 Posté le 16/06/2021 à 09:15 
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Petit astucien

OK pas de problème quand j'ai accès au wifi, mais si je veux me connecter en pleine nature pour identifier une fleur ??????

fgondard
 Posté le 16/06/2021 à 09:34 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Une brève recherche sur la toile montre que ce problème est souvent évoqué. Il se peut que ton forfait n'inclue pas les données mobiles depuis l'étranger. Vérifie et si ce n'est pas le cas contacte le SAV de Proximus.

noelocean
 Posté le 16/06/2021 à 17:31 
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Petit astucien

Bonsoir,

une piste peut-être : l’itinérance des données est elle activée sur le smartphone ?

MichelG51
 Posté le 17/06/2021 à 17:35 
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Petit astucien

Merci à Noelocean qui a trouvé la solution !

Effectivement je n'avais pas activé les "données en itinérance" ...

Tout marche maintenant

Encore merci

Jean_Aymard
 Posté le 17/06/2021 à 18:40 
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  Astucien

Bonsoir

J'ai entendu à la TV que les communications et leurs pris n'étaient pas variables pour l'Europe.

Tu devrais pouvoir te connecter et aussi payer la même chose qu'en Belgique

Hyportatif
 Posté le 17/06/2021 à 20:54 
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  Grand Maître astucien

J'ai entendu à la TV que les communications et leurs pris ( X ) , tu peux donner des leçons après Jean claude cabinet d'architecte

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