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 Outlook 2016 n'est pas fermé
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oisien
  Posté le 18/06/2021 @ 11:53 
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Astucien

Bonjour

Le titre n'est pas très clair j'explique.

Dans la journée si j'ouvre Outlook au démarrage du PC tout est Ok, un peu plus tard si je veux l'ouvrir de nouveau impossible.

Cela arrive de temps en temps une fois mois ou un peu moins.

A ce moment j'ai une petite icône grisée dans la barre de tâche à coté de l'horloge qui n'est pas fonctionnelle.

Je dois redémarrer le PC qui me dit en attente de fermeture de Outlook.

Une fois redémarré Outlook fonctionne de nouveau.

Si il y a moyen d'éviter de redémarrer ce serait bien

merci

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jujube2
 Posté le 18/06/2021 à 12:06 
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  Maître astucien

nestorD
 Posté le 18/06/2021 à 12:30 
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  Astucien

un peu plus tard si je veux l'ouvrir de nouveau impossible.

J'ai exactement le même bug que toi non résolu, mais contourné.
j'ai cherché, le blocage survient lorsque tu fermes Outlook alors qu'une synchronisation est en cours.

Si il y a moyen d'éviter de redémarrer ce serait bien

En attendant, pour fermer Outlook quand le problème survient, et pour éviter de redémarrer tu peux créer un raccourci sur le bureau pour forcer l’arrêt, c'est ce que je fais.

Clic droit -> Nouveau -> raccourci
Copie/Colle : C:\Windows\System32\taskkill.exe /f /im outlook.exe
[Suivant]
Nomme-le comme tu veux...

oisien
 Posté le 18/06/2021 à 12:37 
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Astucien

Merci à vous deux

Je vais essayer les solutions proposées et je ferais le retour .

Déjà je vais créer le raccourcis arrêt en cas de récidive

Bonne journée

nestorD
 Posté le 18/06/2021 à 13:30 
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  Astucien

A ce moment j'ai une petite icône grisée dans la barre de tâche à coté de l'horloge qui n'est pas fonctionnelle.

Si tu dois utiliser le raccourci pour forcer la fermeture, cette "petite icône grisée dans la barre des tâches à coté de l'horloge" ne va pas disparaitre immédiatement.
En revanche tu pourras ouvrir de nouveau Outlook de suite sans avoir à redémarrer.

PatrickD
 Posté le 18/06/2021 à 13:38 
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  Astucien

oisien,

Pour arrêter Outlook, tu ouvres le Gestionnaire des tâches par un clic droit dans la Barre des tâches puis clic sur Gest....

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu fais un clic droit sur Microsoft Outlook et tu cliques sur Fin de tâche et l'icône grisée disparaitra sans que tu aies besoin de redémarrer l'ordi/

nestorD
 Posté le 18/06/2021 à 13:47 
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  Astucien

Désolé de te contredire mais non, quand il a planté à la fermeture, il n'est pas là, en tout cas pas chez moi !!

tu fais un clic droit sur Microsoft Outlook et tu cliques sur Fin de tâche

Bonne continuation



Modifié par nestorD le 18/06/2021 13:52
PatrickD
 Posté le 18/06/2021 à 16:51 
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  Astucien

nestorD,

J'ai omis de précisé d'effectuer cette manœuvre quand l'icône apparaît grisée avant de fermer.

Et ça marche.

nestorD
 Posté le 18/06/2021 à 16:59 
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  Astucien

PatrickD

Et ça marche.

Non !

Désolé de te contredire de nouveau.

Je persiste et signe si Outlook plante à la fermeture, ce qui est le cas d'oisien, il n'apparaît pas (plus) dans le gestionnaire des tâches.



Modifié par nestorD le 18/06/2021 17:08
oisien
 Posté le 05/07/2021 à 09:10 
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Astucien

Bonjour à tous

Je reviens car de nouveau car tout à bien fonctionné depuis le 18/06, et hier de nouveau blocage.

Tout ce que j'ai essayé suivant les conseils du forum et sur le net ne fonctionnent pas chez moi.

Par contre suivant les conseils de nestorD j'ai crée le raccourcis permettant d'arrêter et là c'est ok.

Donc j'en reste la, la manip est simple.

Merci à tous

nestorD
 Posté le 05/07/2021 à 12:07 
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  Astucien

Merci pour le retour.

@+

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