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 Arrêt du service Hotspots Wifi d’OrangeSujet résolu
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galoupia
  Posté le 23/06/2021 @ 22:13 
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Astucien

Pour information le service wifi d'orange s'arrête au 1er août

Vous avez actuellement la possibilité, d’accéder aux Hotspots Wifi d’Orange comprenant l’accès au Wifi public depuis les Livebox avec le service Wifi partagé.

Nous vous informons que ce service s'arrêtera à partir du 1er août 2021 et qu’il ne sera plus possible d’accéder aux hotspots Wifi d’Orange.

Vous conservez bien sûr, à votre domicile, l’accès à votre wifi privé sur votre box.

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FrancoisCrotoy
 Posté le 24/06/2021 à 07:11 
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Petit astucien

Bonjour. Cela avait déjà été annoncé et est bien regrettable. Avec un service en moins, les prix d'Orange ne devraient-ils pas baisser ???

poussebois
 Posté le 24/06/2021 à 07:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Avec un service en moins, les prix d'Orange ne devraient-ils pas baisser ???

Non, c'est ce qui permet de ne pas les augmenter !

N'oublions pas qu'il y a la 5G à déployer, que la concurrence est féroce et qu'il faut épargner les actionnaires ...

@ +

FrancoisCrotoy
 Posté le 24/06/2021 à 11:39 
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Petit astucien

N'oublions pas ... qu'il faut épargner les actionnaires.

En effet, chez Orange, il vaut mieux être actionnaire que client !

Catimage
 Posté le 24/06/2021 à 12:53 
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Astucienne

Aucun regret pour moi, vu que le signal hotspot WIFI d'Orange était devenu tellement faible, que je ne pouvais plus m'y connecter. De plus puisque que j'ai résilié ma ligne fixe chez eux en Juillet de l'année dernière, mon adresse email en wanadoo.fr qui me permettait de m'y connecter, ne devrait pas tarder à disparaître.

Je croyais qu'elle ne restait active que 6 mois après résiliation. Ou alors ils me la gardent parce que j'ai toujours un tél. Mobicarte chez eux ? Mystère...

Finalement j'ai opté pour FON ( payant), distribué par Sfr en France ...

Tien au moment ou j'écris ce post, orange a même disparu de la liste des hotspots ...

Ahoc
 Posté le 24/06/2021 à 14:34 
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Petit astucien

En même temps, Orange supprime la "Femtocell", cette petite boite que j'ai payée pour pouvoir utiliser mes deux téléphones à mon domicile

où le réseau ne passe pas !...

Orange recommande de se connecter en Wifi à la Box en remplacement. Malheureusement, le téléphone de mon épouse n'a pas le Wifi, il faut donc

racheter un téléphone !.... et pas sur que le mien qui a le Wifi soit accepté par Orange !...



Modifié par Ahoc le 24/06/2021 14:47
Catimage
 Posté le 24/06/2021 à 19:48 
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Astucienne

Jean B
 Posté le 25/06/2021 à 09:09 
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Astucien

Bonjour,

Excusez ma question : comment et/ou pourquoi peut-on être ENCORE client chez Orange ex France Télécom ?

Il y a belle lurette que je l'ai envoyé se faire voir -pour le fixe et les mobiles- et je ne l'ai jamais regretté, bien au contraire.

Ahoc
 Posté le 25/06/2021 à 10:28 
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Petit astucien
Jean B a écrit :

Bonjour,

Excusez ma question : comment et/ou pourquoi peut-on être ENCORE client chez Orange ex France Télécom ?

Il y a belle lurette que je l'ai envoyé se faire voir -pour le fixe et les mobiles- et je ne l'ai jamais regretté, bien au contraire.

Je crois que c'est à peu prés pareil chez les autres fournisseurs.

Ma voisine m'a dit qu'il y avait le même principe (boite ) chez SFR, son fournisseur d’accès et que celui-ci la supprimait aussi !...

A noter que dans le quartier (campagne Auvergne), ni Orange - Sfr - Bouygues - ne passe correctement.

Je me sens prisonnier de ces opérateurs qui font ce qu'ils veulent et ne voient que leurs intérêts.

Si tu connais un moyen d'y échapper, fais moi signe, je suis preneur.



Modifié par Ahoc le 25/06/2021 15:23
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galoupia
 Posté le 25/06/2021 à 11:56 
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  Astucien

Quel question pourquoi Orange + que les autres ? dans l'ensemble ils se valent avec leurs Hotline à la noix .

Je suis chez Orange depuis toujours ,à une époque des cadeaux ,si problème "erreur"dédommage financièrement ,ristourne changement de contrat, avec un portable meilleurs couverture

globale ,prix qui se tiennent ,boutique avec prêt de matériel.

Alors pourquoi perso changer pour changer pour un prix d'appel

Scapo
 Posté le 25/06/2021 à 12:30 
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  Astucien
Jean B a écrit :

Bonjour,

Excusez ma question : comment et/ou pourquoi peut-on être ENCORE client chez Orange ex France Télécom ?

Il y a belle lurette que je l'ai envoyé se faire voir -pour le fixe et les mobiles- et je ne l'ai jamais regretté, bien au contraire.

Slt Jean ,

je n'ai jamais regretté depuis les débuts être resté chez Orange
Me concernant , peu de soucis , une box tombée en panne changée dans les 2 heures en boutique
une installation fibre faite aux petits oignons.Pourvu que ça dure.

bonne journée à toi.

Jean B
 Posté le 25/06/2021 à 14:07 
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Astucien

Scapo a écrit :

Slt Jean ,

je n'ai jamais regretté depuis les débuts être resté chez Orange
Me concernant , peu de soucis , une box tombée en panne changée dans les 2 heures en boutique
une installation fibre faite aux petits oignons.Pourvu que ça dure.

bonne journée à toi.

Ave Scapo,

Sans doute es-tu privilégié ou béni des dieux téléphoniques, c'est tant mieux pour toi.

Je sais bien que la configuration des lieux et les contraintes ne sont jamais comparables.

Idem pour les prestataires de service. Juste un exemple : l'employé FT venu tirer et installer le câble banal du téléphone chez moi en 88 depuis le regard de la rue ignorait le sens du travail bien fait, ce n'était qu'un gougnafier !

Bonne journée à toi itou.



Modifié par Jean B le 25/06/2021 14:08
Scapo
 Posté le 25/06/2021 à 15:19 
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  Astucien

Privilégié je ne crois pas, béni des dieux ça je n'en sais rien . Tu as raison, la qualité du taf peut varier considérablement selon l'intervenant, le technicien qui est intervenu sur l'install de la fibre à la maison a fait un vrai bon et beau travail, il a pris le temps et aime certainement son boulot.



Modifié par Scapo le 25/06/2021 15:21
clioboy_HP
 Posté le 29/06/2021 à 11:31 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Tout comme Scapo, je suis plutôt satisfait des prestations d'Orange (je suis client fibre chez eux depuis 2012, "paché ses Choss" depuis l'année dernière pour des raisons financières -34€/mois au lieu de 47, peu de différences constatées pour le moment).

Techniquement parlant, il me semble qu'ils tiennent la route (qualité du réseau, expérience, Livebox 4 bien conçue et fiable -la Livebox Play était par contre bien moins convaincante je trouve).

Commercialement, c'est idem, j'ai rencontré parfois des difficultés pour régler les factures à l'échéance, ils ont toujours accepté mes demandes de report de délai (il est important de les informer, de s'excuser, et de tenir ses promesses ensuite).

Je privilégie le Tchat pour communiquer avec eux ("les écrits restent, les paroles s'envolent" comme on dit), en veillant à toujours choisir l'option "réception du Tchat par mél" pour garder une trace).

Je pense que tous les grands opérateurs (et les grandes sociétés en général) provoquent des réactions tranchées des clients (ou on adore ou on déteste, pour résumer). Ca vaut aussi pour SFR, Bouygues, Microsoft, Apple, Samsung, Google, Amazon, ...

Voilà mon avis en tout cas.

Bonne journée.



Modifié par clioboy_HP le 29/06/2021 11:31
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