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 deconnection carte reseau
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slade28
  Posté le 04/07/2021 @ 18:36 
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Petit astucien

Bonjour j'ai une connexion Ethernet avec la fibre ma carte réseau (INTEL I219-V) se déconnecte par moment et je suis oblige de réinitialiser ma connexion internet c est très gênant quand je joue en ligne, si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème. Merci d'avance de votre aide.



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 91.0.4472.124

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pcastuces
 Posté le 04/07/2021 à 22:04 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
fgondard
 Posté le 05/07/2021 à 09:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans les propiétés de ta carte ethernet, onglet Gestion de l'alimentation, vérifie que Windows n'est pas autorisé à la couper.

slade28
 Posté le 05/07/2021 à 13:57 
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Petit astucien

Bonjour, oui effectivement j ai décoché cette case je vais voir si je n ai plus de coupure. Merci

slade28
 Posté le 13/07/2021 à 15:50 
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Petit astucien

ca a l air de fonctionner, merci

slade28
 Posté le 25/07/2021 à 14:27 
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Petit astucien

Bonjour, malheureusement les coupures sont de retour

fgondard
 Posté le 25/07/2021 à 14:41 
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  Grand Maître astucien

Tu es en connexion directe ou bien au travers d'une paire de boîtiers CPL, ou pire encore, derrière un répétiteur wifi jouant le rôle de pont wifi/ethernet ?

Es-tu encore sous Windows 7 comme l'indique la description de ta configuration ? Donne la référence de cette carte ethernet.

slade28
 Posté le 25/07/2021 à 18:39 
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Petit astucien

je suis en connexion directe câble Ethernet avec windows10 avec carte réseau INTEL I219-V

fgondard
 Posté le 25/07/2021 à 19:07 
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  Grand Maître astucien

Ici le dernier pilote disponible chez Intel (12 mai 2021). Télécharge le et tente de l'installer.

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slade28
 Posté le 25/07/2021 à 21:09 
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Petit astucien

encore des coupure après réinitialisation de ma carte Ethernet problème trouvé "la passerelle par défaut n'est pas disponible"

fgondard
 Posté le 26/07/2021 à 10:00 
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  Grand Maître astucien

après réinitialisation de ma carte Ethernet

Qu'entends-tu par là ? As-tu tenté d'installer le pilote que je t'ai indiqué ?

la passerelle par défaut n'est pas disponible

Ce qui signifie que l'adresse IP du modem routeur a été conservée mais que la connexion a été perdue.

À tout hasard ouvre une fenêtre console (cmd dans exécuter) et passe la commande : netsh int ip reset

slade28
 Posté le 26/07/2021 à 17:58 
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Petit astucien

' ai essaye d installer le pilote mais j ai un message qui me dit que j ai déjà le meilleur pilote , je vais essayer avec la ligne de commande.

fgondard
 Posté le 26/07/2021 à 18:44 
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  Grand Maître astucien

ai essaye d installer le pilote mais j ai un message qui me dit que j ai déjà le meilleur pilote

Tout dépend de la manière dont tu t'y prends. Si tu demandes juste à Windows de rechercher automatiquement le pilote il te dira toujours que me meilleur est déjà installé. Quelle est la date du tien ?

Il faut lui dire que tu as le pilote et faire pointer l'assistant sur le dossier dans lequel tu as décompressé le fichier zip téléchargé on demandant d'explorer les sous-répetoires.

slade28
 Posté le 26/07/2021 à 19:04 
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Petit astucien

j'ai la version 12-19-1-37 du 10/02/2021

fgondard
 Posté le 26/07/2021 à 19:40 
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  Grand Maître astucien

Si c'est un pilote Microsoft la numérotation des versions leut est propre et ce n'est donc pas significatif. La date non plus dans la mesure où ça peut être MM-JJ ou JJ-MM. En supposant que c'est bien février le pilote sur le site d'Intel est plus récent. Dans le cas contraire, non.

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