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 [RESOLU] pb de connexion suite à résiliation
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emachedé
  Posté le 16/02/2005 @ 15:06 
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Astucien
bonjour, je suis en cours de résiliation pour passer de free à 9telecom j'ai reçu un mail de free comme quoi cette resiliation et donc l'accès aux services de free se termine le 1er mars jusque là tout va bien le pb, c que depuis le 11 fevrier, j'ai l'erreur 691 en voulant me connecter à Free à savoir: login et mot de passe invalides sur le domaine mes questions: 1) le test de mire etant négatif,Free m'a t il résilié un peu trop vite? l'erreur vient de chez eux 2) est ce que ça peut venir de chez moi? (j'ai scanné les virus et spyware rien et mes identifiants sont vraiment exacts) 3) est ce que les manipulations de 9telecom pour me raccorder à leur offre a pu bouziller celle de Free? 4) quelle est l'heure la plus propice pour attendre le moins possible au support téléphonique de free? merci

Modifié par emachedé le 17/02/2005 15:49
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STAR*PC
 Posté le 16/02/2005 à 17:06 
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Astucien
Salut, A ta place je contacterais France Télécom pour leur demander à quel FAI tu es raccordé actuellement car d'après moi il y a eu interférance entre Free et 9Tel. @++
emachedé
 Posté le 16/02/2005 à 17:39 
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Astucien
merci pour l'info, ça confirme ce que je craignais y'a un service particulier chez france telecom que je dois contacter?
STAR*PC
 Posté le 16/02/2005 à 18:20 
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Astucien
emachedé a écrit :
merci pour l'info, ça confirme ce que je craignais y'a un service particulier chez france telecom que je dois contacter?
je ne saurais te dire, désolé. @++
nico_happysad
 Posté le 16/02/2005 à 21:55 
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Astucien
emachedé a écrit :
merci pour l'info, ça confirme ce que je craignais y'a un service particulier chez france telecom que je dois contacter?
Bonsoir. Il faut appeler le 1013 (c'est gratuit).
ddany
 Posté le 19/02/2005 à 17:31 
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Petit astucien
Moi je suis abonné à Tiscali jusqu'au 28/2 mais c'est coupé par Cegetel qui a pris le dessus. Faut pas s'inquiéter ca se passe souvent comme ça, le nouveau FAI coupe l'ancien ADSL pour brancher le leur. Quelquefois ca pet durer trois semaines moi je n'ai pas eu Internet pendant 10 jours. Mais je m'en fous maintenant depuis le site de Cegetel je peux encore utiliser la messagerie Tiscali jusqu'au 28/2.
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