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 [Outlook 2010 de Office] Envoi d'un mail avec OptionsSujet résolu
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Gabrilou
  Posté le 11/11/2021 @ 14:49 
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Astucienne

Lors de l'envoi d'un mail, je ne me souviens pas avoir coché les options suivantes :

Demander un accusé de réception Demander un accusé de lecture Y a t-il un moyen de vérifier si, effectivement, je l'ai fait ? Merci de votre aide



Modifié par Gabrilou le 11/11/2021 15:16
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Pat6868
 Posté le 11/11/2021 à 15:32 
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  Astucien

Bonjour,

Y a t-il un moyen de vérifier si, effectivement, je l'ai fait ?

tu peux vérifier ici :

clic sur fichier

puis sur options

puis sur courrier

puis tu descends le curseur jusqu'à trouver les items

Gabrilou
 Posté le 11/11/2021 à 15:39 
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Astucienne

J'ai bien trouvé quelque chose sur la procédure, mais cela ne correspond pas à ce que je cherche à savoir. La procédure décrite ci-dessous indique que le message a été lu tel jour à telle heure dans le cas où une personne a répondu à la demande de lecture.

  • Ouvrez le message d’origine envoyé avec une demande d’accusé de réception ou de confirmation de lecture. Ce message se trouve généralement dans le dossier Éléments envoyés.

  • Sous l’onglet Message, dans le groupe Afficher, sélectionnez Suivi.

    Remarque : Le suivi n’apparaît pas tant qu’au moins un accusé n’a pas été reçu. Après la réception du premier accusé dans votre Boîte de réception, il se peut que le bouton Suivi ne soit disponible qu’au bout de plusieurs minutes.

  • Gabrilou
     Posté le 11/11/2021 à 15:50 
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    Astucienne


    Merci Pat6868

    Je n'avais pas vu ta réponse quand j'ai posté l'info trouvée

    Malheureusement, ta solution cela ne permet pas de savoir si j'ai coché ces deux options avant l'envoi.

    Pat6868
     Posté le 11/11/2021 à 15:58 
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      Astucien

    ta solution cela ne permet pas de savoir si j'ai coché ces deux options avant l'envoi.

    non pour cette question je n'ai pas réellement de réponse...

    Si tu l'as coché au moment ou tu rédigeais ton message, ces options resteront valides et tu les retrouveras validées

    Artefact0
     Posté le 13/11/2021 à 07:46 
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    Astucien

    Bonjour,

    Exemple avec Outlook 2016, tu vas sur le mail envoyé et sur le ruban :

    Tu cliques sur "Indicateurs" puis sur la petite flèche à droite :

    Et là, tu vois que dans mon cas, j'avais demandé une confirmation.

    DLUC
     Posté le 13/11/2021 à 10:09 
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      Astucien

    Artefact0 a écrit :

    Bonjour,

    Exemple avec Outlook 2016, tu vas sur le mail envoyé et sur le ruban :

    Tu cliques sur "Indicateurs" puis sur la petite flèche à droite :

    Et là, tu vois que dans mon cas, j'avais demandé une confirmation.

    Bonjour,

    Çà c'est sur outlook de la suite office sur "outlook.com" l'option de suivi n'existe pas.

    A+

    Artefact0
     Posté le 13/11/2021 à 10:20 
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    Astucien

    Je suis d'accord DLUC, mais notre amie a précisé dans son titre : OFFICE 2010. D'où ma réponse orientée.

    Gabrilou
     Posté le 13/11/2021 à 14:09 
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    Astucienne

    Bonjour Tous,

    Merci pour votre aide.

    La solution de Artefact0 fonctionne aussi sur Outlook de la Suite Office 2010.

    J'avais pourtant bien cherché.

    Habituellement, lorsque l'option « Demander un accusé de réception pour ce message » est coché, le système nous renvoie l'information que le message a bien été délivré aux destinataires. Ce que je n'ai pas eu pour cette fois. L'option était pourtant bien cochée.

    Bonne fin de semaine

    Merci encore, Artefact0

    Artefact0
     Posté le 13/11/2021 à 14:23 
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    Astucien

    Si tu es certaine d'avoir coché la case et que tu n'as pas reçu la notification, c'est que le destinataire a rejeté, volontairement ou non, la demande D'AR.

    Gabrilou
     Posté le 13/11/2021 à 14:42 
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    Astucienne

    Oui, je suis certaine puisque j'ai suivi les indications que tu m'as données.

    Les deux options sont différentes :

    Demander un accusé de réception pour ce message : le système t'indique seulement que le message a bien été remis dans la boîte du destinataires : il donne le nom de la boîte, et l'objet du message, comme dans l'exemple ci-dessous.

    Votre message a été remis aux destinataires suivants :

    'Destinataire@notaires.fr)

    Objet : RE: VENTE CTS

    Tandis que Demander une confirmation de lecture pour ce message : le destinataire n'est pas obligé de se soumettre à cette exigence. J'évite habituellement de le faire car ça peut irriter certaines personnes.

    J'utilise la première option lorsque l'envoi est important, et de savoir que le courrier a bien été remise me rassure.

    Artefact0
     Posté le 13/11/2021 à 17:00 
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    Astucien

    Tandis que Demander une confirmation de lecture pour ce message : le destinataire n'est pas obligé de se soumettre à cette exigence. J'évite habituellement de le faire car ça peut irriter certaines personnes.

    Oui, je l'ai déjà remarqué. Ah, la susceptibilité des gens !!

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