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 Pas de connecxion WIFI sur un réseau en particulier
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DanielGOZ
  Posté le 07/12/2021 @ 10:02 
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Nouvel astucien

Bonjour,
Ma fille n'arrive pas à se connecter sur le réseau WIFI de l'école avec son PC.
Elle arrrive à se connecter en WIFI sur tous les autres réseau mais pas celui de l'école.
Avec son smartphone, elle peut se connecter au WIFI de l'école mais pas avec son PC.

Avez-vous un idée de ce que pourrait être le problème ?

Merci d'avance

Daniel

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poussebois
 Posté le 07/12/2021 à 10:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

Pour se connecter sur un nouveau réseau, il faut rentrer une clé de sécurité.

Le réseau est-il visible du PC ?

La clé fournie et rentrée est-elle bien la bonne ? Attention aux majuscules/minuscules.

@ +

DanielGOZ
 Posté le 07/12/2021 à 10:19 
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Nouvel astucien

Non, le réseau n'est pas visible sur le PC mais bien sur son Smartphone

J'ai oublié de le mentionné

Labougie
 Posté le 07/12/2021 à 10:25 
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Groupe Sécurité

Une idée comme cela.

La fréquence 5 ou 2.4, car si le pc est vieux, possible qu'il ne trouve pas le réseau.

https://www.echosdunet.net/dossiers/wifi-24-5ghz

  • La fréquence 2.4 gHz est la fréquence historique, utilisée par la majorité des objets connectés. Elle émet sur de plus longues distances que la 5 gHZ.
  • Du côté de vos appareils, la carte WiFi doit aussi pouvoir supporter la fréquence 5 gHz.

    labougie

    DanielGOZ
     Posté le 07/12/2021 à 10:40 
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    Nouvel astucien

    il ne lui ai pas possible de modifier quoique ce soit au routeur.

    C'est celui de l'école.

    le PC a max 2 ans

    Banzaiii
     Posté le 07/12/2021 à 10:47 
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      Maître astucien

    Slt

    Personne ne gère ce réseau à l'école ?

    Si son PC ne voit pas le réseau c'est effectivement probablement un problème de type de réseau (2,4 ou 5 Ghz)

    Quels marque et modèle ce PC ?

    Il n'y a rien à modifier sur le routeur mais peut-être adapter le PC aux 5 Ghz avec un adaptateur Wifi USB additionnel

    J'utilise celui-là



    Modifié par Banzaiii le 07/12/2021 11:17
    DanielGOZ
     Posté le 07/12/2021 à 11:23 
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    Nouvel astucien

    C'est un LENOVO YOGA 330

    Il faudrait vérifier quoi au niveau de la carte réseau ?

    Merci pour vos aides :-)

    Labougie
     Posté le 07/12/2021 à 13:27 
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    Groupe Sécurité

    Il existe sous l’invite de commande une possibilité de connaître les drivers
    il faut utiliser celle-ci

    netsh wlan show drivers

    labougie

    Labougie
     Posté le 08/12/2021 à 11:56 
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    Groupe Sécurité

    Il existe sous l’invite de commande une possibilité de connaître les drivers
    il faut utiliser celle-ci

    netsh wlan show drivers

    labougie

    fgondard
     Posté le 08/12/2021 à 15:30 
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      Grand Maître astucien

    Bonjour,

    le réseau n'est pas visible sur le PC mais bien sur son Smartphone

    Le titre de ton fil ainsi que le contenu de ton 1er message ne correspondent pas au problème qui est en fait que ce portable ne semble pas détecter le réseau de l'école.

    Je dis "semble" car on ne sait pas si tu l'as constaté toi-même ou si c'est uniquement ce que t'a dit ta fille. Je ne mets pas en doute sa bonne foi mais un autre œil voit quelques fois les choses différemment.

    Si néanmoins c'est bien ça on pense tout de suite à une carte réseau ancienne ne travaillant qu'en 2,4 GHz mais cette machine semble équipée d'une carte bi-bande. Il faudrait en connaître le modèle précis pour lever le doute. Mais même si c'est le cas on ne voit pas pourquoi, sauf erreur de la personne s'occupant du réseau, celui en 2,4 GHz aurait été volontairement désactivé. Il n'y a aucune raison de le faire.



    Modifié par fgondard le 08/12/2021 15:41
    mamie 32
     Posté le 18/03/2022 à 09:35 
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    Petite astucienne

    Bonjour, mon ordi qui est lié directement a ma box par RJ 45 et wifi box , le wifi de mabox me donne pas de connection sur mon tel alors qu'avant j'avais la connection ,donc pas d'internet,j'ai changé de tel pour un plus recent ,dois je faire quelque chose pour ça,c'etait si simple avec le progres c'est plus compliqué.merci de se pencher sur mon probème c'est un tel XIAOMI 11 LITE

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