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 Vider la corbeille de ma messagerie Thunderbird
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wawawawa
  Posté le 23/01/2022 @ 12:57 
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Nouvel astucien

Bonjour à toutes et à tous.



Voici mon problème avec et uniquement avec la corbeille de ma messagerie Thunderbird.

J'ai supprimé plusieurs mails et les ai glisser dans la corbeille.

Et là ok il me dit qu'il y a 11 mails supprimés mais mais aucun texte n'apparaît uniquement une page vide

avec 11 petites étoiles jaune et 11 petits points verts.

Je clique sur vider la corbeille, les étoiles et les petits points disparaissent, je quitte ma messagerie, je rerentre dedans

et dans la corbeille que je pensais vide, les étoiles et les points réapparaissent et toujours sans le texte des mails.

Un tout out grand merci pour toute aide.

PS : Je suis sous Windows 10, navigateur Chrome actualisé, Thunderbird version 91.5.0

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 97.0.4692.71

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Pluie77
 Posté le 31/01/2022 à 11:00 
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Petit astucien

Bonjour,

A priori aucun lien avec Chrome

Quand j'ai de petits problèmes avec thunderbird (rares mais cela arrive), je supprime le fichier "session.json"

C'est un fichier qui se recrée à chaque session mais qui peut être corrompu. Il n'y a aucun risque à le supprimer.

Ce fichier est dans le répertoire (dossier) profil de l'utilisateur.

  1. Dans Thunderbird.
  2. Ouvrez le menu Aide ou ?, cliquez sur Informations de dépannage
  3. Dans la section Paramètres de base de l’application, ligne Dossier de profil, cliquez sur Ouvrir le dossier correspondant
  4. La fenêtre des fichiers de l’explorateur Windows vous montrera le nom du profil ainsi que le chemin du répertoire où il se trouve.

Si cela ne fonctionne, vous pouvez aussi essayer de démarrer Thunderbird en "Mode dépannage" 'dans le menu "Aide"

J'ai la même version que vous de Thunderbird

Cordialement

Pluie77
 Posté le 01/02/2022 à 10:16 
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Petit astucien

Bonjour Wawawawa

Le 23/01/2022, vous avez déposer une demande d'aide.

Avez vous résolu votre problème ?, avez vous essayé ce que je vous ai proposé ?

Merci de faire un retour au forum

Cordialement

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