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 Notification Mail Orange avec Firefox : ne fonctionne plus ?Sujet résolu
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JPB1
  Posté le 02/03/2022 @ 03:58 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous,

Mon PC est sous Windows 7 à jour. Mon navigateur est Mozilla Firefox dernière version 97.01 (64 bits), donc à jour. Mon FAI est Orange. Jusqu'à il y a environ une semaine, la "Notification Mail" d'Orange fonctionnait sans aucune difficulté depuis de nombreuses années. Depuis une semaine, elle a cessé de fonctionner comme, visiblement, pour de nombreux autres utilisateurs. J'ai à plusieurs reprises désinstallé cette application et l'ai de nouveau installé. Rien n'y fait. Après avoir saisi le mot de passe demandé en face de mon adresse électronique, une mention apparaît : "AN6 problème d'identification lié au réseau". En cherchant sur Internet une solution, je n'en trouve pas : tantôt attendre que l'application fonctionne de nouveau, tantôt renvoi vers un hypothétique problème de certificat. Précision : la veille avant la survenue de ce problème, j'avais purgé le cache sur mon PC mais je ne vois pas le lien de causalité qu'il pourrait y avoir. Tout le reste fonctionne parfaitement.

Quelqu'un aurait - il une solution concrète et précise s'il vous plaît ? Merci d'avance de votre aide. Très bonne journée



Modifié par JPB1 le 02/03/2022 16:11
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guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 17:50 
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Astucien

Bonjour

Juste une question, c'est quoi la notification mail orange, une pastille sur l'enveloppe de la page d'accueil ou le logiciel complet d'orange?

Si c'est le logiciel complet orange...c'est à virer..

J'utilise Howard pour m'avertir de l'arrivée de mails, c'est bien meilleur..

https://www.the-sz.com/products/index.php

Pour le paramétrage c'est un peu plus compliqué mais je pourrai l'expliquer sans problème..

JPB1
 Posté le 02/03/2022 à 17:56 
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Petit astucien

Bonjour Guymeng1,

Merci de votre réponse. Oui, je parle bien du logiciel Orange qui, dans la barre d'état, permet d'être averti de l'arrivée de nouveaux messages. Pour Howard, je serais intéressé, si cela ne vous dérange pas, notamment par la meilleure manière de le paramétrer. Merci d'avance.

guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 18:19 
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Astucien

Une fois télé chargé et installé, clic droit sur l'icône dans la zone de notification, allez sur options

Une fenêtre de ce style s'ouvre, allez sur l'onglet IMAP1

Dans la ligne serveur imap tapez

imap.orange.fr:993

Dans la ligne courriel tapez votre adresse mail

dans la ligne mot de passe tapez votre mot de passe

Dans un autre onglet ouvrez votre boite mail et copiez l'adresse de cette boite comme indiqué ci après

Dans la ligne logiciel de messagerie sélectionnez le votre (chez moi c'est uniquement firefox, mais vous pouvez avoir autre chose)

Dans le dossier inbox cochez ce qui vous intéresse, chez moi je n'ai rien coché, j'utilise uniquement la boite mail orange..

Puis cliquez sur OK en bas de la fenêtre..

Dans la page d'accueil des options vous appliquez ce qui vous intéresse, moi j'ai çà:

En espérant que cela vous plaise..

guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 18:21 
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Astucien

L'adresse de la boîte mail est à copier dans la ligne site web...

guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 18:23 
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Astucien

Voilà ce que l'onglet imap donne chez moi

guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 18:26 
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Astucien

L'adresse de la boîte mail est à coller dans la ligne site web, désolé

JPB1
 Posté le 02/03/2022 à 18:40 
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Petit astucien

Un très grand merci pour toutes vos explications. Je regarde tout cela très attentivement demain. Je ne manquerai pas de vous tenir informé. Très agréable soirée. Cordialement

JPB1
 Posté le 02/03/2022 à 19:23 
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Petit astucien

Re-bonjour,

Pardon de vous demander la précision suivante s'il vous plaît : dans Options/Orange.fr faut -il aussi cocher la case "Cochez cette case pour vérifier les nouveaux messages sur Orange.fr"? Merci d'avance.

guymeng1
 Posté le 02/03/2022 à 21:02 
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Astucien

Oui bien sûr, sinon ça reste en l'état..

Attention l'onglet orange ne fonctionne pas correctement la plupart du temps, le paramétrage se fait dans IMAP1..

JPB1
 Posté le 02/03/2022 à 21:07 
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Petit astucien

Merci beaucoup. Je viens de télécharger Howard et de le paramétrer comme vous me l'avez recommandé. Effectivement, en cochant la case Orange.fr, cela balbutiait. Je l'ai donc décochée et tout semble fonctionner correctement. Je vais attendre demain pour vérifier. En toute hypothèse, merci encore pour votre aide. Je vous souhaite une très belle soirée.

JPB1
 Posté le 03/03/2022 à 16:52 
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Petit astucien

Bonjour Guymeng1,

Pour information, tout fonctionne parfaitement. Je vais donc clôturer ce post en "résolu". Je vous renouvelle mes remerciements pour votre solution et votre aide aux paramétrages.

Très bonne soirée

guymeng1
 Posté le 03/03/2022 à 20:29 
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Astucien

Content pour vous. Je vous avoue que pour l'heure c'est ce que j'ai trouvé de mieux pour la notification des mails.

Lorsque qu'une mise à jour est disponible vous êtes averti, vous autorisez la mise à jour et suivez la petite procédure en acquiesçant chaque étape.

C'est léger comme logiciel, facile à utiliser et très convivial.

Bonne soirée également

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