Bonjour à tous,Depuis deux jours, j'ai un message d'erreur qui s'affiche lors de l'envoi d'un courriel.Enregistrement du message
Votre message a été envoyé, mais une copie n'a pas été placée dans votre dossier Envoyés (Envoyés) en raison d'un problème d'accès au réseau ou au fichier.
Vous pouvez recommencer ou enregistrer le message en local dans Dossiers Locaux/Envoyés-demont-b@orange.frAvec pour choix : Réessayer - Enregistrer - Ne pas enregistrerJ'aime bien avoir une copie de mes envois. Si vous pouvez me sortir de ce pb, je vous en remercie à l'avance.Bien cordialement à tous, DMT17

Bonsoir

Avez vous bien vérifié dans "Paramètres du compte", que le dossier qui doit contenir les mails envoyés est correct.

A+

Bonjour Plie77 et merci de la réponse.

Je viens de vérifier ; Copie des dossiers - Lors de l'envoi de messages, automatiquement : - Placer une copie dans : (est coché) - Dossier "envoyer" de : (est coché) puis mon adresse mail.

Dois-je changer qq chose ?

Merci de votre aide.

RE bonjour DMT17

Pouvez vous essayer: Clic droit sur le dossier "Envoyés", puis "Propriétés", puis Réparer.

A+

Je viens de faire ça et pas de changement ...

Je m'envoie un message de test, il part bien et est bien reçu, mais pas de preuve dans la boîte "Envoyés"

RE,

Dossiers Locaux/Envoyés-demont-b@orange.fr

demont ?? est ce votre nom ?

A+

Tout à fait .

Re,

Pouvez vous mettre une copie d'écran de la fenêtre "propriétés" du dossier "envoyés"

A+

RE,

A priori votre dossier "Envoyés" est sur le serveur orange et non pas sur votre disque dur, est ce la que vous vérifiez vos envois ?

A+

Je reçois mes envois sur Thunderbierd

Re,

Oui, mais ils sont aussi stockés sur le serveur Orange.

Pouvez vous accéder à vos mails directement sur le serveur orange (tapez mail orange sur le net pour accéder au service)

Dans votre espace, vous trouverez un dossier "Envoyés"

Vérifiez si vos derniers envois sont présents

A+

Bien sûr, je vais sur ma boîte Orange et je n'ai pas les messages envoyés puisqu'ils le sont à partir de Thunder...

Re,

Dans votre profil Thunderbird, pouvez vous supprimer le fichier sent.msf (ou le renommer), il sera recrée à l'ouverture de Thunderbird.

Attention ne pas toucher au fichier "sent" qui n'a pas d'extension.

a priori ce fichier est situé ici

C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\yyyyyyy.default-release\Mail\Local Folders

xxxx = votre nom user

yyyy = une partie du nom de profile

A+

Pardon pour le retard, un rdv imprévu ...

J'ai du mal a trouver le dit fichier, copie d'écran :

RE,

Une question: Est ce que cela fonctionnait avant et si oui avez vous fait des changements ?

Dernière tentative.

Renommez temporairement les 2 fichiers MSF, ils seront recréés.

Envoyés-demont-b@orange.fr.msf et Sent.msf

Si cela ne fonctionne pas, je suis désolé mais cela dépasse mes connaissances.

A+

Tout fonctionnait bien il y deux ou trois jours, je n'ai rien touché ni mis à jour ...

Pour renommer, si je mets un 1 avant .msf, ça suffit ?

Re,

Oui, cela suffit pour renommer

A+

J'ai renommé, redémarré ... pas de changement

Re,

Encore 2 fichiers que l'on peut renommer pour faire des essais

1. inbox.msf (seulement ce fichier et pas le fichier inbox sans extension). A l'ouverture il est recréé cela peut être un plus long que d’habitude. Ce fichier est dans le dossier Mail\Local folders

2. session.json (il est dans le dossier XXX.default-release)

OK, mais ça se trouve où ça ?

Re,

le fichier "inbox.msf" doit se trouver au même endroit que le fichier "sent.msf"

C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\yyyyyyy.default-release\Mail\Local Folders

et le fichier "session.json" dans

C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\yyyyyyy.default-release

Le premier n'est pas visible (voir 1ère copie d'écran et le deuxième est bien là ...

Le problème c'est que je suis organisé en mode POP et vous en IMAP et visiblement les noms de fichiers ne sont pas exactement les mèmes

il doit y avoir un fichier de presque le même nom que inbox.msf, faites un tri par extension pour la recherche

Avez vous fait une recherche avec l'explorateur ?

si il n'y a pas de fichier session.json Ok pour le fichier session.json.backup

Toujours renommer pour faire l'essai de façon à pouvoir revenir en arrière

Re,

Voici un lien qui peut aussi vous aider

https://www.malekal.com/comment-reparer-mozilla-thunderbird/

A+

Après essai, pas de changement. J'arrête de vous embêter avec ça, tant pis pour moi.

Re

Regarder bien le lien, il y a des choses que nous n'avons pas faites en particulier sur la base de données globale

Bon courage

Merci à vous.

Peut-être que d'autres auront des idées nouvelles ...

Très bonne soirée et merci encore pour le temps passé.

DMT17

Houra ...! j'ai trouvé (par hasard)

Le fichier "Envoyé" à changé de place et se trouve tout à fait en bas dans les "Dossiers Locaux" ...

Je ne sais pas pourquoi mais bon, j'ai retrouvé mes messages envoyés.

Bonne soirée à tous le monde.

Bonjour,

Avec les comptes IMAP, il faut désigner le dossier du serveur pour la synchronisation des envoyés. Idem pour les dossiers brouillons, corbeille et indésirables.

Voir à ce sujet : https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-les-dossiers-speciaux-dun-compte-imap

Le dossier des envoyés d'Orange s'appelle "OUTBOX", et il est placé sous "Inbox" dans l'organisation des dossiers.

Donc, dans les paramètres du compte, sous "copies et dossiers", renseigner à la rubrique " lors de l'envoi, placer une copie dans : "

AUTRE DOSSIER > ton compte Orange > Inox ( ou "courrier entrant" si inbox est traduit ) > OUTBOX.

Et PAS simplement "dossier des envoyés du compte". Ceci parce que vu la dénomination particulière, non standard, du dossier des envoyés d'Orange, Thunderbird ne peut le reconnaître, et faire automatiquement la correspondance.

A+

Bien reçu, merci à vous tous.

Sujet clôt