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 Mises à jour Windows Update impossibles
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momolabricot
  Posté le 31/05/2014 @ 21:22 
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Nouvelle astucienne

Bonsoir, bonsoir! Alors voilà, je vous explique le topo.

Je possède un ordinateur portable Sony VAIO (modèle SVE1713D1E) sous WINDOWS 64 bits. Hier soir, j'ai réinitialisé complètement PC et réinstallé WINDOWS pour tenter de remédier à un petit souci, à savoir le trackpad qui se bloque et qui veut renommer les fichiers au lieu de les sélectionner lorsqu'on clique (ça n'a pas marché d'ailleurs).

Après l'avoir fait je suis donc allée dans Windows Update pour effectuer les mises à jours nécessaires, à savoir une centaine. Seulement, lorsque j'essaie de télécharger les mises à jour, le téléchargement ne démarre pas et semble bloqué indéfiniment sur 0%. J'ai l'impression d'avoir tout essayé pour résoudre le problème : une deuxième réinstallation de windows, mise à jour de tous les pilotes, solutions du support Microsoft... Rien à faire.

J'aurais donc besoin de votre aide pour remédier à ce problème. Merci d'avance et bonne soirée :-)



Modifié par momolabricot le 31/05/2014 21:24
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patataloche
 Posté le 03/06/2014 à 23:56 
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Petit astucien

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