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 Probléme de souris sur ACER Aspire S7Sujet résolu
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Merens
  Posté le 05/10/2014 @ 12:13 
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Astucien

Amis astuciens,(ciennes) bonjour,

Sur un PC ACER. ASPIRE S7 Windows 8, la souris d’origine fournit avec le Pc ne fonctionne plus,

Après avoir consulter de plusieurs forums, je ne trouve pas de solution claire pour résoudre ce problème, qui me semble un peu « usine à gaz »?

Si quelqu’un connait la procédure, merci d’avance.

Cordialement Merens



Modifié par Merens le 05/10/2014 12:17
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Pat6868
 Posté le 05/10/2014 à 12:35 
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  Astucien

Bonjour,

c'est un portable il me semble, le pavé tactile fonctionne?

La souris est usb? sans fil ?



Modifié par Pat6868 le 05/10/2014 12:36
Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 12:38 
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  Astucien

Bonjour,

Souris par fil où WiFi ?

Vérifie pile,connecteur,change de port,nettoyage avec coton tige...

Merens
 Posté le 05/10/2014 à 12:41 
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Astucien

re et merci

souris sans fil(rappel d'origine)

le pavé tactile fonctionne et cest un portable

Pat6868
 Posté le 05/10/2014 à 12:44 
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  Astucien

Ce qui m'est déja arrivé c'est qu'après avoir mis mon pc en veille, lors de sa sortie de veille la souris ne fonctionnait plus.

Arrête ton pc , re démarre le et dis nous.

Contrôle aussi la pile comme le disait BillKool

Merens
 Posté le 05/10/2014 à 12:46 
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Astucien

re

arret /redemarer, controle pile deja fait

Pat6868
 Posté le 05/10/2014 à 12:50 
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  Astucien

tu peux tester cette souris sur un autre ordi?

Merens
 Posté le 05/10/2014 à 12:53 
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Astucien

non c'est une difficulté.

en effet la souris je le rappelle est une ACER vendu avec le Pc,

elle ne posséde pas comme les logitrch d'une nécessité USB,

la souris est seule et dépendante que de son PC

Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 13:04 
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  Astucien

Rien dans le Gestionnaire de périphériques ?(! où ?)

Sinon ,tu la désinstalles et tu redémarres.

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Pat6868
 Posté le 05/10/2014 à 13:29 
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  Astucien

Billkool a écrit :

Rien dans le Gestionnaire de périphériques ?(! où ?)

Sinon ,tu la désinstalles et tu redémarres.

+1

Ton pc ne serait plus en garantie?

Pat6868
 Posté le 05/10/2014 à 15:44 
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  Astucien

en effet la souris je le rappelle est une ACER vendu avec le Pc,

Ok, c'est une souris Bluetooth

Procède de la façon suivante pour appairer souris et pc: (méthode qui fonctionne avec n'importe quel ordinateur qui a l'option bluetooth)

ouvrir la barre des Charmes..
Sélectionne Paramètres , et ensuite clique Changer les paramètres PC.
clique "pc et périphérique" puis "Bluetooth"

s'il le bluetooth est activé éteint le et allume le à nouveau.
Cette action fait que ton pc va chercher des périph bluetooth
Sous le couvercle du compartiment de la batterie de la souris, effectue un appui prolongé de quelques secondes sur le bouton gris jusqu'à ce que le voyant lumineux sur le dessus de la souris alterne entre rouge et bleu.
Dans Windows, la souris apparaîtra parmi les dispositifs, clique dessus.
Cela s'affichera dans le listing des dispositifs et le voyant lumineux sur le dessus de la souris s'éteint.



Modifié par Pat6868 le 05/10/2014 15:47
Billkool
 Posté le 05/10/2014 à 16:00 
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  Astucien

Pat6868 a écrit :

en effet la souris je le rappelle est une ACER vendu avec le Pc,

Ok, c'est une souris Bluetooth

Procède de la façon suivante pour appairer souris et pc: (méthode qui fonctionne avec n'importe quel ordinateur qui a l'option bluetooth)

ouvrir la barre des Charmes..
Sélectionne Paramètres , et ensuite clique Changer les paramètres PC.
clique "pc et périphérique" puis "Bluetooth"

s'il le bluetooth est activé éteint le et allume le à nouveau.
Cette action fait que ton pc va chercher des périph bluetooth
Sous le couvercle du compartiment de la batterie de la souris, effectue un appui prolongé de quelques secondes sur le bouton gris jusqu'à ce que le voyant lumineux sur le dessus de la souris alterne entre rouge et bleu.
Dans Windows, la souris apparaîtra parmi les dispositifs, clique dessus.
Cela s'affichera dans le listing des dispositifs et le voyant lumineux sur le dessus de la souris s'éteint.

A ton tour + 1

Merens
 Posté le 06/10/2014 à 08:07 
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Astucien

re et merci à tous,

pour PAT6868 c'est exactement la procédure qu'il faut faire pour solutionner,

tout est enfin rentrer dans l'ordre......

de mon coté c'est ok

bonne journée

cordialement

a+ sur PCA

Pat6868
 Posté le 06/10/2014 à 09:52 
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  Astucien

Super

@+

AnthoDemoustier
 Posté le 08/05/2015 à 13:33 
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Nouvel astucien

Bonjour tout le monde,

Voilà j'ai un gros soucis avec ma nouvelle souris. Quand je l'ai branchée, l'installation c'est bien passée, elle est reconnue comme " fonctionne correctement" dans le gestionnaire de périphériques et je la vois dans l'onglet matériel dans les paramètres souris mais elle veut pas fonctionner.

Alors j'ai déjà essayer :
- Redémarrer plusieurs fois l'ordinateur.
- Changer de port USB.
- Eteindre, enlever l'alimentation, rebrancher et rester enfoncer 1 minute sur la touche power.
- Désactiver le pad et rédemarrer.
- Désinstaller le pilote et le réinstaller.
Je suis désespéré, surtout qu'elle est toute nouvelle. Elle n'était pas fournie avec un CD.
Savez-vous m'aider svp ? :) Je tourne sous windows 8.1 avec un acer V3-571G.

Pat6868
 Posté le 08/05/2015 à 18:47 
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  Astucien

Bonjour AnthoDemoustier et bienvenu sur le forum de PCA,

il ne faut pas continuer sur un sujet datant de + de 6 mois, ouvre ton propre sujet (voir mon image) dans le même forum, tu trouveras plus d'aide!

AnthoDemoustier
 Posté le 08/05/2015 à 22:42 
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Nouvel astucien

Bonsoir Pat6868,

Merci je trouvais pas où aller alors que c'était juste devant mon nez!

Merci beaucoup :)

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