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 Divers plantage/freeze en jeu et sous windows
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mirows
  Posté le 23/10/2014 @ 18:19 
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Petit astucien

Bonjour à tous !

Je voudrais vous faire part d'un petit(gros) problème.

Depuis longtemps j'ai des freezes complet de mon ordinateur qui nécessite un reboot manuel qui arrive environ 1 fois par semaine.

Quasiment tout le temps les freezes apparaissent en jeu ( LoL, CS:GO) mais il m'est arrivé d'en avoir sous Windows en ayant simplement des launchers de lancés ( 2 fois ).

Une fois le beug est arrivé sous CS:GO et j'ai eu le fameux Blue Screen "Memory Management".J'ai effectué de multiple test OCCT sur ma RAM, ma CG et mon alim, sans aucune erreur détectée( test de 1 à 2 h à chaque fois)

J'ai testé ma RAM avec le diagnostique de RAM windows sans erreur détectée plusieurs fois !

Pour la config de mon PC c'est :

Système:

Processeur : AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processoir 3.50 GHz

RAM : 4.00 Go ( j'ai une barrette qui fonctionne plus donc j'en ai une seul )

Type système : Windows 8.1 Professionnel 64 bits

CG : NVIDIA GeForce GTX 760

Et si ça peut aider, j'ai monté le PC moi même et installé Windows.

J'ai vu ça dans un autre post, si ça peut aider j'ai utilisé le logiciel VEW.exe et voilà le rapport que j'obtiens dans le bloc note :

Pour un info j'ai relevé les dernières dates où ce problème de freeze est arrivé depuis le mois de septembre :

Dates :08/09 24/09 10/10 19/10 23/10

En espérant que ça aide !

Résultat VEW :

Vino's Event Viewer v01c run on Windows 7 in French
Report run at 23/10/2014 13:07:26

Note: All dates below are in the format dd/mm/yyyy

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
'Application' Log - Type
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
'Application' Log - Erreur Type
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 11:06:42
Type: Erreur Category: 0
Event: 78 Source: SideBySide
La création du contexte d’activation a échoué pour « D:\Téléchargement\SoftonicDownloader_pour_osu.exe ». Erreur dans le fichier de manifeste ou de stratégie « » à la ligne . Une version de composant nécessaire à l’application est en conflit avec une autre version de composant déjà active. Les composants en conflit sont : Composant 1 : C:\Windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_6242a4b3ecbb55a1.manifest. Composant 2 : C:\Windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_a9efdb8b01377ea7.manifest.

Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 09:17:21
Type: Erreur Category: 1
Event: 2006 Source: Microsoft-Windows-LocationProvider
There was an error with the Windows Location Provider database

Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 7010 Source: Microsoft-Windows-Search
Impossible d’initialiser l’index.

Détails :

L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 3058 Source: Microsoft-Windows-Search
Impossible d’initialiser l’application.

Contexte : Application Windows


Détails :
L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 3028 Source: Microsoft-Windows-Search
Impossible d’initialiser l’objet rassembleur.

Contexte : Application Windows, Catalogue SystemIndex

Détails :
L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 3029 Source: Microsoft-Windows-Search
Impossible d’initialiser le plug-in dans <Search.TripoliIndexer>.

Contexte : Application Windows, Catalogue SystemIndex

Détails :
L’objet spécifié est introuvable. Spécifiez le nom d’un objet existant. (HRESULT : 0x80040d06) (0x80040d06)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 3057 Source: Microsoft-Windows-Search
Impossible d’initialiser le gestionnaire plug-in <Search.TripoliIndexer>.

Contexte : Application Windows

Détails :
(HRESULT : 0x8e5e0210) (0x8e5e0210)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 1
Event: 7042 Source: Microsoft-Windows-Search
Le service de recherche Windows a été arrêté à cause d’un problème avec l’indexeur : The catalog is corrupt.

Détails :
Le catalogue d’index des contenus est endommagé. 0xc0041801 (0xc0041801)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 1
Event: 7040 Source: Microsoft-Windows-Search
Le service de recherche a détecté des fichiers de données endommagés dans l’index {id=4810 - enduser\mssearch2\search\ytrip\common\util\jetutil.cpp (167)}. Le service tentera de corriger automatiquement ce problème en recréant l’index.

Détails :
0x8e5e0210 (0x8e5e0210)


Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 3
Event: 455 Source: ESENT
SearchIndexer (4012) Windows: L'Erreur -1811 (0xfffff8ed) s'est produite lors de l'ouverture du fichier journal C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\edb000FF.log.

Log: 'Application' Date/Time: 23/10/2014 06:27:30
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 22/10/2014 15:24:32
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:15:46
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:15:30
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:11:40
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:11:37
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:08:39
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:08:30
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:08:30
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

Log: 'Application' Date/Time: 21/10/2014 17:08:29
Type: Erreur Category: 0
Event: 257 Source: Microsoft-Windows-Defrag
Le volume Réservé au système n’a pas été optimisé, car une erreur s’est produite : Paramètre incorrect. (0x80070057)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
'System' Log - Type
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
'System' Log - Erreur Type
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 10:41:15
Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 12:13:22 le ?23/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 08:48:50
Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 10:36:44 le ?23/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 0
Event: 7031 Source: Service Control Manager
Le service Windows Search s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 30000 millisecondes : Redémarrer le service.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 08:36:54
Type: Erreur Category: 0
Event: 7024 Source: Service Control Manager
The event description cannot be found.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 08:36:44

Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 08:42:50 le ?23/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 06:04:21
Type: Erreur Category: 0
Event: 7000 Source: Service Control Manager
Le service Steam Client Service n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur : Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Log: 'System' Date/Time: 23/10/2014 06:04:21
Type: Erreur Category: 0
Event: 7009 Source: Service Control Manager
Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Steam Client Service.

Log: 'System' Date/Time: 20/10/2014 10:21:22
Type: Erreur Category: 1
Event: 20 Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
Échec de l’installation : l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80246013 : Outil de suppression de logiciels malveillants Windows pour Windows 8, 8.1 et Windows Server 2012, 2012 R2 édition x64 - octobre 2014 (KB890830).

Log: 'System' Date/Time: 19/10/2014 14:02:41
Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 15:43:37 le ?19/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 14/10/2014 21:43:40
Type: Erreur Category: 0
Event: 10010 Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Le serveur {4AA0A5C4-1B9B-4F2E-99D7-99C6AEC83474} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Log: 'System' Date/Time: 14/10/2014 21:43:39
Type: Erreur Category: 0
Event: 10010 Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Le serveur {1A1F4206-0688-4E7F-BE03-D82EC69DF9A5} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Log: 'System' Date/Time: 13/10/2014 15:57:46
Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 01:36:07 le ?10/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 13/10/2014 15:56:17
Type: Erreur Category: 0
Event: 7034 Source: Service Control Manager
Le service Steam Client Service s’est terminé de façon inattendue pour la 1ème fois.

Log: 'System' Date/Time: 13/10/2014 15:50:49
Type: Erreur Category: 0
Event: 7000 Source: Service Control Manager
Le service avast! Antivirus n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur : Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Log: 'System' Date/Time: 13/10/2014 15:50:49
Type: Erreur Category: 0
Event: 7009 Source: Service Control Manager
Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service avast! Antivirus.

Log: 'System' Date/Time: 13/10/2014 15:50:43
Type: Erreur Category: 0
Event: 7031 Source: Service Control Manager
Le service avast! Antivirus s’est terminé de manière inattendue. Ceci s’est produit 1 fois. L’action corrective suivante va être effectuée dans 5000 millisecondes : Redémarrer le service.

Log: 'System' Date/Time: 09/10/2014 22:56:08
Type: Erreur Category: 0
Event: 1001 Source: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000001a (0x0000000000041792, 0xfffff68000069d48, 0x0000000004000000, 0x0000000000000000). Un vidage a été enregistré dans : C:\Windows\MEMORY.DMP. ID de rapport : 101014-7218-01.

Log: 'System' Date/Time: 09/10/2014 22:56:07
Type: Erreur Category: 0
Event: 6008 Source: EventLog
L’arrêt système précédant à 00:30:19 le ?10/?10/?2014 n’était pas prévu.

Log: 'System' Date/Time: 09/10/2014 07:46:11
Type: Erreur Category: 0
Event: 10010 Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Le serveur {1A1F4206-0688-4E7F-BE03-D82EC69DF9A5} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Log: 'System' Date/Time: 01/10/2014 07:18:37
Type: Erreur Category: 0
Event: 10010 Source: Microsoft-Windows-DistributedCOM
Le serveur {995C996E-D918-4A8C-A302-45719A6F4EA7} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

En espérant que vous pouvez m'apporter votre aide ça devient juste très énervant !

Je vous remercie d'avance,

MirOws



Modifié par mirows le 23/10/2014 18:25
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mirows
 Posté le 26/10/2014 à 12:36 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis en visite chez ma famille, je reviens chez moi ce dimanche 02 novembre, je ne pourrai donc pas faire ce test avant cette date :-/.

Tout ce que je peux dire c'et ma config complète composant par composant :

-Akasa Venom Power, 550W

-SSD Kingston Now V300 7 mm, 120 Go, SATA III

-Disque dur Western Digital Caviar Blue, 1 To

-Graveur DVD interne 22X

-Ventirad Cooler Master Hyper 212 EVO

-Carte mère Asus M5A78L/USB3

-Carte graphique MSI GeForce GTX 760 Twin Frozr OC GAMING, 2 Go

-Kit Dual Channel DDR3 Crucial Ballistix Sport, 2 x 4 Go, PC3-12800, CAS 9 (sachant qu'une des deux ne fonctionne plus j'en ai branché UNE SEULE )

-Processeur AMD FX-8320 Black Edition (3.5 GHz)

Si ça peut aider !

En te (vous) remerciant ;-)

mirows
 Posté le 02/11/2014 à 17:41 
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Petit astucien

Rebonjour,

Je reviens vers vous avec le rapport WhoCrashed je fais un copier-coller du rapport que j'obtiens =D.

Le voilà !:

System Information (local)



computer name: PC-LÉO
windows version: Windows 8.1 , 6.2, build: 9200
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor AMD586, level: 21
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4276211712 total



Crash Dump Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer


Conclusion



Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

En espérant que ça vous aide ;)

Merci !

mirows
 Posté le 02/11/2014 à 19:18 
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Petit astucien

Oui j'utilise CCleaner sans avoir "fait attention" aux options mais je n'utiliserai plus CCleaner jusqu'au prochain BSOD et le scan de WhoCrashed !

mirows
 Posté le 09/11/2014 à 22:15 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je reviens vers vous parce que mon PC vient de planter à l'instant !

Cela faisait presque 2 semaines qu'il n'avait pas planté alors que j'ai joué pas mal d'heure sur CS:GO et LoL !

Je viens de faire un test WhoCrashed et j'obtiens les mêmes résultats que l'autre fois...pas de BSOD détecté !


Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 5.02



This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program will help you find the root cause and possibly a solution.

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows most crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice.

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems.

To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

Click here to check if you have the latest version or if an update is available.

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



Home Edition Notice



This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.


System Information (local)



computer name: PC-LÉO
windows version: Windows 8.1 , 6.2, build: 9200
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor AMD586, level: 21
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4276211712 total



Crash Dump Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer


Conclusion



Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Voilà voilà je ne sais pas quoi vous dire de plus apar que je reprécise que lorsqu'il freeze ( j'appuis physiquement sur le bouton reboot) il repart pour 1 semaine ou 2 ...

Si quelqu'un a une idée ?

En vous remerciant !

mirows
 Posté le 09/11/2014 à 23:14 
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Petit astucien

Chaque fois que je regarde sur les analyses ou sur l'observateur d'événement dans la "gestion de l'ordinateur" il n'y a rien d'autre que :

"Log: 'System' Date/Time: 09/11/2014 20:56:36

Type: Erreur Category: 0

Event: 6008 Source: EventLog

L’arrêt système précédant à 21:47:17 le ?09/?11/?2014 n’était pas prévu."

OU

"Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue."

Puisque je pense que mon ordinateur n'a pas le "temps" d'enregistrer la cause du problème.

A chaque fois que mon ordinateur freeze (écran figé pour de bon), je dois le redémarrer en appuyant sur le bouton "reboot", il n'y a pas de Blue Screen....

Je rappelle que le Blue Screen "memory management" n'est apparu qu'UNE SEULE FOIS en environ 30 freezes.... !

ProblèmeImpossibleàRésoudrement votre,

MirOws

cp290547
 Posté le 11/11/2014 à 18:06 
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Petit astucien

tu es en W8.1 avec une version built de 6.2.9200 !!!!

quand tu exécutes vew: tu as un rapport sous windows 7

tu dois certainement avoir un mélange os et une corruption des magasins composants (components)

essaie les cdes DISMs en invite de cde admin

Cherche l'image original du système & prépare la recherche d'erreur dans le système avec référence image(magasin) & remplace tous les fichiers de version incorrecte.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Scan en profondeur tout l'image système.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Répare si nécessaire & ferme l'outil & restaure l'image système.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Si nécessaire (erreurs ou autres).
et refait un sfc /scannow

essaie celà en console Power Shell administrateur->réparation des magasins composants

dism.exe /online /cleanup-image /analyzecomponentstore

mirows
 Posté le 11/11/2014 à 18:40 
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Petit astucien

Salut !

J'avoue que mis à part le fait qu'il y aurait un conflit entre composant et OS j'ai pas compris comment mettre en place ta manipulation DISM :/

J'ai tapé les commandes dans exécuter mais ça ne donne rien

Oups... je ne vois pas où aller sauf dans la "gestion de l'ordinateur"

cp290547
 Posté le 11/11/2014 à 18:51 
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Petit astucien

re

touches "window+x" choisir invite de cde admin puis les cdes une par une puis "entrer" après chaque cde

tu peux aussi faire un copier/coller de ces cdes

pour lancer Power Shell Administrateur =>tu peux faire "démarrer" "rechercher" Power shell.. s'il existe Windows Power shell et clic droit en tant administrateur...

by

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mirows
 Posté le 11/11/2014 à 18:52 
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Petit astucien

Re !

Ca y est j'ai compris la chose et j'ai ouvert la commande en tant qu'administrateur, mais j'ai une question :

Le fait de restaurer une image ne va rien me faire perdre sur le PC niveau donnée ?

MirOws

cp290547
 Posté le 11/11/2014 à 18:56 
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Petit astucien

re

non ça devrait remettre la bonne version à voir après toutes ces cdes: il se peut que tu auras qqpbs

tu ne risques rien!!

by

mirows
 Posté le 11/11/2014 à 19:09 
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Petit astucien

Re

Voilà j'ai fait les différentes analyses sans faire la commande "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" puisque il n'y avait aucune erreur detectée !

Voilà le rapport :

cp290547
 Posté le 11/11/2014 à 20:40 
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Petit astucien

tout ça dc tu as eu 4 packages récupérables et maintenant une version image 6.3.9600...

désinstalle les anciens logiciels et retélécharge "whocrash" pour appréhender les pbs

regarde dans le journal évènements...

mirows
 Posté le 11/11/2014 à 21:34 
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Petit astucien

Je viens de désinstaller whocrashed et de le retélécharger/réinstaller whocrashed et après l'analyse j'ai toujours rien de détecté !

J'insère quand même le rapport :

System Information (local)



computer name: PC-LÉO
windows version: Windows 8.1 , 6.2, build: 9200
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., M5A78L/USB3
CPU: AuthenticAMD AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor AMD586, level: 21
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4276211712 total



Crash Dump Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer


Conclusion



Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found. In case you are experiencing system crashes, it may be that crash dumps are prevented from being written out. Check out the following article for possible causes: If crash dumps are not written out.



Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

En espérant de plus avoir ces conflits entre composant et OS pour trouver la source du problème !

mirows
 Posté le 11/11/2014 à 21:48 
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Petit astucien

J'avais pas vu qu'il détectait toujours la 6.2.9200

mirows
 Posté le 11/11/2014 à 21:54 
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Petit astucien

Je viens de penser à quelque chose !

Quand j'ai eu mon PC pour la première fois j'ai installé Windows 7 sur mon SSD mais j'ai eu certains soucis le système était instable et finalement j'ai installé Windows 8

Du coup j'ai désinstallé Windows 7 de mon SSD et j'ai installé Windows 8 à la place. Mais je n'ai pas supprimé les données de mon Disque Dur où il y avait déjà certains trucs.

Est ce que ça peut être une cause ?

cp290547
 Posté le 12/11/2014 à 08:49 
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Petit astucien

..j'ai installé Windows 7 sur mon SSD mais j'ai eu certains soucis le système était instable et finalement j'ai installé Windows 8

Est ce que ça peut être une cause ?

oui

en fait tu as fait un downgrade de ton OS mais en ne le faisant pas proprement et comment l'as-tu fait?

je resterais sous W8, ce n'est qu'un avis et faire ensuite la MAJ par le store pour W8.1 puis W8.1update 1 par WU automatiquement

J'avais pas vu qu'il détectait toujours la 6.2.9200

tenace l'ancien système

j'essaierais de réinstaller ton OS d'origine proprement...

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mirows
 Posté le 12/11/2014 à 11:40 
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Petit astucien

Salut cp290547 !

Pour réinstaller, je ne sais plus exactement comment j'avais fait...tout ça remonte à 1 an...

J'avais installé Windows 7 depuis uen clef USB bootable puis au bout d'une semaine après tous les problème j'ai décidé de passé à Windows 8.

Pour l'installé j'ai aussi créé une clef USB bootable et il me semble qu'à partir du BIOS il m'a guidé tout seul et je me suis contenter de choisir le SSD pour l'emplacement et de faire "suivant-suivant-suivant"

Désolé de pas pouvoir donner plus d'indication !

cp290547
 Posté le 12/11/2014 à 13:39 
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Petit astucien

J'avais installé Windows 7 depuis uen clef USB bootable puis au bout d'une semaine après tous les problème j'ai décidé de passé à Windows 8.

as-tu installé un iso W7 sur une clé bootable et démarrage sur cette clé donc achat d'une licence de W7 ... pour la valider (1 mois) ou l'as-tu installé autrement?? ton w7

et comment tu es revenu à W8??? encore plus désolé que toi

mirows
 Posté le 12/11/2014 à 13:55 
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Petit astucien

Oui j'ai fait une clé bootable Windows 7==> j'ai démarré dessus==> j'ai utilisé la clé d'activation de windows 7 que j'avais.

Après une semaine avec Windows 7 sur mon SSD et diverses données/jeux sur mon DD j'ai décidé de passé à Windows 8 ( car le système était instable et j'avais eu la possibilité d'avoir une clé Windows 8)

J'ai fait de même, j'ai créé une clé USB bootable ==> j'ai démarré sur cette clé ===> j'ai procédé à l'installation de windows 8 en mettant ma clé d'activation et voilà !

(Entre deux j'ai supprimé W7 de mon SSD à partir du BIOS il me semble ou directement pendant l'installation de W8, je ne sais plus...)

Je ne vois pas quel(s) autre(s) renseignement(s) je peux te fournir là-dessus

cp290547
 Posté le 12/11/2014 à 18:51 
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Petit astucien

Après une semaine avec Windows 7 sur mon SSD et diverses données/jeux sur mon DD j'ai décidé de passé à Windows 8 ( car le système était instable et j'avais eu la possibilité d'avoir une clé Windows 8)

au départ tu as un W7 implanté sur ton SSD en GPT ou MBR(en utilisant une clé de boot avec l'iso w7 et clé de licence valide ) est-ce ça et ta quoi exactement sur ton HDD ?(fait-nous une image de tes disques et partitions)

J'ai fait de même, j'ai créé une clé USB bootable ==> j'ai démarré sur cette clé ===> j'ai procédé à l'installation de windows 8 en mettant ma clé d'activation et voilà !

comment as-tu procédé pour l'installation de w8(d'ou vient-il?) et sur quoi l'as-tu installé (sur SSD ou HDD avec partitions en GPT EUFI ou MBR)?

(Entre deux j'ai supprimé W7 de mon SSD à partir du BIOS il me semble ou directement pendant l'installation de W8, je ne sais plus...)moi non plus!!

mirows
 Posté le 12/11/2014 à 19:15 
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Petit astucien

Sur mon SSD j'ai désinstallé Windows 7 pour le REMPLACER par Windows 8 en ayant téléchargé les ISO depuis le site officiel de Microsoft ou un autre site "connu"

Et à chaque fois il me semble que j'ai utilisé WinToBootic pour créer la clé USB bootable. (j'ai lancé le logiciel, sélectionné ma clé USB, insérer l'ISO et cliquer sur "préparer (formatage+préparation)

Sinon sur mon SSD j'ai uniquement Windows et quelques logiciels comme Chrome, Open Office, Skype.

Sur mon DD j'ai tous mes films/jeux/documents/séries/travail

Sinon je n'ai pas partitionné mes disques, mon SSD est en "une partie (C:)" mon DD est en "une partie(D:)"

Pour le GPT ou MBR je dois aller voir dans le BIOS ou ya un autre moyen ?

mirows
 Posté le 12/11/2014 à 19:23 
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Petit astucien

Je suis aller voir dans les propriétés du disque grâce à un tuto internet et dans l'onglet "Volume" à coté de Type de partition il est indiqué "Secteur de démarrage principal"

Donc c'est du MBR pour mes deux disques (SSD et DD)

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