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 Ecran bleu " your pc needs to be repaired"
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mikesarado
  Posté le 01/11/2015 @ 12:06 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

j'ai un pc portable Acer qui date d'un an.

Icore 5, 1to go etc.

Depuis hier, premier soucis. Ecran bleu.

J'ai achete mon pc neuf et il n'y a jamais eu de Dvd windows 8 fourni avec.

Windows 8.1 est installé.

Je ne sais quoi faire. Mais surtout pas tout formater.

je vous envoie quelques photos en annexe, merci pour votre aide !!!

cordialement , Mike.

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ilyadegun
 Posté le 01/11/2015 à 13:19 
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Petit astucien

mikesarado
 Posté le 01/11/2015 à 13:27 
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Petit astucien

Merci bien.

Mais comment l'installer étant donné que mon pc est bloqué sur cet écran bleu ?

(j'envoie mes messages depuis mon télephone portable)

Merci bien !

mikesarado
 Posté le 01/11/2015 à 19:31 
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Petit astucien

Un petit UP !!!

yves.vaissiere
 Posté le 01/11/2015 à 20:29 
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  Grand Maître astucien

Mais surtout pas tout formater.

Bonsoir ; donc tu récupères tes données, avec un liveCD (ou liveDVD tel Ubuntu, sans installer, qu'il faudrait toujours avoir chez soi : système de secours, bureautique/Multimedia/Internet ; sans rien écrire sur DD sauf si on veut, pour petites réparations) vers une clé usb ou un externe.

Et tu les y laisseras !

"Sauvegarder consiste à entretenir ce qui est à ne pas perdre sur au moins deux unités physiques ;
voire en deux endroits, contre vol et incendie."

On pourrait bien tenter d'autres trucs avant, mais perso je serais pas tranquille sinon.



Modifié par yves.vaissiere le 01/11/2015 20:32
mikesarado
 Posté le 01/11/2015 à 20:43 
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Petit astucien

Oui mais j'ai des tonnes de programmes installées.

Pas question de tout réinstaller.

je dois trouver une solution lol

merci de votre aide !

Titus68
 Posté le 01/11/2015 à 20:55 
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Astucien

Peux-tu donner le modèle exact de ton Acer. Il y a certainement une partition pour réparer/réinstaller windows. Cà doit être indiqué dans la notice du portable.

yves.vaissiere
 Posté le 02/11/2015 à 00:17 
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  Grand Maître astucien

Attention à certains types de restau-usine : non seulement ce sont les programmes installés qui sautent, mais aussi les données perso.

@ Mike : (qu'il ne coûte rien d'écarter en cas ; au fait, quand je dis "ce qui est à ne pas perdre", le système + programmes aussi, ça se sauvegarde régulièrement et fréquemment ... https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5)

Si l'écran dont tu publies une photo a un bouton ou lien "Arrêter" ou "Redémarrer", tu peux essayer de le faire tout en tenant Shift enfoncée.

(sinon un voisin/poteau pourrait-il te graver, ou prêter s'il l'a fait, un CD de réparation/récupération - voire, toujours en libre DL, le DVD de 8 ?)



Modifié par yves.vaissiere le 03/11/2015 09:42
Xerta
 Posté le 02/11/2015 à 08:37 
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Astucien

Pour récupérer le média d'installation de Windows 8.1 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/create-reset-refresh-media

Et celui-ci de Windows 10 (option : créer un média d'installation pour un autre PC) :

https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

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