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 Mises à jour Windows ne s'installent pas
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bibi99
  Posté le 08/01/2016 @ 18:35 
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Astucien

Bonjour,

Je voudrais effectuer des mises à jour Windows (les "importantes"), mais ça ne marche pas.

En plus de ne pas marcher, je suis étonné que cela ne me soit pas proposé automatiquement.

Que puis-je faire?

Autre chose, et qui est peut être lié. J'ai vu qu'il y avait ces mises à jour à faire car j'ai voulu me débarrasser (enfin) de cette fenêtre qui s'ouvre sans arrêt pour me demander de passer à Windows10.

Pour cela j'ai suivi la procédure de pcastuce (http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4414.htm), mais ce n'est pas la première que j'ai trouvée... selon le site où l'on va, différentes méthodes sont proposées. Ayant suivi la procédure d'un site (https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3080351), j'ai effectué la manœuvre suivante: je suis allé ici HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade puis j'ai sélectionné ceci ReservationsAllowed = 0 (j'ai mis 0, à la place de 2 qui était là). Est-ce une erreur, est ce que je dois revenir en arrière ?



Modifié par bibi99 le 09/01/2016 17:42
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El Magnifico
 Posté le 09/01/2016 à 12:46 
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Groupe Sécurité

C'est normal que tu n'aies pas de mise à jour automatique si tu as réglé ta config comme moi =>

.

Utilise ce correctif => https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/947821

bibi99
 Posté le 09/01/2016 à 12:50 
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Astucien

et pourtant non regarde ce que j'ai:

bibi99
 Posté le 09/01/2016 à 12:55 
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Astucien

où puis-je télécharger cet outil (DISM) pour Windows 8.1 ?

El Magnifico
 Posté le 09/01/2016 à 13:12 
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Groupe Sécurité

............tu modifies "Installer les mises à jour automatiquement"

Pour DISM, effectivement je ne vois pas W8.1 !? avec le code de ton erreur cela correspond à => Le magasin de composants est dans un état incohérent

bibi99
 Posté le 09/01/2016 à 14:17 
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Astucien

je ne comprends pas, tu as écrit que c'est normal que je n'ai pas de mise à jour automatique si j'ai réglé ma config comme toi, hors elle n'était pas réglée comme la tienne mais comme le montre la capture d'écran, sur "mise à jour automatiquement".

reste la question du HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade et ReservationsAllowed = 0

édit: pour la mise à jour, l'erreur dû à une incohérence est peut être due à la modification que j'ai effectuée ci dessus ?



Modifié par bibi99 le 09/01/2016 14:44
El Magnifico
 Posté le 09/01/2016 à 14:54 
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Groupe Sécurité

Si tu régles comme sur mon image, il te faudra toi même ouvrir Windows Updapte pour obtenir la fenetre de telechargement. Et là tu acceptes ou tu refuses telle ou telle mise à jour.

Tu peux décocher devant " me communiquer les mises à jour d'autres produits......"

Pour ReservationsAllowed = 0 , là tu as supprimé l'icone dans la zone de notification.



Modifié par El Magnifico le 09/01/2016 14:55
bibi99
 Posté le 09/01/2016 à 15:56 
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Astucien

pour reservationsAllowed, j'ai fait cela, selon le site web cité plus haut, pour bloquer les notifications qui s'ouvraient sans arrêt pour windows 10;

ça bloque les notifications en fait pour toutes les mises à jour, pas seulement pour passer de W8.1 à W10 ?

bibi99
 Posté le 10/01/2016 à 10:57 
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Astucien

et up !

va bien falloir que j'arrive à mettre à jour mon Windows !

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xsun
 Posté le 10/01/2016 à 11:31 
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Petit astucien

Bonjour

S'applique à Windows 8.1: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/windows-update-error-0x80073712

Vois si la méthode 1 fonctionne

sinon, en invite de commande avec la méthode 2

bibi99
 Posté le 11/01/2016 à 12:28 
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Astucien

xsun a écrit :

Bonjour

S'applique à Windows 8.1: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-8/windows-update-error-0x80073712

Vois si la méthode 1 fonctionne

sinon, en invite de commande avec la méthode 2

Bonjour,

ça marche toujours pas

méthode 1: ça semble corriger le problème...

... mais non, quand je veux mettre à jour, ça reste bloqué sur les 5%

méthode 2:

j'ai apparemment fait un doublon, je ne sais pas comment corriger cela.

toujours est-il que j'ai réessayer la mise à jour, et non ça marche pas:

je suis dans une impasse ? comprends pas ...

xsun
 Posté le 11/01/2016 à 18:47 
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Petit astucien

re

effectivement, la 1ère méthode semble fonctionner, comme la deuxième (Scanhealth et Restorehealth) ....

Quelle sont les mises à jour ?

502,9 Mo ... tu es en 32 bits ? car l'Update 1 (KB2919355) est de 427,4 Mo, ce qui pourrait correspondre

bibi99
 Posté le 11/01/2016 à 19:05 
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Astucien

oui je suis en 32 bits

xsun
 Posté le 11/01/2016 à 19:10 
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Petit astucien

re

tu as combien d'espace libre sur C ?

Peux tu vérifier les fichiers système avec sfc /scannow

--> https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

Note: il y a un espace entre sfc et /

bibi99
 Posté le 11/01/2016 à 20:13 
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Astucien

là j'ai 3,47 Go de libre sur C. je peux avoir jusqu'à presque 5 Go si je cleanne tout à fond.

le rapport indique qu'apparemment il n'y a aucun problème:

bibi99
 Posté le 12/01/2016 à 15:14 
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Astucien

J'ai essayé de faire les installations une par une (il y en a 3, dont 2 qui ne font que quelques k0),

mais ça ne marche toujours pas ...

xsun
 Posté le 12/01/2016 à 20:36 
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Petit astucien

re

tes fichiers système sont ok

les commandes plus haut ont sorti un résultat positif ...

même avec 5 Go d'espace libre, c'est trop peu pour un système, il faut environ 15 à 20 % d'espace libre,

c'est peut être lié car l'installation (comme certaines désinstallations) demandent plus d'espace libre que leur propre poids (fichiers compressés ...) le temps du processus

***

Donc si deux mises à jours ne font que quelques K0, la troisième est probablement l'update 1 ... ? tu peux vérifier ?

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bibi99
 Posté le 12/01/2016 à 21:17 
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Astucien

le problème c'est mon pc: j'ai un T200, c'est un hybride, seulement 20 GO pour l'OS. Du coup une fois que le minimum requis est installé (et j'ai déjà fait du nettoyage pour ça!) il reste très peu.

je peux pourtant faire des téléchargements de par exemple de 3 Go, ça fonctionne. ensuite je les transfèrent vers mon disque dur interne et ainsi libérer l'espace sur l'OS: le tour est joué.

pour les mises à jour oui c'est ça l'update 1 fait à lui tout seul 484 Mo. les deux autres 531 ko et 508 ko.

édit > mess au dessous!



Modifié par bibi99 le 12/01/2016 21:27
bibi99
 Posté le 12/01/2016 à 21:26 
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Astucien

Regarde ça !!! j'ai mis "rechercher des mises à jours", ce que j'ai fait 36 fois ces derniers jours, et le résultats des MAJ importantes étaient toujours 3, c'est passé à 21!!!

EDIT ah... je crois que c'est juste des mises à jour "normales", qui n'étaient pas bloquées mais qui viennent d'être envoyées par windows: on y voit d'ailleurs une maj de janvier 2016



Modifié par bibi99 le 12/01/2016 21:34
bibi99
 Posté le 12/01/2016 à 23:26 
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Astucien

.... j'ai lancé les mises à jour > les 18 nouvelles se sont bien effectuées. et celles qui n'ont pas pu se faire sont toujours les 3 mêmes.

Je viens de m'apercevoir que la mise à jour de 484 Mo a été publiée en avril 2015... les 2 autres en sept 2015 et en décembre 2015

>> si celle de avril 2015 est obsolète, et que les 3 sont liées, peut être que ce n'est pas important (voir mieux) si je ne les installent pas ?



Modifié par bibi99 le 12/01/2016 23:33
xsun
 Posté le 13/01/2016 à 17:42 
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Petit astucien

re

en fait le problème n'est plus Windows Update, mais la KB3000850

la KB3000850, c'est une mise à jour cumulative des mises à jours déjà effectuée

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2919355

Note: ne pas l'installer n'empêchera pas (en tout cas pour le moment) les futurs mise à jour de sécurité

Son principe est en fait de mettre "tout le monde à jour" avec une mise à jour

***

Ce n'est donc pas l'update 1, que tu dois avoir puisque tu reçois les mise à jour de sécurité

Pour vérifier (en bas de page): http://www.chantal11.com/2014/04/mise-a-jour-windows-8-1-update-1-kb2919355/

Si le bouton d'alimentation et le bouton rechercher se trouve sur l'écran d'accueil, tu as l'update 1

Si tu cliques sur une tuile et qu'un menu apparait, tu as l'update 1

***

Pour revenir à ton soucis

Désactive ton antivirus et tente à nouveau de l'installer

Si échec, la cause peut être le manque d'espace libre

mais je te conseille d'ouvrir un sujet pour cette mise à jour,, les utilisateurs de Windows 8.1 sauront mieux te dire que moi si tu dois l'installer .... ou pas

bibi99
 Posté le 13/01/2016 à 21:28 
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Astucien

je ne sais pas si l'update 1 est installé sur mon pc :

  • le bouton d'alimentation et le bouton rechercher se trouve sur l'écran d'accueil > NON
  • Si tu cliques sur une tuile et qu'un menu apparaît > OUI

si l'update 1, c'est la KB2919355, j'ai vérifié je l'ai installée le 18mars2014

sinon j'ai essayé d'installer les 3 mises à jour avec l'antivirus coupé, échec.

nb > je veux bien ouvrir un nouveau sujet mais ce sera un copier coller de celui là, sinon comment le présenter?



Modifié par bibi99 le 13/01/2016 22:12
xsun
 Posté le 14/01/2016 à 19:00 
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Petit astucien

re

Ton sujet initial est Windows Update qui ne fonctionnait pas, donc cela sous entendait aucune mise à jour

Ce qui n'est pas le cas, c'est la mise à jour KB3000850 qui ne veut pas s'installer (je pense au problème d'espace libre insuffisant)

Question:

--> Est elle indispensable ?

il te faut d'autres avis sur cette KB pour savoir si tu l'installes ou pas

bibi99
 Posté le 15/01/2016 à 10:26 
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Astucien

OK. Je vais ouvrir un nouveau sujet, plus spécifique au problème. Merci xsun

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