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 ecran bleu
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fm95
  Posté le 08/01/2016 @ 22:22 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je viens de récupérer un PC portable D'une Amie qui ne pouvait plus s'en servir à cause de trop de pub sur son pc et d'écrans qui s’ouvraient. C'est un PC portable HP pavilion beatsaudio sur windows 8. J'ai installer malwarebyte et ccleaner(qui ont fait un gros nettoyage) et ensuite avast , aujourd’hui, impossible de l'allumer, il reste en fond bleu, que dois je faire????

Merci pour vos conseils

Franck

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dilooo
 Posté le 09/01/2016 à 06:56 
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Petit astucien

Bonjour FM95, quel est le code sur ton écran bleu (type: 0x000000, etc....) autrement restauration usine sur HP ça doit être F11 au démarrage de l'ordi, bon courage

dilooo
 Posté le 09/01/2016 à 07:04 
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Petit astucien

Re, et voici un lien de El Magnifico sur un autre sujet mais qui pourrait t'être utile http://forums.cnetfrance.fr/topic/191026-comment-reparer-windows-8-sans-formater/. En espérant que ça te sera utile.

aurelien69
 Posté le 09/01/2016 à 10:06 
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Petit astucien

bonjour seule solution restauration d'usine

fm95
 Posté le 09/01/2016 à 10:49 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce matin j'ai le logo HP qui s'affiche et ensuite ca passe à patientez et ca bouge plus

dilooo
 Posté le 09/01/2016 à 11:00 
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Petit astucien

re , ben conseils plus haut, si tu as des fichiers à récupérer passe d'abord par un lice CD (Hiren's boot CD ou Ubuntu) ensuite réinstallation usine....

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