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 Màj Windows problématiques ?Sujet résolu
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lessonssanssoucis
  Posté le 29/06/2016 @ 21:52 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Hier matin ( 28 juin) , j'ai procédé à une série de màj Windows réclamée avec insistance par Windows depuis la veille. Au redémarrage du PC, j'ai eu froid au dos.

Voici ce que j'ai constaté sur l'écran :

- l’Écran d'accueil au démarrage : disparition de la quasi-totalité des pavés de raccourcis ; et ceux qui y sont restés n'étaient même pas ceux que j'utilisais le plus siouvent.

- Fond d'écran du bureau: le papier peint n'était plus celui que j'avais choisi , mais celui qui était par défaut à l'achat du PC, suivant la configuration du constructeur. Et sur ce bureau, il n'y avait plus aucun fichiers de données.

- Les icônes de raccourcis dans la barre d'outils n'étaient plus ceux que j'avais choisi.

- Explorateur de fichiers Windows devenu inopérant : comme si les dossiers et fichiers personnels avaient disparu ou avaient été cachés ou comme s'il y avait une perte de chemin d'accès : les dossiers " documents", " images", " téléchargement", " vidéo" , " bureau" étaient devenus vide ( taille 0 , vide). Cependant, j'ai pu y accéder en allant dans la partition C: puis dans Windows > utilisateurs> xxx ( nom de l'utilisateur) > puis, un par un , dans "documents", " images" , " téléchargement", " vidéo" ou" bureau".

- Le navigateur internet préféré n'était plus considéré comme tel; et le marque-pages était devenu vide, comme si je l'utilisais pour la première fois.

- Au lancement de Word, un message s'y est affiché, du genre " commençons par le début", c-à-d, comme si je l'utilisais pour la première fois.

Devant ces phénomènes, il m'a semblé que quelque chose s'était mal dirigé au démarrage.

D'où, après avoir repris mes esprits, je me suis dis (supposé) que, dans le meilleur des cas, il se pourrait qu'un nouveau redémarrage réussisse à le remettre en ordre. Ce que j'ai fait. Et effectivement , ou plutôt, heureusement, tout semble redevenu dans l'ordre.

( Avant de procéder au redémarrage, j'ai fait une analyse complète par les antimalwares KIS et MBAM, vérifié l'existence d'un point de restauration et créé un autre au cas où, puis sauvegardé les données, par prudence)

Mes questions sont les suivantes :

1) quelle(s) est ( sont) , selon vous, la/ les Màj qui aurai(en)t pu ou qui risquent de nouveau de provoquer ces anomalies ? Vaut-il mieux désinstaller certaines ( voir capture d'écran de la liste des màj installés ; il me semble, environ16 items )

2) ce pourrait-il que ce ne soit pas un problème de màj, mais le reflet d'une certaine fragilité de mon système ? Si la réponse est oui, pourriez-vous m'indiquer l'endroit de cette fragilité, et comment y remédier ?

Je me pose ces questions, parce que nous sommes déjà à - j30 de la date limite de migration vers W10, et j'hésiterai vraiment de le faire ( même en essai) si le PC n'est pas dans des conditions optimales.

capture d'écran :

Merci beaucoup par avance de votre réponse ( dites-moi quelque chose de rassurant, SVP) ,



Modifié par lessonssanssoucis le 27/07/2016 21:19
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Papyjan07
 Posté le 30/06/2016 à 13:54 
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Astucien

Bonjour, lessonssansoucis,

Personnellement, dans ta situation, et sur la base de ta configuration (Windows 8.1 64 bit, si j'ai bien lu, après le vol de ton précédent portable n°1), je ferais la maj. de 8.1 vers Windows 10. Cela règlera une fois pour toutes tes interrogations sur la maj qui... éventuellement... Et cela, d'autant que Win 8.1 est déjà une partie du chemin vers Win 10, lequel te permettra d'avoir un système neuf et pleinement opérationnel (sous réserve que tes "vérifications" de sa santé soient concluantes, du point de vue de l'absence de parasite).

J'espère avoir levé tes appréhensions sur le passage à Windows 10, dont j'ai pu constater, pour avoir procédé à plusieurs mises à jour en ce sens sur les divers PC de ma famille, enfants et petits-enfants, dont j'assure la "maintenance", que cela résout bien des problèmes. Si Win 10 te convainc, alors il ne te restera plus qu'à nettoyer ton installation antérieure pour éliminer ces mises à jour qui ont provoqué les désordres qui ont pu -à juste titre- t'inquiéter.

Papyjan07
 Posté le 30/06/2016 à 14:01 
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Astucien

PS. lessonssansoucis,

Je n'avais pas lu ta question chronologiquement précédente (mais suivante dans l'ordre des sujets du forum...). Ne t'inquiète pas pour un éventuel retour à Windows 8.1, car Windows 10 lui est sans conteste supérieur, et notamment en ergonomie (sans oublier les performances du navigateur Edge, ainsi que les différents programmes installés avec lui). Bonne suite

lessonssanssoucis
 Posté le 27/07/2016 à 20:45 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Merci beaucoup à Papyjan07 de m'avoir répondu.

Et désolée de vous répondre si tard.

Effectivement, l'histoire du vol de mes 2PC, c'était psychologiquement dur.

Hier soir, je suis finalement passée à ( migré vers) W10, après avoir observé le comportement de mon PC sous W8.1 pendant près de 1 mois ; il est resté à peu près stable.

Lors du premier démarrage sous W10, j'ai constaté un problème : deux icônes "fixes" et non fonctionnelles ( qui semblent provenir du raccourci démarrage) en surimpression de toutes les interfaces ( bureau, fenêtres internet , etc) ; mais le problème s'est résolu après un redémarrage ( manuel) du PC un peu comme la fois précédente.

Je ne sais pas si ces deux problèmes sont liés, mais il me semble que le point faible ( constitutionnel ?) de mon PC soit l'affichage.

Je mets résolu.

Merci encore.

Bonne soirée à tous,

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