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 incompatibilité du skype avec windows 8
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abfouz
  Posté le 23/09/2016 @ 21:03 
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Petit astucien

Bonsoir à tous ;

ça fait un mois à peu près je peux pas connecter avec Skype et je suis sous Windows 8 pro.

Quand je connecte avec mon interlocuteur une bande noir s'affiche au dessous de Skype qui annonce qu'il y a un problème de connexion...

mais avec un mobile je peux connecter avec le même interlocuteur et avec le même réseau

comment je peux résoudre ce problème???

merci d'avance à tous

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secujac
 Posté le 25/09/2016 à 14:58 
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Astucien

Bonjour,

Je vois que tu n'as pas encore de réponse d'un connaisseur.

Je n'utilise pas Skype, mais dans ta situation:

- Si tu n'as cette bande noire que avec Skype et jamais avec un autre logiciel ce n'est donc pas un problème de matériel

- Puisque tu peux te connecter sans problème au même réseau avec ton mobile, ce n'est pas un problème de réseau

Personnellement, je désinstallerais Skype, ferais un bon nettoyage avec CCleaner

Et réinstallerais Skype normalement.

Tu ne risques pas grand chose, soit le problème est réglé, soit ... tu reviens ici pour trouver d'autres solutions.

Bonne chance.

abfouz
 Posté le 25/09/2016 à 22:20 
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Petit astucien

secujac a écrit :

Bonjour,

- Si tu n'as cette bande noire que avec Skype et jamais avec un autre logiciel ce n'est donc pas un problème de matériel

- Puisque tu peux te connecter sans problème au même réseau avec ton mobile, ce n'est pas un problème de réseau

Personnellement, je désinstallerais Skype, ferais un bon nettoyage avec CCleaner

Et réinstallerais Skype normalement.

Tu ne risques pas grand chose, soit le problème est réglé, soit ... tu reviens ici pour trouver d'autres solutions.

Bonne chance.

Bonsoir;

J'ai formaté mon laptop 2 fois et une c'était aujourd'hui. J'ai le mème problème que je peux pas connecter avec skype sachant qu'avant 3 semaines il est en bonne fonctionnement et je sais pas qu'est ce que se passe ???

merci d'avance à tous

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