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 écran bleu est apparu affichant erreur system.Sujet résolu
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montabor
  Posté le 06/12/2016 @ 11:44 
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Petit astucien
Bonjour vous tous

un écran bleu est apparu affichant erreur system_service_exception suivi d'un redémarrage.

existe t'il une solution pour ne plus avoir a subir ces désagréments , de plus en plus rapprochés ?

Merci

WINDOWS 8.1-

SYSTÈME EXPLOITATION 64 BITS PROCESSEUR X64

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jamisikto
 Posté le 06/12/2016 à 19:58 
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Petit astucien

Allez donc dans "ajout/supprimer des programmes" ensuite vous allez a "affichez l'historique des mises a jour" et là vous cherchez la ligne : KB2778344 Quand vous l'avez trouve vous la desinstaller! c'est soi disant une mise a jour de securité! et bin.. super la securité!! Vous redemarrez l'ordinateur et voila probleme regle! mais surtout vous faites bien attention a ce que cette mise a jour ne se reinstalle pas!

Source : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-26801142-ecran-bleu-erreur-system-service-exception

montabor
 Posté le 06/12/2016 à 21:47 
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Petit astucien

merci de t'être penché sur mon message , jamisikto

le problème est que je ne trouve pas "KB2778344 "dans l'historique des mises a jour

cordialement

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WINDOWS 8.1-

SYSTÈME EXPLOITATION 64 BITS PROCESSEUR X64

CuisinePC
 Posté le 09/12/2016 à 21:52 
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Petit astucien

Bonsoir,

vous connaissez cette commande?

  • sfc /scannow
  • il est exécute sur la fenêtre administrator et reparé les fichiers-system avec défaut.

    A+

    El Magnifico
     Posté le 09/12/2016 à 22:27 
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    Groupe Sécurité

    Un écran bleu apparaissant sur un ordinateur sous Windows exprime un problème sur votre ordinateur dont l'origine peut être diverse:

  • Un problème avec les pilotes (carte graphique, carte audio ...).
  • Une infection sur le système.
  • Un problème matériel. (RAM)
  • Une surchauffe du processeur ou la carte graphique.
  • Un problème logiciel : logiciel non compatible avec votre système, deux antivirus sur votre ordinateur ...
  • L'association de plusieurs des plantages proposés ci dessus : Vous avez peut-être mis deux antivirus pour éradiquer une infection. L'écran bleu peut donc venir de l'infection et du conflit des deux antivirus installés.

    http://www.commentcamarche.net/faq/31072-ecran-bleu-windows

    montabor
     Posté le 13/12/2016 à 00:06 
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    Petit astucien

    merci a vous tous

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