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 PC ASUS , Win 8 reste bloquéSujet résolu
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Mehdig
  Posté le 17/06/2020 @ 15:13 
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Bonjour à tous

Sur Portable ASUS avec WIN 8,1. Windows à télécharger et installer des mises à jour. En fin d'installation, le portable est bloqué avec inscription sur fenêtre: "installation des mises à jour 100% effectués" N'éteignez pas l'ordinateur. Le petit engrenage tourne sans arrêt et ce depuis 24 h. Il est impossible d’arrêter le portable. Si je manipule l'interrupteur celui-ci s’éteint mais a la remise en route, toujours la même fenêtre.

Que faut-il faire ?

Merci pour vos réponses

Mehdi



Modifié par Mehdig le 17/06/2020 15:21
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poussebois
 Posté le 17/06/2020 à 17:55 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Si tu peux ouvrir le Gestionnaire de tâches, (par ctrl + alt + suppr), peut-être "tuer" la tâche de mise à jour ...

@ +

Mehdig
 Posté le 18/06/2020 à 10:36 
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Impossible de faire quoi que ce soit.Le portable est bloqué sur la fenêtre, déjà expliqué. Même quand la batterie est complètement déchargée, à la remise en route, j'obtiens toujours la même fenêtre.

Merci pour ta réponse.

Mehdig

yves.vaissiere
 Posté le 18/06/2020 à 11:10 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Si je manipule l'interrupteur

appui long ? (sept secondes)

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