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 achat sur un site
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Lucidom
  Posté le 20/03/2016 @ 16:33 
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Petit astucien

Bonjour

je suis intéressé par un site (aliexpress) pour effectuer un achat, les articles figurent bien dans mon panier mais quand je veux payer je suis bloqué au niveau de mon adresse

et de ce fait impossible d'avancer pour effectuer le paiement

Quelqu'un a t il rencontré ce problême ?

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jujube2
 Posté le 20/03/2016 à 16:48 
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  Maître astucien

essayes de mettre street au lieu de rue 3 rue de marengo devient 3 marengo street

par contre plus compliqué si "36 rue de la poupée qui tousse"

PS : tu es sur d' être sur le site français ??? >> http://fr.aliexpress.com/

bye

Lucidom
 Posté le 20/03/2016 à 17:04 
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Petit astucien

Bonjour jujube 2

merci pour l'info mais ça ne marche pas.je laisse tomber l'achat.

bonne soirée

Super_GEGE
 Posté le 20/03/2016 à 17:10 
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  Maître astucien

le site est multilingue.

Essaye de passer le site en français dans un premier temps.

Attention sur ce genre de site pour les tailles qui ne sont pas forcément les bonnes bien qu'indiquées aux normes européennes (tdress par ex dont les tailles sont très petites).

J'ai eu le problème avec ce site. Les frais de retour sont à ta charge.

On m'a dit que je pourrais être soit remboursé soit obtenir l'échange. Mais lorsque j'ai demandé la procédure, c'est resté lettre morte

Après plusieurs courriers j'ai eu gain de cause uniquement parce j'ai des connaissances en chine et que j'ai pu retourner les vêtements directement dans le pays pour éviter des frais d'envois en France.

J''ai réussi à changer les tailles mais pour le remboursement d'articles, il a fallu insister.Certais articles sont sympas mais la qualité est un peu en retrait.



Modifié par Super_GEGE le 20/03/2016 17:11
chtiquinquin
 Posté le 20/03/2016 à 17:53 
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Astucien

Bonjour,

C'est pas le meilleur site pour acheter .........

Lucidom
 Posté le 20/03/2016 à 18:00 
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Petit astucien

Bonjour les gars

je tiens compte de vos avis et je vais chercher ailleurs.

bonne soirée et merci pour votre attention.

claude2002
 Posté le 20/03/2016 à 18:29 
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Astucien

Bonjour.

J'ai fait des dizaines d'achats sur ce site sans problème.

Deux fois j'ai été rapidement remboursé pour article non reçu.

Mon seul problème est qu'il faut entre 12 et 30 jours pour être livré.

Les prix sont très intéressants lorsqu'on compare avec les prix de chez nous et, l'on trouve tout.

Pour ton problème, cela arrive avec certais navigateurs.

Ou peut-être remplacer RUE par STREET dans l'adresse.

xavyx
 Posté le 20/03/2016 à 18:44 
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Petit astucien

Si tu as à te plaindre d'un achat par la suite ou pour un renseignement, il faudra également que tu écrives en anglais car en français ça ne passera pas non plus dans ces cas-là.

Sinon le site est sérieux et on reçoit contre signature. C'est le seul truc qui me dérange à moi par rapport à ebay car je préfère que ça arrive direct dans la boîte.

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