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 Free et SFR = Le retour des augmentations cachées
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Jean_Aymard
  Posté le 12/12/2019 @ 13:32 
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Astucien

Bonjour tout le monde

Pour info:

Les opérateurs ne perdent pas leurs mauvaises habitudes. Certains abonnés Freebox et Red by SFR ont reçu un message de leur opérateur les informant que leur forfait allait être enrichi en échange d’une hausse des mensualités. Tant pis pour ceux qui sont passés à côté de l’information.

SFR a averti certains de ses clients Red que leur forfait mobile allait s’enrichir de data supplémentaire : +20 Go d’Internet pour les titulaires d’un forfait 40 Go à 10 € par mois et +30 Go pour d’autres. Des abonnés à l’Internet fixe Fibre ont aussi découvert qu’ils pourraient bientôt bénéficier d’un débit de 1 Gbit/s et des clients ADSL d’appels en illimité vers les mobiles. Mais il fallait lire attentivement le message pour découvrir que ce « cadeau » était subordonné à une hausse de tarif de 2 ou 3 € par mois

Free a utilisé quasiment la même méthode avec Youboox, un service qui, depuis 1 an, permet aux abonnés d’accéder à des milliers de livres sur leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur. L’opérateur s’enorgueillit du fait que Youboox s’enrichira de livres audio, « dont un best-seller par mois ». Mais alors que le service était jusque-là gratuit, il sera désormais facturé 0,99 €/mois.

https://www.quechoisir.org/actualite-free-et-sfr-le-retour-des-augmentations-cachees-n73843/?utm_medium=email&utm_source=nlh&utm_campaign=nlh191210

----

Comme je n'utilise pas l'option Youboox je l'ai désactivé avant qu'elle ne devienne payante (fin février)

sur mon Compte : Freebox

sur mon compte : Mobile



Modifié par Jean_Aymard le 12/12/2019 14:05
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JRB
 Posté le 12/12/2019 à 14:32 
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Astucien

Salut voisin,

Déjà fait mais merci quand même !

Brownie0169
 Posté le 12/12/2019 à 17:05 
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Petit astucien

Jean_Aymard

Merci pour l'info. Vraiment ce sont des enf... car la possibilité de refuser la proposition apparait en tout petit....J'avais zappé...

longchris42
 Posté le 12/12/2019 à 20:34 
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Astucien

,

Merci Jean, c'est fait.

Ping59
 Posté le 13/12/2019 à 11:22 
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Petit astucien

Bonjour

J'ai eu la même proposition chez Bouygues mais l'offre était claire et nette et non imposée.

Pour 2 € de plus on avait 50Go/mois + quelques bricoles inutiles pour moi mais contrairement à vous

je n'avais rien à faire si je ne voulais pas changer d'offre par contre il fallait implicitement l'indiquer

si nous étions intéressé.

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