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 Supplément d'infos config Avast demandé. ..Sujet résolu
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luclaire
  Posté le 03/09/2007 @ 17:32 
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Petite astucienne

Bonjour j'ai Avast comme anti virus depuis pas mal de temps. Depuis un certain temps, je m'aperçois que je n'ai plus la fenêtre qui monte et descend m'informant de la mise à jour d'avast.

Pourtant tout est bien configuré en automatique ???

Puis je désinstaller Avast sans me choper un truc ? et le réinstaller ?

Merci à vous de vos réponses.

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Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 17:37 
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Astucien

bonjour,

Ta clef est toujours valable?

luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 17:40 
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Petite astucienne
mahogany, bonsoir, j'en sais rien, car c'est vrai que c'est depuis que j'ai prolongé l'inscription, peut être est mal validé et je fais les mises à jour manuelllement. Comment faire pour tout remettre en ordre. Merci de ton aide.
nardino
 Posté le 03/09/2007 à 17:44 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir.

As-tu une clé d'enregistrement valide ?

Télécharge la nouvelle mouture, désinstalle la version en place avec ceci:

Avast désinstalleur

Redémarre.

Réinstalle avec le nouveau fichier.

Redémarre et entre ta clé d'enregistrement.

Si elle est refusée demande une nouvelle ici

Avast Enregistrement



Modifié par nardino le 03/09/2007 17:45
Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 17:46 
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Astucien

Si tu t'es ré enregistré tu as reçu un é-mail avec ta nouvelle clef.

Regarde Ici : http://www.avast.com/fre/faq-registration-license.html

luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 17:47 
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Petite astucienne
merci je vais faire tout ça. coucou à nardino au passage
Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 17:49 
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Astucien

Re,

Tu ne dois pas désinstaller l'ancienne version pour la Nouvelle, elle l'écrasera automatiquement .

luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 18:40 
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Petite astucienne
bonsoir, je viens de vérifier dans mes mails j'ai bien reçu une clé pour me réenregister le 20 mars pour Avast 4. Ca se trouve je n'ai pas réenrigistré correctement. Est ce la dernière version ???
nardino
 Posté le 03/09/2007 à 18:43 
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  Grand Maître astucien

Re,

Commence par vérifier si ta clé est bien enregistrée.

Il suffit de lancer Avast par le raccourci du bureau et non pas celui du systray, près de l'horloge.

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Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 18:43 
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Astucien

Cette Clef n'est sans doute plus valable.

Réenregistre toi et surveille ton Courrier afin de Valider ta clef directement.

luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 18:48 
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Petite astucienne
je viens de demander à avast une nouvelle clé d'enregistrement....
Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 18:51 
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Astucien

Je pense que c'est la meilleure des solutions mais n'oublie pas et sans tarder de valider ta clef car elle ne doit pas être valable plus de 24 heures ou peut-être un peu plus longtemps......
luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 18:58 
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Petite astucienne
merci mahogany, j'ai enregistré ma nouvelle clé. Je pense avoir fait comme il fallait. j'ai cliqué en bas à droite sur la boule . Maintenant il faut que je vois si tout est en automatique pour que les mises à jour se fassent toutes seules.... merci mille fois à tous.....
Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 19:04 
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Astucien

Non, tu dois faire un copier/coller de ta clef

Tu l'as copie dans l'émail que tu vas recevoir

Click droit sur Le A (la boule bleue) dans le Systray, A propos d'Avast,Clé de la License et tu colles , ensuite ok

luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 19:08 
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Petite astucienne

oui mahogany, tout bien fait moi. Comme tu dis. j'avais été voir dans un lien et j'ai lu la procédure en vidéo en anglais.

Maintenant je regarde la protection résidente, quand je pointe la souris sur la boule avast il me met "7 services au total, 6 en exécution" Est ce bien ou pas ??? merci

Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 19:11 
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Astucien

oui, tu devrais voir très bientôt les MAJ arriver
luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 19:11 
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Petite astucienne

Ah : j'ai aussi ENORMEMENT de trucs dans la quarantaine qui pour certains datent de 2005 2006 . Puis je tout vider ???

(ne vous fichez pas de moi, je vous vois tous venir )

J'ai aussi 4, 5 trucs dans les fichiers infectés : idem poubelle ou pas.

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Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 19:12 
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Astucien

Tu peux les supprimer.
luclaire
 Posté le 03/09/2007 à 19:17 
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Petite astucienne

Ca y est j'ai tout supprimé. Je vais refaire un scan pour voir si tout est OK

MILLE MERCIS ........ Bonne soirée et Bon ap..... Luclaire

Mahogany
 Posté le 03/09/2007 à 19:19 
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Astucien

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