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 suppression de message impossibleSujet résolu
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mounbridge
  Posté le 20/06/2015 @ 13:42 
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Astucien

Bonjour,

Ma messagerie est Thunderbird, et j'y ai 1 compte principal(le meme qu orange) et 4 autres comptes

Je peux supprimer les messages dans 4 comptes et pas dans 1 autre

comment faire pour supprimer les messages du 5eme compte (je n avais pas ce problème il y a 8 jours)

merci

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Jedde
 Posté le 21/06/2015 à 00:01 
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Petit astucien

Bonjour,

Il y a un message d'erreur quand tu tentes de supprimer un mail ?

Le compte avec lequel il y a ce souci est paramétré en POP ou en IMAP ?

Commence déjà par nettoyer la corbeille du compte. Pour cela :

- clic droit sur la corbeille --> vider cette corbeille maintenant

- ensuite, clic droit sur la corbeille --> compacter.

A+

mounbridge
 Posté le 21/06/2015 à 04:53 
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  Astucien

bonjour jedde

J'ai pas de message d'erreur

ce compte est en POP

le nettoyage et compactage ne change rien

merci d avoir essayé

mounbridge
 Posté le 21/06/2015 à 05:01 
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  Astucien

re

C'est bon,j ai résolu le problème!

J'ai tout simplement,supprimé le compte et je l'ai recréé et ça fonctionne

a+

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