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 suppression des pubs et programme AVASTSujet résolu
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bizule
  Posté le 29/07/2020 @ 11:37 
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Petit astucien


Bonjour comment supprimer Pub de AVAST et programme qui s'installe toujours après la suppression merci


[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 84.0.4147.89



Modifié par bizule le 29/07/2020 11:38
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BGSB_71
 Posté le 29/07/2020 à 21:31 
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Astucien

Message original par bizule

Bonjour comment supprimer Pub de AVAST et programme qui s'installe toujours après la suppression merci

Bonsoir,

Il y a bien longtemps que je n'ai plus Avast, mais ce que j'ai souvent lu c'est qu'il fallait utiliser un programme spécifique, disponible ici : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Sinon, peut-être avec Revo Uninstaller ? ( https://www.pcastuces.com/logitheque/revo_uninstaller.htm )

Je ne connaît pas suffisamment ce logiciel, essayé depuis peu ...

skale
 Posté le 30/07/2020 à 16:20 
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Astucien

pétard77
 Posté le 31/07/2020 à 12:21 
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Astucien

Bonjour

A vérifier qu'après désinstallation "complète" avec Revo Uninstaller

ou avec leur logiciel maison il ne reste pas quelques "poussières" de Avast.

Pour vérifier cela utiliser Everything.

Attention il n'y a pas de garde-fou en cas d'effacement.



Modifié par pétard77 le 31/07/2020 12:27
skale
 Posté le 01/08/2020 à 00:31 
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Astucien

Jamais eu de problème sérieux avec Revo à condition bien sur de nettoyer le registre avec.

bizule
 Posté le 01/08/2020 à 08:25 
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Petit astucien

Bonjour a tous, et merci de votre suivi.

A priori le programme n’est plus sur le PC après Revo Uninstaller Pro.

mais j'ai toujours cette fenêtre qui reviens

Qu'elle et la solution,

Merci

https://www.cjoint.com/c/JHbgELoaMAq



Modifié par bizule le 01/08/2020 08:31
BGSB_71
 Posté le 01/08/2020 à 10:50 
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Astucien

skale
 Posté le 01/08/2020 à 11:11 
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Astucien

Oui utilise le nettoyeur Avast officiel que te propose BGSB_71.

Sinon Supprime, avec prudence donc avec une sauvegarde bootable sous la main au cas où, toutes occurences Avast de ton registre.



Modifié par skale le 01/08/2020 11:37
beorcs
 Posté le 01/08/2020 à 12:18 
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  Astucien

bizule a écrit :

Bonjour a tous, et merci de votre suivi.

A priori le programme n’est plus sur le PC après Revo Uninstaller Pro.

mais j'ai toujours cette fenêtre qui reviens

Qu'elle et la solution,

Merci

https://www.cjoint.com/c/JHbgELoaMAq

, Bizarre, avais-tu supprimé toutes les clefs résiduelles indiquées à la fin du scan ?

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bizule
 Posté le 01/08/2020 à 16:50 
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Petit astucien

Bonjour à tous, dans le passé quand j'utilisé Revo Uninstaller Pro après le scan il s'affiché cette fenêtre mes depuis il signal que tous a été supprimé donc impossible de voir quoi ???????

Aller dans le registre je n'est pas de connaissance pour ça

https://www.cjoint.com/c/JHbo3m0UZaq



Modifié par bizule le 01/08/2020 16:55
beorcs
 Posté le 01/08/2020 à 17:10 
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  Astucien

Re,

Quelle est ta version ? ( la mienne est la version Pro 3.2.1, et ça fonctionne normalement : pas renouvelée depuis au moins 1 ans et demi.)

Tu n'as pas une fenêtre dans ce genre ⬇️, où cocher un type de scan plus ou moins poussé ? Puis une autre te montrant en gras les clefs à supprimer ?

________________



Modifié par beorcs le 01/08/2020 17:16
skale
 Posté le 01/08/2020 à 17:29 
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Astucien

dans le passé quand j'utilisé Revo Uninstaller Pro après le scan il s'affiché cette fenêtre mes depuis il signal que tous a été supprimé donc impossible de voir quoi ???????

Pour Revo séléctionne le mode de désinstallation Avancé pour inclure le registre.

Franchement j'opterais pour la solution de BGSB_71 à 10h50 utilisant le désinstallateur Avast.

Simple et rapide. Voici la première fenêtre pour le choix de démarrage.

bizule
 Posté le 01/08/2020 à 17:33 
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Petit astucien
beorcs
 Posté le 01/08/2020 à 18:07 
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  Astucien

skale a écrit :Pour Revo séléctionne le mode de désinstallation Avancé pour inclure le registre.

Franchement j'opterais pour la solution de BGSB_71 à10h50 utilisant le désinstallateur Avast.

Simple et rapide. Voici la première fenêtre pour le choix de démarrage.

, Oui, d'autant plus que souvent Revo Uninstaller renvoie vers le désinstalleur du logiciel. Ensuite, on scanne pour virer des clefs.

Mais si Avast est désinstallé, ça complique un peu...

bizule
 Posté le 01/08/2020 à 20:36 
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Petit astucien

Il me reste.plus de le réinstaller pour le suprimer 7

Hyportatif
 Posté le 01/08/2020 à 21:01 
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  Grand Maître astucien

La dernière version de revo est la 4.3.3, dans Revo, il faut cliquer sur outils, suppression des fichiers inutiles, et à droite sur Disque à analyser, tu coches ton DD, puis tu cliques sur rechercher sur le panneau de droite

BGSB_71
 Posté le 01/08/2020 à 21:15 
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Astucien

bizule a écrit :

Il me reste.plus de le réinstaller pour le suprimer 7

Bonsoir,

Avec l'outil Avast que j'ai cité précédemment, pas besoin de réinstaller avant ...

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skale
 Posté le 01/08/2020 à 21:16 
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Astucien

Il me reste.plus de le réinstaller pour le suprimer 7

Non ce n'est pas certain.

Le cleaner d'avast peut te supprimer les résiduels du registre.

Dans le doute t'exécutes le cleaner avast tu rebootes et as tu encore le message ?

Si oui tu exécutes Révo avec désinstallation avancée et avant de supprimer il te demande de confirmer ou pas.

Et si ce n'est pas mieux alors il te reste le registre.

bizule
 Posté le 02/08/2020 à 05:57 
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Petit astucien

Bonjour, pourquoi ne pas faire un ZHPfix du rapport ZHPDIAG mais mois je ne suis pas assez expert en la matière pour supprimer tout les éléments Avast 😐?



Modifié par bizule le 02/08/2020 05:57
Australien
 Posté le 02/08/2020 à 07:49 
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Astucien

bizule a écrit :

Bonjour, pourquoi ne pas faire un ZHPfix du rapport ZHPDIAG mais mois je ne suis pas assez expert en la matière pour supprimer tout les éléments Avast 😐?

Bonjour

parce qu'un script ZHPfix comporte des risques et qu'il existe une solution plus fiable avec l'utilitaire Avast pour supprimer ses services, drivers, clés de registre, fichiers et dossiers restant sur votre machine (il y en a une liste conséquente, j'ai regardé votre rapport); utilitaire proposé depuis hier et deux fois par BGSB_71.(avec lien de téléchargement à l'appui)



Modifié par Australien le 02/08/2020 08:07
bizule
 Posté le 02/08/2020 à 10:48 
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Petit astucien

Bonjour, j'avait proposé cette solution pour suprimer tous ce qui ne doit pas être sur le PC je vais faire comme tu dit OK

pétard77
 Posté le 02/08/2020 à 11:27 
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Astucien

Bonjour bizule

Il y a deux dossiers qui sont verrouillés par Avast (ou windows ?) et qui ne sont accessibles qu'en mode sans échec.

Ces deux dossiers "verrouillés" accueillent un ou plusieurs fichiers des autres logiciels installés ; dont ceux de Avast.

Je pense que ton problème vient de là.

Je ne comprends pas leur utilité mais ils existent bien et ce qui est à l'intérieur de ces deux dossiers est une partie des résidus qui ne sont pas désinstallés lors d'une désinstallation en mode normal.

Même si tu te rends à cet endroit en mode normal de windows, tu auras ce message.

Le contenu de ces deux dossiers est accessible uniquement en mode "sans échec"

C'est pour cette raison que le désinstalleur de Avast doit se faire en mode sans échec. Avant l'élévation de certains privilèges lorsque windows démarre.

Réessaie avec le désinstalleur de Avast selon le post de BGSB_71.

Si tu n'y arrives pas, la seule solution c'est de le faire à la mano en mode sans échec avec l'aide de Everything pour t'indiquer le chemin de ce ou ces résidus.

Il y a un fichier "résidu" de Avast dans chaque dossier.

Ne pas détruire les deux dossiers mais seulement les fichiers concernés.



Modifié par pétard77 le 02/08/2020 11:35
pétard77
 Posté le 02/08/2020 à 11:31 
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Astucien

Bonjour

J'ai oublié un truc.

Si quelqu'un peut me dire à quoi servent réellement ces deux dossiers....

bizule
 Posté le 02/08/2020 à 11:54 
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Petit astucien

Pétard77 houlala je commence à perdre pied vas falloir que je fasse ça calmement 👍



Modifié par bizule le 02/08/2020 11:55
Australien
 Posté le 02/08/2020 à 12:11 
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Astucien

Salut

il y a plusieurs services actif, une foule de drivers chargés et dossiers et fichiers restant; cela se limite pas à deux dossier dans ProgramData sans conséquences et surtout sans aucun lien avec la fenêtre d'Avast qui apparait.(voir rapport zhpdiag fourni plus haut)

@ bizule

il n'y a aucune raison de perdre pied et d'intervenir manuellement.

  • Vous téléchargez l'utilitaire sur votre machine.
  • Vous fermez votre navigateur et l'exécuter
  • Si vous cliquez sur Oui, Il va vous faire redémarrer en mode sans échec et s’exécuter pour supprimer les restes d'Avast.
  • Si vous cliquez sur Non, il va rester en mode normal et tenter de supprimer les restes d'Avast.

Capture d'image de Skale.

Bon Dimanche.



Modifié par Australien le 02/08/2020 12:21
skale
 Posté le 02/08/2020 à 13:36 
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Astucien

J'avais eu ce problème avec Avast en voulant le désinstaller proprement.

J'avais utilisé le cleaner d'avast pour désinstaller proprement avec mode sans échec.

Après l'opération et reboot en fouillant dans le registre via regedit j'ai retrouvé des occurences "avast" ?.

Bien agaçé de ce bon vieux Avast de plus en plus envahissant, je n'ai pas cherché à comprendre.

J'ai supprimé le mot "avast" en clé, donnée, et valeur de tout le registre.

Pour ne pas avoir de problème d'autorisations dans le registre, il faut devenir propriétaire de la dite clé du registre pour s'attribuer le controle total.

Une fois propriétaire, il suffit de changer les autorisation de son utilisateur (au besoin le rajouter) pour pouvoir supprimer.

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3295.htm

Dans le doute, ne rien faire.

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