Bonjour à tous les Astuciens,

J'ai un compte aliceadsl.fr, lorsque je veux supprimer des mails reçus et que j'ai placés dans les "indésirable", je peux le faire pour presque tous, mais il en reste une dizaine qui font de la résistence depuis pas mal de temps. Quand je veux les supprimer, il arrive un encadré qui me dit : "une erreur inconnue s'est produite." Le message vient de Windows live mail, dans lequel j'ai regroupé ce compte et le compte Hotmail. D'ailleurs je n'ai pas de problème pour supprimer tous les messages reçus via Hotmail. Le problème est uniquement présent dans le compte "aliceadsl.fr".

Que dois-faire pour supprimer ces mails qui s'incrustent?

Merci d'avance pour votre aide.