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 supprimer une icone dans le poste de travailSujet résolu
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liza33
  Posté le 13/10/2008 @ 15:48 
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Groupe Sécurité

Bonjour à tous

ayant acheté une imprimante multifonction,je me suis servi du scanner(pas de probleme)

mais j'ai remarqué que dans le poste de travail,l'icone du scanner est en double

comment supprimer ce doublon?

merci de vos reponses

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léon
 Posté le 13/10/2008 à 16:16 
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Astucien

Bonjour

Clic droit + supprimer. Ça devrait marcher.

Les mystères de l'informatique font qu'il m'est arrivé d'avoir des icônes en double et même en triple une fois et sans savoir pourquoi. J'ai supprimé comme indiqué sans problème par la suite.

Bonne journée.

liza33
 Posté le 13/10/2008 à 16:31 
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Groupe Sécurité

Bonjour jamaca

j'avais deja essayé,ça ne marche pas et,c'est pour cela que j'ai posté sur le forum

merci de ta reponse

léon
 Posté le 13/10/2008 à 17:18 
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Astucien

Regarde ICI mais sans garantie (je n'ai pas testé).

liza33
 Posté le 13/10/2008 à 18:01 
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Groupe Sécurité

j'ai ete voir ton lien mais,ce n'est pas ça que je cherche,car mon imprimante marche tres bien

je veut simplement supprimer cette deuxieme icone du poste de travail

pax2
 Posté le 13/10/2008 à 18:45 
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Astucien

Bonsoir.

Je pense que vous avez à un moment ou un autre utilisé une deuxième prise USB lors du branchement de votre imprimante.

Est-ce que la commande "Ejecter" est plus efficace que "Supprimer" ?

liza33
 Posté le 13/10/2008 à 22:44 
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Groupe Sécurité

Bonsoir pax2

pas du tout,l'imprimante est branchée sur la meme prise usb depuis le debut

ou avez vous vu la commande "ejecter"?

pax2
 Posté le 13/10/2008 à 22:48 
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Astucien

liza33 a écrit :

ou avez vous vu la commande "ejecter"?

Sous Vista, lorsqu'on est sur l'explorateur [Poste de travail], comme sur votre image supra, un clic droit sur un "lecteur" permet de l'éjecter (c'est dans le menu déroulant) [lecteur CD, DVD, clé USB, DDE, imprimante....].



Modifié par pax2 le 13/10/2008 22:50
bececoste
 Posté le 14/10/2008 à 07:15 
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Astucienne

Bonjour

Es-tu allé voir dans Panneau de Configuration/Imprimantes si tu n'as pas ces deux imprimantes. Si oui, tu devrais pouvoir en supprimer une sans problème.

Bonne journée à tous

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liza33
 Posté le 14/10/2008 à 08:26 
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Groupe Sécurité

à tous

pour pax2,je suis sous XP et non sous Vista

pour bececoste,voila ce que j'ai dans le panneau de configuration

je veut simplement supprimer cette deuxieme icone dans le poste de travail

et,ça n'a pas l'air si simple que cela

sapiens
 Posté le 14/10/2008 à 09:03 
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Astucien

Bonjour liza33,

il arrive parfois que le système effectue ce genre de duplication lorsque, pour une raison quelconque, le buffer de l'imprimante/scan n'est pas vide (il est bloqué) et qu'une autre impression/scan est demandée par l'utilisateur.
As-tu vérifié l'état du buffer (Démarrer --> Panneau de configuration --> Imprimante/scan --> clik-droit et "ouvrir" pour vérifier/vider manuellement le buffer --> tu sélectionnes le document bloqué puis -> Document -> Annuler) ?



Modifié par sapiens le 14/10/2008 09:59
pax2
 Posté le 14/10/2008 à 09:10 
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Astucien

liza33 a écrit :

à tous

pour pax2,je suis sous XP et non sous Vista

Oups !

Désolé.

pour bececoste,voila ce que j'ai dans le panneau de configuration

je veut simplement supprimer cette deuxieme icone dans le poste de travail

et,ça n'a pas l'air si simple que cela

Bonjour.

Est-ce-que ces deux raccourcis mènent bien tous les deux au même fichier ?

A vérifier tout de même avant de chercher à supprimer.

SuperMario
 Posté le 14/10/2008 à 09:53 
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  Astucien

Salut

Désinstalles tout cela, et recommences une installation dans les règles de l'art (en suivant scrupuleusement le manuel)
Cela devrait régler ton problème.

SuperMario
 Posté le 14/10/2008 à 10:07 
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  Astucien

En réfléchissant 2 fois, je me demande si cette situation n'est pas normale, puisque tu as 2 icônes dans ta fenêtre "imprimantes"
1) fax et 2) imprimante
Win considère peut être cela comme 2 composants distincs

Comme suggéré par pax2, vérifies uù conduisent les 2 raccourcis dans ton PT

liza33
 Posté le 14/10/2008 à 10:58 
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Groupe Sécurité

à tous

j'ai suivi vos conseils

l'icone "fax" me dirige vers la fonction de telecopie

l'icone de l'imprimante me dirige vers les fonctions de l'imprimante

pas de problemes de ce coté là

la 2eme icone de l'imprimante dans le poste de travail,ne mene nulle part

j'ai donc suivi le conseil de SuperMario(que je remercie) et,j'ai effectué une desinstallation/réinstallation de l'imprimante

resultat:la deuxieme icone(qui ne servait à rien)à disparue du poste de travail

merci à tous

merci SuperMario

sapiens
 Posté le 14/10/2008 à 11:00 
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Astucien

... si je puis me permettre ... je suggère quand même pour commencer de vérifier comme je l'ai dit un peu plus haut si le "buffer" d'imprimante/scan n'est pas bloqué et, si c'est le cas, de le débloquer en le vidant ... ensuite il sera possible d'envisager d'éliminer l'icone-doublon ...
Mais moi, ce que j'en dis ...

EDIT :
naturellement, en employant les "grands moyens" comme la réinstallation il est naturel que le buffer revienne à vide et que le processus s'en trouve débloqué ; mais c'est un peu comme vouloir reformater un disque dur pour faire disparaitre un fichier : c'est un peu expéditif ..!
Cela dit, puisque le conseil s'est avéré résoudre le problème l'objectif "dépannage" est atteint ; et puisque c'est le but de ce forum, n'en parlons plus et merci Mario.



Modifié par sapiens le 14/10/2008 11:07
SuperMario
 Posté le 14/10/2008 à 11:09 
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  Astucien

resultat:la deuxieme icone(qui ne servait à rien)à disparue du poste de travail

encore une bonne chose de faite!

N'oublies pas de mettre ton sujet en "résolut"

Bonne journée.

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SuperMario
 Posté le 14/10/2008 à 11:23 
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  Astucien

sapiens a écrit :

... si je puis me permettre ... je suggère quand même pour commencer de vérifier comme je l'ai dit un peu plus haut si le "buffer" d'imprimante/scan n'est pas bloqué et, si c'est le cas, de le débloquer en le vidant ... ensuite il sera possible d'envisager d'éliminer l'icone-doublon ...

C'était certainement la cause du problème!
Ton explication sera toujours bien utile pour d'autres

Bonne journée à toi aussi.

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