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 symboles bizarres dans mes messages reçusSujet résolu
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pzk2
  Posté le 18/05/2013 @ 13:32 
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Nouvel astucien

Bonjour, en voici un exemple :

L’ami l’on ...

qu'est-ce que c'est ? comment y remédier ?

merci et bonne journée

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Ambredoré
 Posté le 18/05/2013 à 15:52 
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Petit astucien

bonjour,

cela ressemble à un problème d'encodage de caracteres...

Quel logiciel de messagerie utilises-tu?

pzk2
 Posté le 18/05/2013 à 16:09 
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Nouvel astucien

messagerie bouygues

merci de m'aider

ionar
 Posté le 18/05/2013 à 16:28 
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  Astucienne

pzk2 a écrit :

messagerie bouygues

merci de m'aider

bonjour

a tout hasard, commence par passer un antivirus ou\et Malwarebytes ???

pzk2
 Posté le 18/05/2013 à 17:36 
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Nouvel astucien

je passe regulièrement malwarebytes

j'ai avast premium comme antivirus je l'ai scanné hier

Ambredoré
 Posté le 20/05/2013 à 13:43 
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Petit astucien

Si les symboles bizarres n'apparaissent que chez bouygues, il faudrait les prévenir pour qu'ils réparent tout ça.

Sinon tu peux essayer de changer l'encodage des caracteres, je sais le faire sous firefox si tu as besoin.

pzk2
 Posté le 20/05/2013 à 16:55 
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Nouvel astucien

je demande à savoir comment je fais sous firefox

merci

Ambredoré
 Posté le 20/05/2013 à 17:53 
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Petit astucien

Déjà tu appuies sur Alt pour avoir la barre de menus. Ensuite tu cliques sur affichage, encodage des caracteres et ensuite selectionnes un des trois encodages restants, pour tester.

Si ca ne marche pas, dans détection automatique tu peux sélectionner "universel".

pzk2
 Posté le 20/05/2013 à 20:11 
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Nouvel astucien

MERCI à Ambredoré, j'ai suivi son conseil, je verrai dans les prochains jours le résultat

Bonne soirée

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