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TiNoUzE
  Posté le 16/01/2014 @ 15:26 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai un problème avec les paramètres mail sur mon iphone et mon ipad. Le problème est que les messages envoyés sur mon iphone apparaissent pas sur le ipad et ceux envoyés sur le ipad apparaissent pas sur le iphone :/

Pour faire bref, j'étais sur NEUF auparavant... ensuite c'est devenu SFR donc le POP était NEUF et le SMTP était SFR. Donc à partir de là, quels sont les paramètres ?

Aussi, je n'ai pas encore résilié mais je suis passé sur Free en fibre optique alors est-ce que ca a un impact sur le SMTP ? (ou le pop...)

Merci d'avance pour votre aide

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Dudul Mac
 Posté le 16/01/2014 à 21:01 
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Petit astucien

Est-ce que le problème est apparu depuis que tu es passé chez Free ?

Les messages ont bien l'air d'être envoyés (pas de message d'erreur en retour), mais n'arrive pas à destination.

Théoriquement, on doit pouvoir garder une adresse mail à vie même si on quitte ce fournisseur d'accès. C'est à dire qu'on doit utiliser le POP ou l'IMAP et le SMTP liés à cette adresse. Le POP et le SMTP peuvent changer si l'opérateur le décide. Il faut aussi vérifier si le numéro de port est correct.

voir sur cette page pour SFR, Neuf et AOL : https://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/emails-avec-sfr/noms-serveurs-messagerie/fc-2491-50714

Je ne vois pas trop d'où peut venir le problème.

TiNoUzE
 Posté le 19/01/2014 à 22:00 
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Petit astucien

Le problème est apparu avant le passage à Free.

Je crois que je vais appeler le service technique sfr demain, je vais voir ce que ca donne pcq mes paramètres ont l'air bon finalement selon le lien que tu m'as donné.

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