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 System Recovery impossible à éviter ?Sujet résolu
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Serleena
  Posté le 04/02/2015 @ 19:59 
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Petite astucienne

Bonjour/bonsoir !

Je fais appel à vous car mon ordi a planté il y a quelques minutes : forcée de le couper brusquement, j'ai été accueillie au démarrage par l'écran de system recovery. J'ai tout essayé : démarrage normal, mode sans échec, dernière configuration valide, rien à faire, je n'y échappe pas. Ce qui m'inquiète à présent, c'est ce qu'il va se passer si je lance : est-ce que je ne risque pas de perdre mes fichiers ? Je voudrais surtout eviter cela. En vous remerciant d'avance de vos réponses.



Modifié par Serleena le 08/02/2015 00:20
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flober
 Posté le 04/02/2015 à 20:06 
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Astucienne

Bonsoir.

Ton PC éteint,

relance le normalement. Que se passe-t-il ?

@

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 20:12 
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Petite astucienne

Toujours la méme chose quoique je fasse j'ai le "system recovery options" écran qui apparaît (désolée pour les fautes je suis sur tel du coup je galère un peu).

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 20:25 
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Petite astucienne

C'est un asus r500v portable avec windows 7. Je ne faisais rien de particulier, j'étais sur le net mais comme souvent après une veille prolongée mon ordi était super lent, j'ai eu droit à un message au sujet des jeux de couleurs ou quelque chose du genre parce qu'il était trop ralenti, et puis il ne répondait plus, donc j'ai coupé même si en général j'évite de crainte justement de ce genre de choses. Je n'ai pas de CD de sauvegarde non, je n'ai jamais compris comment faire.

flober
 Posté le 04/02/2015 à 20:32 
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Astucienne

Actuellement il est branché uniquement sur ta batterie.

peux-tu le brancher sur le secteur Via l'adaptateur .

On verra ensuite.

@

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 20:36 
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Petite astucienne

Non, il est sur secteur, la batterie n'est pas insérée.

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 20:42 
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Petite astucienne

Le PC s'allume oui. Avant de tomber sur l'écran recovery system j'ai la page récupération d'erreurs Windows qui me demande de choisir entre "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" et "démarrer normalement". Je précise que quelque soit mon choix, je tombe sur le recovery system mais en haut il est également écrit "windows n'a pas pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l'incident". Je n'ai cependant rien modifié ou installé ces derniers jours...



Modifié par Serleena le 04/02/2015 20:43
flober
 Posté le 04/02/2015 à 20:59 
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Astucienne

Re.

je te cite: Le PC s'allume.

Que tu choisisses :entre "lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" et "démarrer normalement"."Niet"

Je précise que quelque soit mon choix, je tombe sur le recovery system .
Tu n'as pas de message: Comme: redémarrer a la dernière bonne configuration.

Débranche l'alimentation de ton PC, et appuie sur le bouton marche pour décharger les condensateurs durant 2 minutes et remets en marche, qu'est-ce que ça donne.

Ensuite si à ne fonctionne pas le lien ci-dessous apporte une réponse.

http://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 21:05 
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Petite astucienne

Oui comme je le disais dans mon message initial j'ai tenté le dernier démarrage valide (j'ai eu cette option en appuyant f8 au démarrage) mais pareil, recovery system.

J'ai débranché l'ordinateur et appuyé sur le bouton marche mais du coup sans la batterie ça ne s'allume pas (ou alors je devais la remettre ?). J'attends donc et je regarde le lien si ça ne fait rien.

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flober
 Posté le 04/02/2015 à 21:10 
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Astucienne

Même sans la batterie sur le PC il doit s'allumer.

Recommence. Rebranche sur secteur, puis allume le PC.



Modifié par flober le 04/02/2015 21:11
Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 21:13 
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Petite astucienne

Je ne comprends pas comment le PC peut s'allumer s'il n'est ni sur batterie ni sur secteur ?

En tout cas j'ai réessayé, même résultat. J'ai regardé le lien mais comme je craignais il précise bien que tous les fichiers seront perdus, c'est ce que je voudrais à tout prix éviter...

El Magnifico
 Posté le 04/02/2015 à 21:15 
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Groupe Sécurité

Attention, si tu fais une restauration Etat Usine ( recovery) tu perds toutes tes données , musiques, courrier, photos , tes contacts mail............

Donc dans ton cas récupère tes données, pour toi je ne vois qu'un moyen , c'est d'utiliser un Live-CD qui ne s'installera pas sur ton disque dur.

il te faut donc telecharger sur un PC en etat un de ces logiciels:

Depann'ium

http://doc.ubuntu-fr.org/debutant en mode essayer


Dart7
HBCD



Modifié par El Magnifico le 04/02/2015 21:17
flober
 Posté le 04/02/2015 à 21:23 
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Astucienne

Je te cite;

Je ne comprends pas comment le PC peut s'allumer s'il n'est ni sur batterie ni sur secteur ?

Alors là ! mystère et boule de gomme. Moi non plus je ne comprends pas. Il est hanté ton PC.

C'est vrai la remise en état d'usine comme le dis El magnifico efface tout.

Tente la solution que te préconise El magnifico si tu ne veux pas perdre tes données.

La remise en état Usine est la dernière solution. Tu perds ton travail.

@

Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 21:42 
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Petite astucienne

On a du mal se comprendre, mon PC ne s'est bien évidemment pas allumé quand je l'ai débranchés mais tu disais que je devais le débrancher et qu'il était sensé s'allumer même sans la batterie, d'où ma question x)

Je peine à bien lire les instructions sur mon PC, mais si j'ai bien compris je dois installer depannium sur un CD ? Comment mon PC pourra-t-il le lire si je ne peux démarrer ?



Modifié par Serleena le 04/02/2015 21:44
El Magnifico
 Posté le 04/02/2015 à 22:10 
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Groupe Sécurité

Re,

Ce que tu peux faire également; c'est d'enlever ton DD et de le placer dans un boitier externe USB, puis sur un PC en etat tu branches ce boitier en USB et tu récupéres tes dossiers !



Modifié par El Magnifico le 04/02/2015 22:10
Serleena
 Posté le 04/02/2015 à 22:29 
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Petite astucienne

Mon PC a toujours été branché sur secteur donc l'écran recovery system est bien ce que je vois quand je l'allume x)

El Magnifico, je prends note, je verrai tout ça demain sur un PC de la famille au clair, merci de vos conseils en tout cas !



Modifié par Serleena le 04/02/2015 22:30
Serleena
 Posté le 05/02/2015 à 14:55 
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Petite astucienne

Je suis en train de tester la solution d'El Magnifico avec le CD Live Ubunto en mode essai, j'ai pas eu de soucis pour tout ce qui était graver l'ISO, faire passer le lecteur CD en premier au démarrage dans le BIOS, et j'ai eu l'écran d'accueil Ubuntu qui me demandait de choisir entre essayer ou installer, seulement depuis que j'ai cliqué essayer, j'ai un écran noir, l'ordi reste allumé, mais il ne se passe rien, j'ai juste eu au départ le lecteur qui s'agitait un peu mais là j'attends depuis vingt bonnes minutes et je n'arrive pas à déterminer si c'est normal et très lent ou s'il y a un souci...

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El Magnifico
 Posté le 05/02/2015 à 15:04 
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Groupe Sécurité

Y'a un probléme, il faut bien cliquer sur essayer, la mise en place de ubuntu se fait assez rapidement , il se loge dans la mémoire. Tu as peut etre un soucis avec tes barrettes RAM.

Enleve le cable electrique, enléve la batterie, appuie 1 mn sur le bouton marche pour vider les condos, remet en place une seule barrette, rebranche le cable redemarre => resultat

Enleve la barrette et remplace la par l'autre => resultat

Remet le tout en place => résultat

Serleena
 Posté le 05/02/2015 à 15:10 
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Petite astucienne

Je... n'ai juste aucune idée de ce que sont les barrettes RAM xD Il faut démonter le pc pour y accéder ?

El Magnifico
 Posté le 05/02/2015 à 15:33 
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Groupe Sécurité

............tu retournes le PC et tu enléves les capots => https://www.youtube.com/watch?v=VlW0kRVa1DU

Serleena
 Posté le 05/02/2015 à 15:51 
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Petite astucienne

Merci ! J'ai tenté, mais comme le gars de la vidéo je n'ai qu'une seule barrette ? Dans tous les cas au démarrage, sans, j'ai eu un écran noir. J'avais enlevé le cd vu que c'était configuré pour démarrer dessus, mais je ne sais pas si ça a joué ou non.

El Magnifico
 Posté le 05/02/2015 à 16:53 
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Groupe Sécurité

.............le plus efficace serait d'enlever ton DD et de le mettre soit dans un boitier avec cable USB pour le brancher sur un autre PC , soit de l'installer dans une tour en plus du DD installé.

Si c'est ce modèle => http://www.comparer.fr/pc_portable/asus/r500_r500vd_sx905h_notebook/ tu as 2 barrettes de 4Go

Serleena
 Posté le 05/02/2015 à 17:29 
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Petite astucienne

Non ce n'est pas ce modèle, ce n'est pas un notebook. C'est un Asus R500VM-SX080V pour être exact.

Je vais voir pour trouver un adaptateur pour le disque dur alors. Mais est-ce que le recovery system réglera mon problème après ça ou je ferais mieux de voir un réparateur ?

El Magnifico
 Posté le 05/02/2015 à 17:41 
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Groupe Sécurité

Mais est-ce que le recovery system réglera mon problème

.............Je pense que oui, si ton DD n'est pas HS .

Serleena
 Posté le 05/02/2015 à 17:54 
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Petite astucienne

D'accord. Une dernière question ! Pour le disque dur est-ce que ceci fera l'affaire ? http://www.amazon.fr/Lindy-42868-Adaptateur-disque-SATA/dp/B0012E42Y8

flober
 Posté le 05/02/2015 à 18:34 
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Astucienne
Serleena a écrit :

D'accord. Une dernière question ! Pour le disque dur est-ce que ceci fera l'affaire ? http://www.amazon.fr/Lindy-42868-Adaptateur-disque-SATA/dp/B0012E42Y8

bonsoir.

Je t'avais proposé ceci, ci-dessous mais tu ne voulais pas perdre ton travail,

http://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine.

Je vois que ton problème s'éternise et on n'en voit pas l'issue, Peut-être le porter à réparer. Bon

Patiente un peu si tu ne veux pas passer à la caisse, on ne sais jamais.

Ce n'est pas normal du tout que tu ne puisse pas utiliser le recovery de ton PC. Mais !



Modifié par flober le 05/02/2015 18:36
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