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 Tarifs SFR red vers ligne fixe en côte d'ivoireSujet résolu
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ishabel
  Posté le 24/04/2018 @ 22:14 
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Petit astucien

bonjour,

j'ai appelé un numéro de téléphone fixe 002254462xxxx (les x représentant les 4 chiffres masqués ici) situé à Abidjan en cote d'ivoire. Etant abonné SFR red, j'ai eu la surprise de ne pas être facturé hors forfait après 30 mn de conversation. Est-ce normal?

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ionar
 Posté le 24/04/2018 à 22:28 
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  Astucienne

Message original par ishabel

bonjour,

j'ai appelé un numéro de téléphone fixe 002254462xxxx (les x représentant les 4 chiffres masqués ici) situé à Abidjan en cote d'ivoire. Etant abonné SFR red, j'ai eu la surprise de ne pas être facturé hors forfait après 30 mn de conversation. Est-ce normal?

Bonsoir

ça m intéresse de savoir.... la suite

tu nous diras la suite, parce que la minute vers la cote d ivoire avec orange est de 2,79 €

ishabel
 Posté le 24/04/2018 à 22:37 
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Petit astucien

Merci pour l info.

Venant de consulter de nouveau (5h00 après env) le hors forfait s'affiche (3.98€/38'18").

Pourquoi pas de suite après la communication?

ionar
 Posté le 25/04/2018 à 08:33 
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  Astucienne

ishabel a écrit :

Merci pour l info.

Venant de consulter de nouveau (5h00 après env) le hors forfait s'affiche (3.98€/38'18").

Pourquoi pas de suite après la communication?

bizarre ............ qu est ce que tu as comme abonnement ?

Peut être que les communications vers l Afrique sont incluses ??

Pourquoi le hors forfait pas de suite ?? mystère de SFR...

capitainekirk
 Posté le 25/04/2018 à 08:33 
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  Astucien

salut,

tu as du appelé d un fixe vers un fixe

https://static.s-sfr.fr/media/redbysfr_brochure-tarifaire.pdf

depuis un portable, c est beaucoup plus chere

ishabel
 Posté le 25/04/2018 à 10:59 
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Petit astucien

Salut tout le monde.

Appel mobile vers fixe.

Mon abonnement SFR RED 10€/mois appels/sms/mms illimités + 30 go de data (c'était une promo au lieu de 1go de data)

venant de consulter à l'instant mon hors forfait, je confirme: 3.98€ pour 2 communications de 38'18" au total.

Merci. Je peux clore le sujet. Bonne journée.

noelnilbo
 Posté le 25/04/2018 à 20:52 
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Petit astucien

Si tu as Skype et en investissant une dizaine d'euro tu pourras téléphoner n'importe où dans le monde à tarif réduit

jujube2
 Posté le 25/04/2018 à 21:22 
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  Astucien

, je confirme: 3.98€ pour 2 communications de 38'18" au total.

déjà, 10 cts la minute, c' est pas cher !! ça couterait combien avec skype ???

a priori plus cher

bye

kerjaco
 Posté le 26/04/2018 à 14:10 
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Petit astucien

bonjour,

un conseil change de fournisseur!!.... j'ai déjà eu de grosses surprises avec mon abonnement RED 20Go /10E/mois

le facturation n'est pas instantanée...

Pense a modifier tes paramètres dans ton compte pour interdire les achats en ligne pour eviter les surprises surtout si tu appel à l'étranger.

également supprime tout les contacts qui sonts dans ta carte SIM ( numéros court surtaxés..) quand tu l'à reçue.

voici si cela peut aidez les internautes.

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ionar
 Posté le 26/04/2018 à 14:57 
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  Astucienne

kerjaco a écrit :

bonjour,

un conseil change de fournisseur!!.... j'ai déjà eu de grosses surprises avec mon abonnement RED 20Go /10E/mois

le facturation n'est pas instantanée...

Pense a modifier tes paramètres dans ton compte pour interdire les achats en ligne pour eviter les surprises surtout si tu appel à l'étranger.

également supprime tout les contacts qui sonts dans ta carte SIM ( numéros court surtaxés..) quand tu l'à reçue.

voici si cela peut aidez les internautes.

ce que j ai vu aussi dans mon entourage

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