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 Teamviewer et Avast incompatibles?
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odam65
  Posté le 14/12/2017 @ 14:31 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis hier Teamviewer que j'utilise régulièrement (contrôle à distance et discussions en direct) depuis des mois m'annonce que mon PC n'est pas protégé alors que Avast est à jour!
En plus itbrain intégré à Teamviewer (c'est tout nouveau) m'annonce régulièrement depuis hier qu'il a détecté un malware sur mon pc alors que Malwarebytes me dit qu'il est clean. Qui croire? Est-ce la dernière version de Teamviewer qui fait des siennes? Auquelcas faut-il envisager de revenir à une version antérieure?
Il semblerait qu'ils ne s'entendent pas très bien tous les 2. Que faire? Je tiens à l'un autant qu'à l'autre.
Par ailleurs il m'a semblé voir récemment sur internet que TeamViewer aurait de sérieuses failles au niveau de la sécurité; qu'en est-il?

Merci pour l'aide des "experts"

Bonne journée

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G225
 Posté le 14/12/2017 à 22:07 
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Groupe Sécurité

Salut, bizarre, j'ai aucun antivirus même pas Windows Defender et aucun signalement dans TV13.

Possible de faire un ZHPdiag voir si vous avez vraiment un malware ?

Instruction dans ma signature en rouge en #5.

Banzaiii
 Posté le 15/12/2017 à 07:51 
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  Maître astucien

Slt

Je n'ai aucune de ces fonctions sous TeamViewer 13 Free

Vous parlez d’une version pro ?


odam65
 Posté le 15/12/2017 à 16:53 
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Petite astucienne

Bonjour,

Merci G225 et Banzaiii pour vos réponses.

J'ai passé Malwarebytes, Adwcleaner et ZHP qui n'ont rien trouvé mais depuis hier itbrain ne m'embête plus.

Par contre TW m'annonce tj que mon pc n'est pas protégé; voir ci-dessous

Que me conseillez-vous?

Merci par avance et bonne fin de journée

Banzaiii
 Posté le 15/12/2017 à 17:07 
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  Maître astucien

odam65 a écrit :

Bonjour,

Merci G225 et Banzaiii pour vos réponses.

Si tu avais l'obligeance de répondre à ma question .... merci d'avance

(Aucune notion d'ItBrain chez moi pourtant en dernière version)



Modifié par Banzaiii le 15/12/2017 17:20
jujube2
 Posté le 15/12/2017 à 17:31 
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  Maître astucien

moi non plus jamais vu ce truc !!

mais en cherchant je vois ça >

https://www.teamviewer.com/fr/press/it-brain-remote-monitoring.aspx

https://www.itbrain.com/fr/

à priori c' est un truc en plus ?? pas sur la version de base mais rajouté ou sur une version "pro" ??

bye

G225
 Posté le 15/12/2017 à 18:01 
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Groupe Sécurité

Salut, faire un ZHPdiag, j'ai déjà vu Avast fonctionnel mais désactivé car Defender faisait un conflit donc cela ne fonctionnait pas correctement. Juste pour vérifier.

odam65
 Posté le 15/12/2017 à 19:46 
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Petite astucienne

Bonsoir à tous,

Désolée d'avoir manqué de précision dans mon message.

Tout d'abord, comme le montre la capture d'écran, il s'agit bien d'une version gratuite pour utilisation privée. Cela fait des années que j'utilise TV et c'est en faisant la mise à jour tout dernièrement que les choses se sont gâtées; je n'ai rien fait de particulier, si ce n'est faire la mise à jour comme je l'ai tj faite depuis TV6 ou 7.
J'ai désinstallé itbrain qui s'était installé automatiquement avec la mise à jour vers TV13:

Vous trouverez ici: https://www.cjoint.com/c/GLpsOBDTfNv le rapport de ZHPDiag.

Cordialement



Modifié par odam65 le 15/12/2017 19:47
Banzaiii
 Posté le 15/12/2017 à 19:50 
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  Maître astucien

odam65 a écrit :

Bonsoir à tous,

Désolée d'avoir manqué de précision dans mon message.

Tout d'abord, comme le montre la capture d'écran, il s'agit bien d'une version gratuite pour utilisation privée. Cela fait des années que j'utilise TV et c'est en faisant la mise à jour tout dernièrement que les choses se sont gâtées; je n'ai rien fait de particulier, si ce n'est faire la mise à jour comme je l'ai tj faite depuis TV6 ou 7.
J'ai désinstallé itbrain qui s'était installé automatiquement avec la mise à jour vers TV13:

Même "parcours" de MAJ, même version 13 ....aucune trace de ITBrain (sur plusieurs machines) ... pas grave

Merci de tes précisions



Modifié par Banzaiii le 15/12/2017 19:50
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