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 Téléchargement de logiciel impossibleSujet résolu
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marcato
  Posté le 18/07/2013 @ 09:40 
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Petit astucien

Bonjour, Voilà plusieurs fois que j'essaie de télécharger des logiciels et le processus de téléchargement commence à peine ou s'arrête après quelques minutes. Je crois que c'est Zone alarm qui bloque le processus. Qui peut m'aider à résoudre ce problème quitte à remplacer Zone Alarm par un autre Pare feu? Je suis en Windows XP. Merci d'avance pour votre aide.

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clbugnot
 Posté le 18/07/2013 à 10:41 
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  Grand Maître astucien

Bonjour marcato

De quels logiciels s'agit-il ? Donne-nous un ou deux exemples que nous puissions vérifier si nous rencontrons le même problème.

En plus, et pour écarter l'hypothèse d'une infection du PC, utilise Malwarebytes et Adwcleaner (tous les deux mis à jour) et publie les rapports dans ta prochaine réponse.

Cordialement.

TintinGV
 Posté le 18/07/2013 à 17:24 
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  Astucien

Si Zone Alarm bloque quelque chose,c'est que tu l'as parametré pour...Il n'y a aucune raison pour qu'il bloque.

Dans ce cas,fais un test en désactivant Zone Alarm avant de débuter ton téléchargement.

marcato
 Posté le 19/07/2013 à 09:15 
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Petit astucien

Bonjour et merci , j'ai utilisé malwarebytes qui m'a supprimé 5 éléments malveillants, ensuite j'ai utilisé Adwcleaner qui lui n'a plus rien trouvé. J'ai alors su téléchargé le logiciel museScore. Quant à désactiver Zone Alarm, je l'avais fait auparavant mais sans succès. Il semblerait que tout est entré dans l'ordre maintenant, je verrai lors d'un prochain téléchargement. Je vais aussi regarder le pare feu Comodo comme suggéré par Tilde. Encore merci pour votre aide, mais j'attends mon prochain téléchargement avant de placer ce sujet comme "résolu".

TintinGV
 Posté le 19/07/2013 à 10:31 
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  Astucien

Je ne pense pas que tu ais avantage à remplacer Zone Alarm par Comodo.

Tu vois bien que ZA n'est pas en cause.

clbugnot
 Posté le 19/07/2013 à 10:40 
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  Grand Maître astucien

Bonjour marcato

Tu aurais intérêt à demander le déplacement de ton sujet vers le forum Sécurité. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

En attendant, publie les rapports de Malwarebytes et Adwcleaner dans ta prochaine réponse.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 20/07/2013 à 09:44 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
marcato
 Posté le 05/11/2013 à 09:09 
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Petit astucien
Tout semble fonctionner maintenant. Problème résolu. Encore merci
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