> Tous les forums > Forum Windows 10
 Téléchargement de pilote d'imprimante HP sous Windows 10Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Franc tireur
  Posté le 21/04/2020 @ 09:33 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Salut astuciens confinés ! comme je suis confiné aussi je profite pour mettre au propre mon matériel, j'ai une imprimante HP psc 1200 series all-in-one, je n'arrive pas à la commander à partir de mon pc sous Windows 10 64 bits, et j'ai essayé d'installer un pilote à partir du site de HP mais cela n'aboutit pas ? Il y a sur le site de HP le pilote pour cette imprimante mais impossible de le télécharger ? Pourquoi ? Que dois-je faire ? Merci beaucoup pour vos conseils et astuces.

(j'espère être dans la bonne rubrique mais vu que je suis sous windows 10 j'ai choisi de mettre ma question ici)

Publicité
amoretti
 Posté le 21/04/2020 à 09:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
JRB
 Posté le 21/04/2020 à 09:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonjour,

J'en suis à ma 4ème HP tout-en-un et je n'ai jamais rencontré ce problème.

Si tu ne réussis pas à télécharger le pilote sur le site HP, essaye celui-là >>>

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056752-pilote-d-imprimante-hp-psc-1210

PS Demande le transfert de ton sujet dans le forum Les mains dans le cambouis qui me paraît mieux adapté.



Modifié par JRB le 21/04/2020 09:57
Franc tireur
 Posté le 21/04/2020 à 10:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Voilà ce qui se passe : dans PARAMETRES - IMPRIMANTES ET SCANNERS il y a mon imprimantes qui apparaît : hp psc 1200 series, et quand je clique sur GERER et que je veux imprimer une page de test cela ne donne rien, mais ce qui pire c'est qu'il y a fenêtre au nom PRIPRIETES HP PSC 1200 SERIES qui me dit "ce périphérique fonctionne correctement" et il y a aussi écrit plus haut "files d'attente à l'impression"

razibus
 Posté le 21/04/2020 à 11:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour , si l'une des solutions proposées fonctionne laisse tomber cette autre solution sinon:

Supprimes tout ce qui se rapporte à cette imprimante et n'utilises plus le CD Hp si tu le possèdes ? Ensuite:

Télécharges Hp Print and Scan Doctor et ouvres-le et suis les instructions à l'écran. il va détecter le pilote adéquat.

papybouba
 Posté le 21/04/2020 à 17:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour franc tireur !je rejoint razibus , j'ai eu de nombreux problèmes avec mon imprimante hp ,soit disant plus d'encre , plus moyen de se connecter ,impossible de scanner ,etc . j'ai donc desinstaller complétement tout ce qui était relatif a hp , et j'ai tout réinstallé a partir de mon cd. d'origine , ensuite hp print and scan , et tout est rentré dans l'ordre avec des fonctions supplémentaires que je n'avais pas avant , je suppose que dans mon cas imprimante de 8 ans d'âge , il y avait peut être une obsolescence ! mais je ne peux l'infirmer . cordialement

Franc tireur
 Posté le 21/04/2020 à 23:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Merci papybouba pour ton message, mon hp est vieille aussi, mais comme je suis sous W 10, tu crois que les cd d'origine que j'ai aussi vont pouvoir la faire marcher ? je vois qu'il y a marqué dessus, XP, VISTA, ça va poser un problème ou bien non ? mon ordinateur ne risque rien si je tente ?

Franc tireur
 Posté le 22/04/2020 à 07:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Razibus je suis allé voir sur PANNEAU DE CONFIGURATION puis DESINSTALLER OU MODIFIER UN PROGRAMME afin de supprimer tout ce qui concerne HP et il n'y a aucun fichier HP nulle part, j'ai du EPSON de mon autre imprimante mais pas de HP, c'est peut-être pour ça que ça marche pas......

ReLe
 Posté le 22/04/2020 à 09:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour à tous,

J'en suis à ma troisième imprimante HP Grand format et j'ai eu pas mal de problèmes avec celles-ci.
Avec l'expérience, j'ai remarqué qu'exécuter l'installation des pilotes depuis le site de HP posait souvent des problèmes.
Pour éviter ceux-ci, je les télécharge toujours dans un dossier de mon PC et effectue leur installation depuis ce dossier, après avoir quitté mon navigateur Internet.

Franc tireur comment as-tu installé ton pilote ?

Publicité
ReLe
 Posté le 22/04/2020 à 09:57 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

De même je ne fais jamais une mise à jour sans avoir désinstallé la version précédente du pilote.
- Donc désinstallation de l'ancienne version,

- Téléchargement de la nouvelle version,

- Fermeture de mon navigateur (Edge, Internet Explorer, Chrome . . .),

- Exécution du ficher téléchargé

En espérant que ces quelques renseignements puissent t'aider.

Franc tireur
 Posté le 22/04/2020 à 10:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

ReLe je ne l'ai pas encore installé, j'ai téléchargé le Hp Print and Scan Doctor que razibus m'a indiqué. Je vais le faire en fermant Opéra avant (je suis sur Opéra)

hascr
 Posté le 22/04/2020 à 11:04 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonjour, j'ai eu le même problème avec la même imprimante, donc j'ai tout désinstallé, puis redémarré, mon imprimante était bien là dans les périphériques, je m'en sert régulièrement sans problème, ma fille avait la sienne chez moi, je l'ai utilisée et aussi mis de nouvelles cartouches, j'ai dit a ma fille reprend ton imprimante car moi j'en ai bien 10 voir 13 ici, elle la mise sur son ordi portable, pas de problème, il y a quelques jours elle me téléphone et me dit que son portable ne trouve plus l'imprimante et si je voudrais bien le faire par Mail, je lui ai dit coupe ton portable, branche ton imprimante, démarre ton pc et va voir dans périphériques, l'imprimante était bien là, essaye d'imprimer ton document, elle me dit pas possible, tout va maintenant, je sais, Windows 10 parfois il suffit de redémarrer et tout va. Bonne journée et bon confinement.

papybouba
 Posté le 22/04/2020 à 11:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

re bonjour franc tireur ! pour répondre a ta question , le cd que j'ai est pour xp , vista ,et 7 version 24.0.0 , (également valable pour mac OS x) je ne pense pas que w10 soit un obstacle, quand j'ai fait ma réinstallation j'étais sous w8 (avant de migrer sous w 10 ) peut être que d'autres astuciens pourront te conseiller également , cordialement

Rogerd
 Posté le 22/04/2020 à 12:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

J'ai aussi une imprimante HP. De temps en temps, elle pique aussi une crise du même genre.

Je confirme la solution de Razibus, "HP Print and scan doctor" résout pas mal de problèmes, y compris celui du téléchargement du pilote

Franc tireur
 Posté le 24/04/2020 à 15:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

J'abandonne parce que le logiciel s'arrête dans l'installation arrivé à 61 % et le Hp Print and scan doctor fonctionne si le logiciel est installé. Merci pour votre aide, je vous ai fait perdre du temps et donc veuillez accepter mes excuses. Je trouve, par ailleurs, que dans la chaîne informatique, c'est les imprimantes qui sont le point faible, tout ce que j'ai fonctionne très bien depuis des années et les imprimantes il y a souvent des histoires. Encore merci les astuciens !

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
48,99 €Kaspersky Total Security 2021 (5 postes, 2 ans) à 48,99 €
Valable jusqu'au 01 Mars

Amazon fait actuellement une promotion sur la version 2021 de la célèbre suite de sécurité Kaspersky. Le marchand propose ainsi Kaspersky Total Security 2021 à 48,99 € seulement au lieu de 89 €. Cette version peut être installée sur 5 appareils (PC, Mac ou Android) et bénéficie de 2 ans de mises à jour. Une fois votre commande passée, la clé d'activation vous est immédiatement envoyée par email, accompagnée du lien de téléchargement. Notez que si vous avez déjà un abonnement Kaspersky Total Security, vous pourrez utiliser la clé pour prolonger votre abonnement de 2 ans.


> Voir l'offre
159 €Aspirateur Rowenta Silence Force à 159 €
Valable jusqu'au 01 Mars

Amazon fait une promotion sur l'aspirateur Rowenta Silence Force avec sac qui passe à 159 € livré gratuitement, alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 200 €. Il fournit des résultats de nettoyage optimaux sur tous types de sols (tapis, moquettes, sols durs) grâce à 3 niveaux de filtration qui capturent 99.998% de la poussière aspirée. Capacité de 4,5 L.


> Voir l'offre
93,99 €Ecran 24 pouces AOC 24B2XHM2 (FullHD, sans contour) à 93,99 €
Valable jusqu'au 01 Mars

Cdiscount propose actuellement l'écran 24 pouces AOC 24B2XHM2 à 93,99 €. On le trouve ailleurs à partir de 110 €. Cet écran à rétroéclairage LED est Full HD (1920x1080) avec une dalle VA à bords fins 75 Hz et dispose d'entrées VGA et HDMI.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
problème avec l'imprimante HP Deskejet D2680 sous Windows 10
hp 290 G1 MT carte graphique sous Windows 10
Téléchargement de windows 10
Choix d'une imprimante HP pour Windows 10
Pilote imprimante Officejet G55 Windows 10
mot de passqe sous windows 10
Problèmes d'exécution de taches planifiées (sous Windows 10)
[Résolu]Windows 10 1903 et imprimante HP.
Logiciel de téléchargement de Windows 10
telechargement de Windows 10
Plus de sujets relatifs à Téléchargement de pilote d''imprimante HP sous Windows 10
 > Tous les forums > Forum Windows 10