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 Téléchargement Windows update impossible !
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dark94
  Posté le 11/12/2017 @ 07:33 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis sous windows 7, édition familiale premium, service pack 1 de 2009 et sur une emachine Acer.

J'ai remarqué que depuis un moment (le 21.11 en fait) je n'avais aucune alerte de la part de Windows update, ce qui est rare. J'ai donc voulu rechercher les nouveaux téléchargements importants disponibles. Surprise, j'ai eu le message suivant :

Je précise que j'ai la dernière version de firefox (et que le téléchargement des pages est extrêmement long contrairement à l'ancienne version...)

Windows update était pourtant bien activé dans la partie "service" du gestionnaire de taches...

Après plusieurs redémarrage de mon pc, j'ai enfin pu télécharger quelque chose mais pas une MAJ importante qui plante à 6% depuis hier. J'ai essayé de nombreuses fois sans succès :

Quand je clique pour obtenir de l'aide :

?!!!

Voici l'historique des MAJ si ça peut donner des infos :

Voilà tout !

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider à trouver une solution.

Bonne journée

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capitainekirk
 Posté le 11/12/2017 à 07:52 
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  Astucien

salut,

en fait, tu n en a qu une qui ne s installe pas

essaie de l installer manuellement

http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb2952664

dark94
 Posté le 11/12/2017 à 08:38 
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Petit astucien

merci capitaine !

Malheureusement, c'est également un échec :

capitainekirk
 Posté le 11/12/2017 à 08:51 
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  Astucien

regarde dans les mises à jour installés si elle n apparait pas

pas l historique, mais mise à jour installé

si elle apparait desinstalle la

et relance windows update qui va donc te la proposer, et maintenant l installer

(c est une mise à jour qui n est pas nouvelle .... étonnant qui te la repropose, c est pour ça que je pense qu elle doit deja etre installée)

eric810
 Posté le 11/12/2017 à 09:49 
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Petit astucien

Bonjour dark94

Essaie la procédure proposée à Artegan qui semble avoir fonctionner :

https://forum.pcastuces.com/probleme_wu_le_service_nest_pas_actuellement_en_cours_ex-f3s30260.htm

(Procédure simple et sans risque).

Sinon essaie de voir sur le forum de windows 7 : il y a pas mal de questions sur ce sujet ! tu ne dois pas être le seul !

Bon courage,

Bonne journée et cordialement.

Eric810

PS : tu joins une capture d'écran de Aide et support Windows, mais qui ne semble pas être connectée.

Il est rare d'avoir d'avoir 0 réponse: as-tu cliqué sur le petit écran bleu en haut de la fenêtre ?



Modifié par eric810 le 11/12/2017 09:54
dark94
 Posté le 11/12/2017 à 15:42 
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Petit astucien
Merci mais rien ne marche. WU est bien en cours depuis hier et j'ai pu télécharger une MAJ mais pas la KB2952664 que je n'ai pas dans mon historique des MAJ... De plus, mon pc est d'une lenteur... C'est insupportable.
AZAMOS
 Posté le 11/12/2017 à 20:56 
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Petit astucien

Bonjour dark94,

C'est la méthode tout en bas du lien donné par eric810 qu'il faut utiliser : https://forum.pcastuces.com/probleme_wu_le_service_nest_pas_actuellement_en_cours_ex-f3s30260.htm

Et donc tout en bas tu as un lien proposé par LeVisiteur que je te remet ici : https://sospc.name/windows-7-bug-windows-update/

dark94
 Posté le 12/12/2017 à 08:01 
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Petit astucien
Bonjour AZAMOS, Merci pour ton aide mais, après lecture de ton lien "bug windows update" il traite d'un problème que je n'ai plus... Je peux à nouveau télécharger des MAJ mais pas la KB2952664. Dois-je vraiment suivre cette procédure ?
ericoh
 Posté le 12/12/2017 à 08:18 
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Petit astucien

salut,

parmi toutes ces astuces ,il doit en avoir qui regle ton probleme

https://forum.pcastuces.com/windows_update_w7_problemes_les_solutions_existantes_-f3s29194.htm

merci micmoc

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AZAMOS
 Posté le 12/12/2017 à 08:30 
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Petit astucien

Re dark94,

Le fait de réinitialisé l'historique de Windows Update permet de retirer de la liste la KB2952664 qui te pose problème : en fait dans la liste actuelle elle est considérée comme appliquée d'un coté, mais l'OS voit qu'elle n'est pas active, d'où ton bug.

Donc appliquer la procédure mise dans le lien devrait en pratique résoudre ton souci : cette procédure est très ancienne, et c'est celle que j'utilise dans les cas identiques au tien.

ericoh
 Posté le 12/12/2017 à 08:33 
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Petit astucien

azamos ,ca me dit quelque chose ,mais pas sur ce site .

me trompe-je?

dark94
 Posté le 12/12/2017 à 08:34 
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Petit astucien
ok AZAMOS, merci ;-) Merci aussi à toi ericoh
AZAMOS
 Posté le 12/12/2017 à 08:55 
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Petit astucien
ericoh a écrit :

azamos ,ca me dit quelque chose ,mais pas sur ce site .

me trompe-je?

Je suis actif principalement sur SOSPC actuellement.

AZAMOS est la contraction de mon ancien pseudo que j'avais sur un grand site de warez aujourd'hui disparu. ;-)

ericoh
 Posté le 12/12/2017 à 08:59 
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Petit astucien
dark94 a écrit :
ok AZAMOS, merci ;-) Merci aussi à toi ericoh

Je t'en prie ,bonne journée

ericoh
 Posté le 12/12/2017 à 09:00 
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Petit astucien
AZAMOS a écrit :
ericoh a écrit :

azamos ,ca me dit quelque chose ,mais pas sur ce site .

me trompe-je?

Je suis actif principalement sur SOSPC actuellement.

AZAMOS est la contraction de mon ancien pseudo que j'avais sur un grand site de warez aujourd'hui disparu. ;-)

oui c 'est ca ,mais tu n'as pas suivi une formation helpeur??

AZAMOS
 Posté le 12/12/2017 à 09:04 
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Petit astucien

Helpeur info... puis modo info... puis modo G... puis admin

AZA Master of slaves



Modifié par AZAMOS le 12/12/2017 09:05
ericoh
 Posté le 12/12/2017 à 09:08 
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Petit astucien

un pseudo pareil ne passe pas inaperçu

bonne journée

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AZAMOS
 Posté le 12/12/2017 à 09:09 
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Petit astucien

Oui, mais rien à voir avec du sado/maso, hein !

dark94
 Posté le 13/12/2017 à 13:48 
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Petit astucien
Bonjour, J'ai utilisé la méthode d'AZAMOS avec le fichier .dat et cela ne marche pas non plus ! J'ai pu télécharger d'autres MAJ mais toujours pas la KB2952664 ! De plus, désormais, firefox ouvre un nouvelle fenêtre au lieu d'un nouvel onglet ?!!! Pourtant, les paramètres de firefox ne demande pas cela et ceci ne s'était jamais produit auparavant...
ericoh
 Posté le 13/12/2017 à 14:21 
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Petit astucien
ericoh
 Posté le 13/12/2017 à 14:22 
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Petit astucien

répond sur le topic en question ,ca ira plus vite

dark94
 Posté le 13/12/2017 à 14:25 
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Petit astucien
merci ericoh ;-)
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