Bonjour,r

à cause d'une panne de ma livebox, j'ai celle du voisin pour tester, je n'ai pas mis mes identifiants, je n'ai fait que brancher sa livebox à la place de la mienne, j'ai internet, mais mon téléphone internet ne marche pas

Nous n'avons pas les mêmes forfaits internet serait-ce la cause?

votre aide me serait précieuse

merci

Manon

Bonjour,

quand tu dis "je n'ai pas mis mes identifiants" c'est les identifiants de connexion ?

si c'est cela, c'est normale ton tel est relié à ta ligne et tes identifiants.

++++

AngeBleu a écrit :

Bonjour,

quand tu dis "je n'ai pas mis mes identifiants" c'est les identifiants de connexion ?

si c'est cela, c'est normale ton tel est relié à ta ligne et tes identifiants.

++++

ok, mais ça me permettait de voir si je pouvais me connecter, mais sans téléphone en effet avec ses identifiants

finalement ma livebox n'est pas en panne il y a un problème dans le câble qui relie la livebox à l'onduleur, et j'ai mis beaucoup de temps à trouver actuellement le câble de la livebox va directement à la prise de téléphone

Merci pour ta réponse

Bonne nuit

Manon

Manon78 a écrit :

AngeBleu a écrit :

Bonjour,

quand tu dis "je n'ai pas mis mes identifiants" c'est les identifiants de connexion ?

si c'est cela, c'est normale ton tel est relié à ta ligne et tes identifiants.

++++

ok, mais ça me permettait de voir si je pouvais me connecter, mais sans téléphone en effet avec ses identifiants

finalement ma livebox n'est pas en panne il y a un problème dans le câble qui relie la livebox à l'onduleur, et j'ai mis beaucoup de temps à trouver actuellement le câble de la livebox va directement à la prise de téléphone

Merci pour ta réponse

Bonne nuit

Manon

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