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 Téléphone portable non reconnu
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patton
  Posté le 24/10/2018 @ 16:51 
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Petit astucien
Bonsoir à tous.

J’ai un petit souci que je ne parviens pas à résoudre aussi j’appelle au secours :

J’ai changé de téléphone (Sony Z3 Compact pour un Sony XA1) jusque-là pas de problème.

Mon XA1 est bien reconnu en tant que périphérique USB et je peux donc le charger

MAIS

Impossible de faire des transferts de fichiers car le mode MTP n’est pas reconnu.

J’ai regardé dans le gestionnaire de périphériques et je pense que le twist vient de là :

Controleur de memoire pci

Acquisition de données pci et contrôleur de traitement du signal

Ces deux lignes ont un magnifique panneau triangulaire avec un point d'exclamation

J’ai mis à jour le pilote depuis le site Sony, contacté leur support technique mais apparemment ça provient du PC….

Si tu quelqu'un avait un début d’idée de piste de solution, je suis preneur.

Par avance merci

P.S. : mon Z3 Compact était parfaitement reconnu

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Hyportatif
 Posté le 24/10/2018 à 17:01 
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  Grand Maître astucien

Regarde ICI peut-être

patton
 Posté le 25/10/2018 à 08:28 
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Petit astucien

Bonjour Hyportatif....

Le problème reste le même, mon Windows me disant que j'ai déjà les meilleurs pilotes pour le mobile et qu'il ne peut pas trouver les pilotes pour PCI etc

Hyportatif
 Posté le 25/10/2018 à 08:52 
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  Grand Maître astucien

Va dans le Gestionnaire de périphériques, clic droit sur le périphérique qui pose problème ( Périphérique avec un triangle jaune ), Propriétés, onglet « Détails, maintenant dans la liste Propriété il faut sélectionner Numéro d'identification du matériel , et là une liste des valeurs apparaissent. fait un copier-coller de la valeur dans la zone de recherche du lien ci-dessous ( par EX: PCI\VEN_10DE&DEV_0CA3 ) et clique sur Chercher


http://devid.info/fr

PS: Je part pour la journée, bon courage



Modifié par Hyportatif le 25/10/2018 08:52
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