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 Témoin de charge clignote orange sans arrêt et pas de chargeSujet résolu
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jcg11
  Posté le 21/07/2019 @ 15:40 
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Petit astucien

Bonjour,

La batterie pour mon portable "Packard Bell Easynote LE69KB-12504G50Mnsk AS10D31" (Windows 10 1903) étant un pratiquement en fin de vie (6 ans) j'ai voulu la remplacer par un nouvelle.

Voir le sujet Avis sur achat batterie packard bell easynote le69kb 12504g50mnsk

Lorsque je mets la nouvelle batterie et branche le chargeur, PC éteint, le témoin de charge en façade clignote orange sans arrêt.

Si je démarre le PC, il fonctionne correctement mais le témoin de charge dans "systray" à coté de l'horloge m'indique que le PC est sur le secteur mais ne charge pas et le témoin de charge clignote toujours orange.

Si je retire le chargeur, le PC fonctionne sur la batterie qui est à 56%.

J'ai retiré le pilote de la batterie dans le gestionnaire des périphériques et redémarré, sans succès.

J'ai tenté de résoudre les problèmes d'alimentation via l'utilitaire W10, sans succès également.

La batterie serait-elle incompatible avec ce portable ?? Dans ce cas, où trouver une originale (ACER), je n'ai trouvé que des génériques.

Ou y-aurait-il un autre problème ??.

Le chargeur, charge toujours correctement l'ancienne batterie.

Par avance, merci.

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pétard77
 Posté le 21/07/2019 à 16:07 
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Petit astucien

Bonjour

Pour moi ce serait problème batterie car tu écris : "Le chargeur, charge toujours correctement l'ancienne batterie."

Un point à vérifier et à creuser. L'écriture "AS10D31"

Je suis allé me balader sur amazon et là j'ai vu qu'il y a plein de AS101D mais avec les deux derniers chiffres qui changent.

https://www.amazon.fr/s?k=as10d31+batterie&hvadid=80814136828615&hvbmt=bb&hvdev=c&hvqmt=b&tag=hydfrmsn-21&ref=pd_sl_wjt7e9wux_b

papyalain01
 Posté le 21/07/2019 à 16:15 
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Astucien

Bonjour, tente de la débrancher "à chaud" et la rebrancher au bout de 10 secondes ( si elle est facilement amovible bien sûr ) sur mon samsung ça avait relancé la charge.

jcg11
 Posté le 21/07/2019 à 16:59 
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Petit astucien

Re,

@pètard77

La nouvelle batterie serait compatible "AS10D31" avec comme numéro "AS10D51"

Autres différences: Ancienne batterie 10,8V pour 4400mAh (48Wh) - Nouvelle batterie 11,1V pour 4400mAh (49Wh)

Pour "amazon", je les avais vues.

@papyalain01

J'ai testé à chaud, même chose. Elle veut rien savoir.

à vous 2.

papyalain01
 Posté le 21/07/2019 à 17:13 
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Astucien

Ah zut, dommage, j'espérais beaucoup de cette astuce donnée par le sav.

nainconnu.bis
 Posté le 21/07/2019 à 18:57 
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Astucien

A.M.H.A.

une batterie 11,1 V n'est pas compatible avec une batterie 10,8 V.

.

.

.

prosper34
 Posté le 22/07/2019 à 11:42 
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Astucien

nainconnu.bis a écrit :

A.M.H.A.

une batterie 11,1 V n'est pas compatible avec une batterie 10,8 V.


moins de 3% sur la tension n'est nullement préjudiciable mais la batterie est peut-être défectueuse.

pour info, une batterie (de voiture) de tension nominale 12 volts fait, lorsqu'elle est chargée, mini 14,4 volts soit 18% de plus.



Modifié par prosper34 le 22/07/2019 16:35
hascr
 Posté le 22/07/2019 à 13:51 
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Nouvel astucien
jcg11
 Posté le 22/07/2019 à 14:16 
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Petit astucien

Re,

Je viens de commander une batterie "ACER" via "DARTY". Elle aurait les mêmes caractéristiques que l’ancienne. Si elle ne correspond pas, "DARTY" la reprend sans problème et rembourse.

@ hascr,

Je garde ton lien sous le coude.

@ nainconnu.bis..

@ prosper34

2 batteries neuves HS.. quoique ce serait bien possible

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pétard77
 Posté le 23/07/2019 à 01:55 
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Petit astucien

Bonsoir

" Ancienne batterie 10,8V pour 4400mAh (48Wh) - Nouvelle batterie 11,1V pour 4400mAh (49Wh)"

Ton chargeur développe combien en tension en sortie ?

Gérard du 07
 Posté le 23/07/2019 à 03:04 
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Petit astucien

Bonsoir,

Regarde ICI

prosper34
 Posté le 23/07/2019 à 03:06 
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Astucien

pétard77 a écrit :

Bonsoir

" Ancienne batterie 10,8V pour 4400mAh (48Wh) - Nouvelle batterie 11,1V pour 4400mAh (49Wh)"

Ton chargeur développe combien en tension en sortie ?

la quasi totalité des alim fournies par acer pour cette catégorie de portable délivre 19 volts pour 3,25/4,5 ampères

pétard77
 Posté le 23/07/2019 à 10:09 
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Petit astucien

Bonjour

"Regarde ICI"

C'est comme cela que tu conçois l'entraide ?

Eh les gars, c'est à jcg11 de répondre.

Ma question lui était adressée et si je lui pose cette question c'est pour lui donner une piste possible de réflexion.

L'avait-il explorée ?

Vous n'avez jamais fait du service après vente ?

jcg11
 Posté le 23/07/2019 à 11:37 
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Petit astucien

Re,

@ Gérard du 07

J'avais déjà testé ce qui est expliqué dans le lien..

@ pétard77

On ne s'énerve pas...

pétard77

Ton chargeur développe combien en tension en sortie ?

Le chargeur, en sortie, donne du 19 volts pour 3,42 A.

prosper34
 Posté le 23/07/2019 à 11:37 
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Astucien

Vous n'avez jamais fait du service après vente ?

et quel genre de SAV as-tu fait ? ?

pétard77
 Posté le 23/07/2019 à 15:31 
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Petit astucien

Bonjour

"et quel genre de SAV as-tu fait ? ?"

- 4 ans comme technicien d'entretien dans le service des ponts roulants, palans électriques et monte-charges chez Citroën / quai de Javel / Paris.

- 12 ans comme technicien d'après-vente en clientèle dans la filiale française d'un fabricant de photocopieur (technologie à relais, électronique discrète, microprocesseur)

- 1 an en temps que technicien sur un transtockeur géré par informatique (PC sous DOS) chez un sous-traitant fabricant des huiles pour Total.

- 8 ans comme monteur et technicien d'après vente dans la filiale française d'un fabricant de portes automatiques piétonnes.

- 18 ans comme correspondant technique national et formateur sur porte piétonne automatique (multimarques), porte de garage et portes industrielles dans la filiale française d'un grand groupe industriel.

Entre temps, 1 an de formation sur les automatismes en général (relais électrique, électronique discrète, microprocesseur, pneumatique et hydraulique)

C'est bon, j'ai mon diplôme ?

Depuis ma retraite, technicien sur mon propre matériel.

jcg11
 Posté le 29/07/2019 à 11:15 
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Petit astucien

Bonjour,

La batterie commandée chez "DARTY" reçue aujourd'hui.

Mise en place.

La charge se fait correctement et plus de clignotement.

Donc, confirmation, les 2 batteries de chez "VisioDirect" étaient HS.

Je marque en résolu et merci pour les aides.

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