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fandou
  Posté le 25/05/2016 @ 11:04 
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Petite astucienne

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fandou
 Posté le 25/05/2016 à 11:08 
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Petite astucienne

Bonjour, je n'ai pas eu le temps de mettre un message avec la capture d'écran de mon ordi, je voulais savoir ce que je dois faire pour ne plus avoir cette erreur à l'ouverture, merci d'avance pour votre aide, bonne journée à tous

boubou38
 Posté le 25/05/2016 à 11:13 
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  Grand Maître astucien

bonjour

si ça peut t'aider

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/message-erreur-demarrage-pc-puis-perte-connection/td-p/963741

a+



Modifié par boubou38 le 25/05/2016 11:14
fandou
 Posté le 25/05/2016 à 11:54 
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Petite astucienne

merci pour cette réponse rapide, mais je pense que ce n'est pas le même problème, lorsque je clique sur : Fermer, je peux me servir de mon ordi comme si rien ne s'était passé ! Ce doit être anodin, mais j'aimerai bien y mettre fin !

boubou38
 Posté le 25/05/2016 à 12:10 
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  Grand Maître astucien

re

en fait si les log de orange désinstalle les tous ils amènent plus de soucis qu'ils n'en règlent

tu as les outils de ta livebox d'installer ?

a+

txuku
 Posté le 25/05/2016 à 12:13 
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  Astucien

Bonjour

la reponse de boubou38 est la bonne :

tu desinstalles les outils Orange qui sont inutiles...................

fandou
 Posté le 25/05/2016 à 12:35 
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Petite astucienne

Je pense que j'ai les outils d'Orange, mais lesquels désinstaller, j'ai peur de faire des bêtises !

txuku
 Posté le 25/05/2016 à 12:43 
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  Astucien

Vois ICI



Modifié par txuku le 25/05/2016 12:43
fandou
 Posté le 25/05/2016 à 12:43 
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Petite astucienne

je viens de visionner mes programmes installés, finalement je n'ai pas grand chose sur Orange, j'ai le Cloud d'Orange, Ma Livebox (pratique en dépannage) Orange Inside, et Orange Update. Alors que dois-je faire ?

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boubou38
 Posté le 25/05/2016 à 16:10 
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  Grand Maître astucien

re

sans aucun log d'orange ça doit fonctionner a part le cloud que je ne connais pas .

ta connexion est en câble ethernet ou wifi

a+

fandou
 Posté le 27/05/2016 à 18:49 
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Petite astucienne

Excusez moi du retard pour ma réponse, je n'ai pas eu le temps de ma brancher ! Je suis en câble Ethernet ! Mais comme je l'ai dis dans une autre réponse, à part ce message que je ferme à l'ouverture, je n'ai aucun problème. Je suis encore en Windows XP. Bon week-end à vous.

boubou38
 Posté le 28/05/2016 à 07:36 
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  Grand Maître astucien

bonjour

Je suis en câble Ethernet

alors c'est parfait

Je suis encore en Windows XP

ça ne change rien

tu as désinstallé tout le Bazard d'orange ?

fais un scan avec

http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

a+



Modifié par boubou38 le 28/05/2016 07:37
fandou
 Posté le 30/05/2016 à 18:49 
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Petite astucienne

Je viens de marquer que mon problème était résolu après avoir expliqué que j'avais désinstallé Orange Inside et Orange Update mais que je gardais le Cloud d'Orange dont je me sers pour stocker mes photos (c'est comme Dropbox) Je remerciais également Txuku et Boubou38 de leur aide précieuse car je n'ai plus ce message intempestif à l'ouverture et je suis obligée de reécrire tout.... J'en conclus que la prochaine fois j'enverrai d'abord la réponse et seulement après je mettrai comme résolu Bonne journée et merci encore.

txuku
 Posté le 30/05/2016 à 18:53 
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  Astucien

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