Bonjour,

J’ai récemment acheté un Acer n73sm sous Windows 7. Depuis le début j’ai des problèmes de souris qui se sont avérés de plus en plus fréquents. Soit le TouchPad n’est pas détecté par le pilote « Elan », soit Elan détecte que j’appuie avec 3 doigts sur le Pad et les cliques gauche et droit. (Alors que ce n’est pas le cas bien évidement). J’ai essayé d’installer la dernière version du pilote mais sans aucun effet, et apparemment il n’y a que ce pilote compatible avec cet ordinateur.

Je compte utiliser la garantie, mais étant donné que le magasin n’est pas vraiment à côté de chez moi, j’aurais voulu avoir des avis.

Merci à vous.

ton pc est un asus et pas un acer je suppose.

tu as pris ce pilote?

Oui Asus, désolé je me suis trompé! oui j'ai déja éssayer sa sur le site asus.

et rien sur tld ?

Bonsoir nitram_cross,

votre ordinateur est sous garantie alors je vous conseil de fair marcher votre garantie.

Bonjour,

Perso, je ne travaille que sur des Acer depuis environ 12 ans.

Ils sont également équipés du TouchPad Elantech, et je n'ai jamais eu de problème, sauf, dans mes débuts, ou j'avais désactivé involontairement le TouchPad.

Je pense qu'il faut chercher dans les périfériques d'interface utilisateur, ou quelque chose comme cela.

Sinon, étant donné que le magasin est loin de chez toi, et que le recours à la garantie implique une imobilisation de ta machine pendant plusieurs jours, cela ne vaudrait-il pas la peine de

faire une restauration d'usine (sur Acer, une partition permet de le faire facilement, Asus je suppose offre également cette possibilité).

A toi de voir, et bon courage.

Non rien sur tld. Bon j’ai décidé de faire marcher la garantie, il prévoit un renvoi de ma machine pas la poste.

Cela me fait un peu peur mai bon j’imagine qu’il on prévus la chose. J’attends un mail de leur part.

Merci à vous pour vos réponses !

apparament ASUS a bien fait le travail, l'ordi est déja de retour, et tour l'instant tou marche! ;) il mon quand meme remplacé le "MAIN BOARD"

Merci quand meme a tous! :)

merci du retour